零售店店长店面运营与销售绩效评估表_第1页
零售店店长店面运营与销售绩效评估表_第2页
零售店店长店面运营与销售绩效评估表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

零售店店长店面运营与销售绩效评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额与月度目标销售额的比值，按比例计分，例如，达成率100%得满分，每低5%扣1分，最低得0分。客单价提升率5%本季度平均客单价较上季度提升比例，每提升1%得0.5分，最高得满分。会员销售占比60%会员销售额占月度总销售额的比例，每高于目标1%得0.5分，最高得满分。重点商品销售占比50%重点商品销售额占月度总销售额的比例，每高于目标1%得0.5分，最高得满分。退货率控制3%月度退货金额占月度销售额的比例，每低于目标0.1%得0.5分，最高得满分。团队管理与培训员工出勤率达标25%98%月度实际出勤率与目标出勤率的比值，按比例计分，例如，达成率100%得满分，每低0.5%扣1分，最低得0分。员工培训完成率100%当月员工培训计划完成比例，100%得满分，每低10%扣1分，最低得0分。员工满意度调查得分85分月度员工满意度调查平均分，每高于目标1分得0.5分，最高得满分。团队销售目标达成率90%团队月度销售目标达成率，按比例计分，例如，达成率100%得满分，每低5%扣1分，最低得0分。员工流失率控制低于5%月度员工流失率与目标流失率的比值，按比例计分，例如，流失率低于目标1%得0.5分，最高得满分。成本控制与资产管理库存周转率20%8次月度库存周转次数，每高于目标0.5次得1分，最高得满分。库存损耗率控制1%月度库存损耗金额占月度销售额的比例，每低于目标0.05%得0.5分，最高得满分。能耗费用控制预算的95%月度实际能耗费用与预算的比值，每高于目标1%扣1分，最低得0分。店铺环境维护达标率95%月度店铺环境维护检查合格率，每高于目标1%得0.5分，最高得满分。固定资产完好率98%月度固定资产完好率，每高于目标1%得0.5分，最高得满分。客户服务与市场拓展客户满意度调查得分15%90分月度客户满意度调查平均分，每高于目标1分得0.5分，最高得满分。客户投诉处理满意度95%客户投诉处理满意度评分，每高于目标1%得0.5分，最高得满分。新会员招募数量100人月度新会员招募数量，每高于目标10人得1分，最高得满分。市场活动参与率80%月度市场活动参与员工比例，每高于目标1%得0.5分，最高得满分。客户反馈收集与改进每月至少5条月度收集客户反馈数量，每高于目标1条得0.5分，最高得满分。本考核表旨在全面评估零售店店长在店面运营与销售方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，确保考核结果的客观公正。各维度权重已设定，请严格按评分标准执行。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论