供应链经理快递物流公司绩效考核表

供应链经理快递物流公司绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运营效率订单准时送达率35%98%按实际送达率与目标值的差值每低1%扣2%，最高扣10分库存周转率12次/年实际周转率每高于目标1次加2分，低于目标1次扣1分，最高加10分，最低扣5分运输成本控制率5%实际成本率每低于目标1%加2分，高于目标1%扣1分，最高加10分，最低扣5分物流系统处理能力提升10%实际提升率每高于目标1%加2分，低于目标1%扣1分，最高加10分，最低扣5分异常处理效率90%按异常处理及时率与目标值的差值每低1%扣2%，最高扣10分客户满意度客户投诉率25%3%实际投诉率每高于目标1%扣2分，低于目标1%加1分，最高加10分，最低扣10分客户续约率85%实际续约率每高于目标1%加2分，低于目标1%扣1分，最高加10分，最低扣10分客户反馈满意度评分4.5分实际评分每高于目标0.1分加1分，低于目标0.1分扣1分，最高加10分，最低扣10分客户需求响应速度24小时实际响应时间每短于目标1小时加2分，长于目标1小时扣1分，最高加10分，最低扣10分增值服务覆盖率15%实际覆盖率每高于目标1%加2分，低于目标1%扣1分，最高加10分，最低扣10分团队管理团队人员稳定性20%90%实际离职率每低于目标1%加2分，高于目标1%扣1分，最高加10分，最低扣10分员工培训完成率100%实际完成率每低于目标1%扣2分，高于目标不加分，最高扣10分团队协作评分4.5分实际评分每高于目标0.1分加1分，低于目标0.1分扣1分，最高加10分，最低扣10分员工绩效达标率85%实际达标率每高于目标1%加2分，低于目标1%扣1分，最高加10分，最低扣10分团队创新提案数量5个/季度实际数量每高于目标1个加2分，低于目标1个扣1分，最高加10分，最低扣10分风险控制安全事故发生率20%0每发生1次扣10分，未发生不扣分，最高扣10分货损货差率1%实际货损率每高于目标1%扣2分，低于目标1%加1分，最高加10分，最低扣10分合规操作达标率100%实际达标率每低于目标1%扣2分，高于目标不加分，最高扣10分应急预案完善度90%实际完善度每高于目标1%加2分，低于目标1%扣1分，最高加10分，最低扣10分供应链中断事件处理效率4小时实际处理时间每短于目标1小时加2分，长于目标1小时扣1分，最高加10分，最低扣10分本考核表旨在全面评估供应链经理在快递物流公司的综合表现，涵盖运营效率、客户满意度、团队管理及风险控制四大维度。请根据实际数据填写各项指标，评分标准严格遵循各指标定义，权重分配为运营效率35%、客户满意度25%、团队管理20%、风险控制20%。最终得分=Σ(各指标得分×权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：