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文档简介
高级珠宝销售经理业绩评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标达成率40%100%实际销售额与月度销售目标的比例,每达成1%加0.5分,最高不超过40分。季度销售目标达成率110%实际季度销售额与季度销售目标的比例,每达成1%加1分,最高不超过30分。年度销售目标达成率120%实际年度销售额与年度销售目标的比例,每达成1%加1.5分,最高不超过30分。高价值产品销售占比60%高价值产品(单价超过10万元)销售额占总销售额的比例,每增加1%加0.5分,最高不超过20分。客户复购率80%复购客户数量占总客户数量的比例,每增加1%加0.5分,最高不超过20分。团队管理与培训团队销售目标达成率25%95%团队总销售额与团队销售目标的比例,每达成1%加1分,最高不超过25分。团队培训计划完成率100%实际完成的培训课时与计划课时的比例,每达成1%加0.5分,最高不超过10分。团队员工留存率90%季度末在职员工数量与季度初员工数量的比例,每达成1%加0.5分,最高不超过10分。新员工培训考核通过率100%新员工培训考核的平均通过率,每增加1%加0.5分,最高不超过5分。团队绩效管理有效性良好根据团队绩效数据及主管评估,'优秀'得5分,'良好'得4分,'一般'得3分,'需改进'得2分,'差'得1分。客户关系维护客户满意度评分20%4.5/5根据客户满意度调查问卷的平均评分,每增加0.1分加1分,最高不超过20分。客户投诉处理及时率95%已投诉案例中,在规定时间内完成处理的案例比例,每增加1%加0.5分,最高不超过10分。重点客户维护次数10次/季度每超额完成1次加0.5分,最高不超过10分。客户推荐新客户数量5个/季度每超额完成1个加0.5分,最高不超过5分。客户流失率5%流失客户数量与总客户数量的比例,每降低1%加0.5分,最高不超过10分。市场拓展与品牌推广新市场/渠道开拓数量15%2个/年度每超额完成1个加1分,最高不超过15分。品牌推广活动参与度80%参与品牌推广活动的员工比例,每增加1%加0.5分,最高不超过10分。品牌推广活动效果(ROI)1:5品牌推广活动的投入产出比,每提高0.1提高1分,最高不超过5分。社交媒体内容质量8/10根据社交媒体内容评分(专业度、吸引力等),每增加0.1加1分,最高不超过5分。媒体曝光次数5次/年度每超额完成1次加0.5分,最高不超过5分。本考核表用于评定高级珠宝销售经理的年度工作表现,涵盖销售业绩、团队管理、客户关系及市场拓展四个维度。请根据实际工作情况逐项填写数据,并结合评分标准进行评分。权重分配为:销售业绩达成率40%,团队管理与培训25%,客户关系维护20%,市场拓展与品牌推广15%。最终得分=Σ(各维度得分×权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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