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文档简介
社交媒体运营经理用户活跃度绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户增长与获取新增关注者数量30%500人/月按实际新增关注者数量与目标值的比例计分,如达成目标的100%得满分,80%得80分,60%得60分,以此类推。有效线索转化率5%按月度有效线索数与总互动数的比例计算,目标值5%得满分,4%得80分,3%得60分,以此类推。用户获取成本(CAC)10元/人按月度总营销费用除以新增关注者数量计算,成本低于10元/人得满分,高于10元/人每增加1元扣5分,最高扣至0分。渠道来源占比自然流量占比不低于30%按各渠道自然流量占比计算,自然流量占比30%得满分,25%得80分,20%得60分,以此类推。注册用户激活率15%按月度激活用户数与总注册用户数的比例计算,目标值15%得满分,12%得80分,9%得60分,以此类推。用户互动与参与平均互动率(点赞+评论+分享)35%8%按月度总互动数除以总触达人数计算,目标值8%得满分,6%得80分,4%得60分,以此类推。内容互动深度3次/用户/月按月度人均互动次数计算,目标值3次/用户/月得满分,2.5次得80分,2次得60分,以此类推。用户评论质量正面评论占比不低于70%按月度正面评论数与总评论数的比例计算,正面评论占比70%得满分,60%得80分,50%得60分,以此类推。话题讨论量100条/月按月度相关话题讨论条数计算,目标值100条得满分,80条得80分,60条得60分,以此类推。用户留存率上月活跃用户的65%按月度活跃用户数与上月活跃用户数的比例计算,目标值65%得满分,60%得80分,55%得60分,以此类推。内容创作与质量内容发布准时率20%95%按按计划发布的内容数与总计划发布内容数的比例计算,准时率95%得满分,90%得80分,85%得60分,以此类推。内容原创率70%按月度原创内容条数与总发布内容条数的比例计算,原创率70%得满分,60%得80分,50%得60分,以此类推。内容点击率(CTR)3%按月度总点击数与总展示数的比例计算,目标值3%得满分,2.4%得80分,1.8%得60分,以此类推。内容传播广度1000次/篇按月度单篇内容最高传播次数计算,目标值1000次得满分,800次得80分,600次得60分,以此类推。内容用户反馈负面反馈占比低于5%按月度负面反馈数与总反馈数的比例计算,负面反馈占比5%得满分,8%得80分,11%得60分,以此类推。团队协作与目标达成跨部门协作效率15%无重大协作延误按月度协作任务完成及时性评估,无延误得满分,轻微延误扣5分,重大延误扣10分,以此类推。项目目标达成率核心项目目标达成率不低于90%按月度核心项目完成情况计算,目标达成率90%得满分,80%得80分,70%得60分,以此类推。预算控制实际支出不超过预算的5%按月度实际营销支出与预算的比例计算,支出占预算95%以下得满分,100%以下得80分,105%以下得60分,以此类推。团队培训参与度团队成员参与率不低于85%按月度团队培训参与人数与应参与人数的比例计算,参与率85%得满分,80%得80分,75%得60分,以此类推。创新提案采纳率年度内至少3个提案被采纳按年度创新提案被采纳数量计算,3个得满分,2个得80分,1个得60分,0个得0分,以此类推。本考核表用于评估社交媒体运营经理在用户活跃度方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况,结合评分标准进行打分。各维度权重已预设,最终绩效得分=Σ(各维度得分×权重)。考核周期为自然月,请于每月结束后5个工作日内完成评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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