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文档简介
旅游预订平台合作协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署:甲方(平台方):[平台方公司全称]法定代表人:[平台方法定代表人姓名]注册地址:[平台方注册地址]统一社会信用代码:[平台方统一社会信用代码]乙方(供应商方):[供应商公司全称]法定代表人:[供应商法定代表人姓名]注册地址:[供应商注册地址]统一社会信用代码:[供应商统一社会信用代码](以下简称“平台”和“供应商”)鉴于:1.甲方拥有并运营旅游预订平台(以下简称“平台”),该平台为用户提供在线预订旅游产品及服务的渠道;2.乙方拥有或有权提供特定的旅游产品或服务(以下简称“产品”),并希望将其通过平台进行销售;3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方向平台及通过平台向用户提供产品及服务的合作事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作内容与范围1.1合作内容:甲方同意在其平台上展示乙方提供的以下产品:[具体列出产品类型,如酒店住宿、航空运输、门票、旅游线路等]。1.2合作范围:本协议合作地域为中华人民共和国境内(除港澳台地区外),合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。1.3产品信息:乙方负责确保其向平台提供的产品信息(包括但不限于产品描述、图片、价格、可用性、预订条件、取消政策、服务标准、供应商联系方式等)真实、准确、完整,并符合国家相关法律法规及行业标准。乙方应保证其提供的产品信息未侵犯任何第三方的合法权益。第二条甲方的权利与义务2.1平台运营:甲方负责维护、运营和更新平台,确保平台的正常运行和安全,并根据本协议约定提供必要的技术支持。2.2产品展示:甲方有权根据本协议约定及平台规则,对乙方提供的产品信息进行展示、分类、推荐,但应保证展示内容的准确性,不得进行虚假或误导性宣传。2.3订单处理:甲方负责接收用户通过平台发起的针对乙方产品的订单请求,并将确认后的订单信息及时、准确地传递给乙方。2.4支付管理:用户支付订单款项后,甲方应按照本协议约定及时将款项(扣除应付佣金或服务费后)结算给乙方。甲方应确保支付流程的安全可靠。2.5用户服务:甲方负责处理用户关于产品咨询、订单状态查询等一般性问询,并根据本协议约定将用户投诉、特殊需求等转达给乙方处理。2.6市场推广:甲方有权在不损害乙方利益的前提下,对乙方产品进行推广和宣传,推广方式包括但不限于平台内推荐、活动策划等。2.7数据处理:甲方负责收集和处理为实现平台运营和履行本协议所必需的用户数据及交易数据,应按照国家法律法规及双方约定,保护用户数据安全和用户隐私。第三条乙方的权利与义务3.1产品供应:乙方有权按照自身规定和本协议约定,提供符合标准的产品或服务,并对产品的质量、安全及合法性负责。3.2信息提供:乙方应确保及时、准确、完整地向甲方提供其产品的最新信息,包括价格、库存、预订规则、取消政策等,并保证持续更新。3.3库存管理:乙方负责管理其产品的库存,并确保平台展示的库存信息与实际库存一致。乙方应在收到甲方转来的订单后,按照约定时间内核实库存并确认订单。3.4订单履行:乙方有义务按照订单要求和自身规定,在约定时间内完成订单的履行,并向用户提供服务。乙方应直接对最终用户承担因产品或服务产生的责任。3.5价格与结算:产品销售价格由[选择:甲方设定/乙方设定]确定。结算方式为[具体描述结算方式,如每月结算一次,通过银行转账支付],结算周期自每月[日期]起至[日期]止,甲方应在结算周期结束后[天数]日内完成结算支付。乙方应在收到款项后提供合法有效的发票。3.6客户服务与支持:乙方应负责处理最终用户关于其产品或服务的咨询、投诉及现场问题,并根据本协议约定向甲方提供必要的客户服务支持。3.7合规性:乙方承诺其提供的产品及服务符合国家有关法律法规、旅游行业规范及标准,并取得所有必要的经营许可和资质。第四条费用与结算4.1佣金/服务费:甲方因通过平台促成交易而获得的服务报酬,费率为[具体百分比或固定金额]。该费用在用户支付款项结算给乙方前扣除。4.2结算流程:甲方应在每个结算周期结束后[天数]日内,根据交易记录与乙方核对账目,并在核对无误后[天数]日内将应付乙方的款项支付至乙方指定的银行账户。4.3账户信息:乙方应在本协议生效后[天数]日内向甲方提供准确、完整的银行账户信息用于结算付款。4.4税费承担:与本协议履行相关的税费(包括但不限于增值税、企业所得税等)由[约定承担方,如按国家规定各自承担/甲方代扣代缴等]。第五条知识产权5.1甲方提供的平台软件、界面、商标、logos等知识产权归甲方所有。乙方在平台上的产品展示页面(如适用)中使用的非通用元素(如图文介绍原创部分)的知识产权归乙方所有,但应遵守平台的相关规定,甲方有权在平台内合理使用。5.2乙方保证其提供的产品信息不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的知识产权内容引起纠纷,由乙方负责解决并承担全部责任,给甲方造成损失的,应予以赔偿。第六条数据处理与隐私保护6.1双方同意,在合作过程中收集、处理和传输的用户数据及交易数据仅用于履行本协议之目的。6.2甲方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,对收集的用户个人信息进行安全保护,未经用户同意或法律授权,不得向第三方披露或用于协议目的之外的活动。6.3乙方在处理用户数据时,亦应遵守相关法律法规及甲方的规定,保护用户隐私。6.4双方均应根据法律法规要求,履行数据安全保护义务,防止数据泄露、篡改或丢失。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定,均应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。7.2若甲方未能按时向乙方支付应付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金,但违约金总额不超过逾期支付金额的[百分比或具体金额上限]。7.3若乙方未能按时提供真实、准确的产品信息或未能按约定履行订单,导致用户投诉或甲方受到损害的,乙方应承担相应责任并予以赔偿。7.4任何一方因违反保密义务给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.5若一方严重违反本协议,或因自身原因导致无法继续履行协议的,守约方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。第八条合作期限与终止8.1本协议有效期为[年数]年,自双方签字盖章之日起生效。8.2协议期满前[月数]个月,如双方无书面异议,本协议自动续展[年数]年。8.3经双方协商一致,可以书面形式提前终止本协议。8.4发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本协议:(a)违约方严重违反本协议约定,且在收到通知后[天数]日内未能纠正;(b)违约方进入破产、清算程序。8.5协议终止后,双方应在[天数]日内完成所有未结算款项的结算,乙方应向甲方交付所有未归档的资料,并按照甲方要求配合完成相关工作的交接。双方应对合作期间知悉的对方商业秘密承担保密义务。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格政策、佣金率等)承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用该等商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[年数]年。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规、政策的变更)、流行病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十一条通知与送达11.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。11.2通知在以下时间视为送达:(a)信函寄出后[天数]日;(b)电子邮件发送成功后;(c)传真发送成功后记录显示已送达。11.3任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方,否则按原地址或邮箱发送的通知视为有效送达。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称]仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。12.3或,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。13.2修改与补充:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。13.4可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。13.5不可单独执行:本协议各条款应被视为相互关联、不可分割的整体。任何一方不能仅以部分条款未得到完全履行为由拒绝履行其他条款。13.6未履行或延迟履
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