旅游服务指导协议

旅游服务指导协议甲方（服务方）：_________________________（名称/姓名）法定代表人/授权代表：_________________________统一社会信用代码/身份证号：_________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（旅游者）：_________________________（名称/姓名）身份证号/统一社会信用代码：_________________________地址：__________________________________联系电话：________________________________鉴于甲方具备提供旅游咨询服务的能力和资质，乙方有意寻求旅游方面的专业指导服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求，提供以下旅游指导服务：（1）就乙方拟访问的【具体目的地或旅游主题，例如：意大利文艺复兴时期艺术】提供相关的历史文化背景、主要景点介绍、当地风俗习惯及注意事项等信息咨询服务；（2）为乙方【特定旅游需求，例如：计划进行为期五天的山地徒步探险】提供行程路线的建议策划，包括交通方式选择、住宿点参考、时间安排等方案；（3）解答乙方关于【特定旅游政策或法规，例如：入境签证申请流程及所需材料】的疑问，提供政策解读；（4）对乙方计划参与的【特定旅游活动，例如：高山滑雪】可能存在的风险进行评估，并提供安全操作指导建议；（5）【根据实际情况补充或修改其他指导服务内容，例如：协助乙方筛选和比较符合其预算的旅行社产品信息，但不代为预订】。1.2甲方提供的服务以指导、建议和信息提供为主，不包含但不限于具体的机票、酒店、门票预订执行服务，也不包含但不限于提供导游、司机等陪同服务（除非双方另行签订补充协议明确约定）。第二条服务方式与交付2.1甲方提供本协议第一条所述服务的方式为【线上和线下相结合方式，例如：通过电子邮件/微信沟通进行部分咨询，并最终提供书面形式的行程建议报告】。2.2甲方应在本协议生效后【具体天数，例如：七个工作日】内，向乙方交付【具体服务成果形式，例如：《XX目的地旅游信息咨询服务报告》及《XX主题五日徒步行程建议方案书》】。交付方式为【具体交付方式，例如：邮寄/电子邮件发送】。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的旅游指导服务费总额为人民币【具体金额】元（大写：【大写金额】）。3.2乙方应在本协议签订后【具体天数，例如：三个工作日】内，将服务费支付至甲方指定账户：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：_________________________3.3支付方式为【具体支付方式，例如：银行转账】。乙方支付服务费即表示同意本协议的全部条款。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方可根据自身专业知识，为乙方提供勤勉、审慎的旅游指导服务；（2）甲方保证所提供的信息来源可靠，力求准确，并符合国家相关法律法规的要求；（3）甲方应根据乙方需求，按时、按约定方式交付服务成果；（4）甲方对在服务过程中了解到的乙方个人信息及非公开信息承担保密义务，非经乙方书面同意，不得泄露给任何第三方。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务质量合格的旅游指导服务；（2）乙方应向甲方如实提供与接受服务相关的必要信息，如出行意向、特殊健康状况、饮食禁忌、联系人信息等，并保证信息的真实性；（3）乙方应按照本协议第三条的约定，按时足额支付服务费用；（4）乙方在使用甲方提供的指导信息时，应结合自身实际情况审慎判断，并自行承担因此产生的后果；（5）乙方应对其提供的个人信息负责，并配合甲方履行保密义务。第五条保密条款5.1甲乙双方确认，在本协议履行过程中及协议终止后【具体年限，例如：两年】内，双方均不得泄露或未经对方书面许可使用从对方获取的任何商业秘密、技术信息或因履行本协议而了解的对方及乙方的未公开信息（包括但不限于客户信息、财务信息、经营策略等）。5.2上述保密义务不因本协议的终止而解除，但根据法律法规或有权机关要求披露的除外。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供服务质量合格的服务或交付服务成果，乙方有权要求甲方在【具体天数，例如：十日】内予以补救。若甲方在上述期限内仍未补救，或补救措施仍无法令乙方满意，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的服务费，甲方应退还【具体比例，例如：全部或部分】服务费作为赔偿（具体赔偿标准另行协商或依据实际损失确定）。6.2若乙方未能按本协议第三条约定的期限支付服务费，每逾期一日，应按应付未付金额的【具体比例，例如：万分之五】向甲方支付违约金。逾期超过【具体天数，例如：三十日】的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部服务费及违约金。6.3任何一方违反本协议第五条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议项下的全部或部分义务，该方不应承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后【具体天数，例如：五日】内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向【选择一种：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交【具体仲裁委员会名称】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁】。第九条协议期限与终止9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为【具体期限，例如：自生效之日起至服务成果交付完毕之日止】。9.2除本协议另有约定外，协议期满自动终止。若乙方需要甲方继续提供相关或其他服务，应另行协商并签订补充协议。9.3发生以下情况之一，本协议可提前终止：（1）双方协商一致同意终止；（2）一方严重违约，致使协议目的无法实现，守约方有权解除；（3）不可抗力导致协议无法继续履行。第十条其他10.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议所有通知均应以书面形式按本协议首页所示地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式，应提前【具体天数，例如：三日】书面通知对方。10.3本协议一式【具体份数，例如：两份】，甲乙双方各执