代收货款管理协议

代收货款管理协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方委托代收货款服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：1.1“代收货款服务”是指乙方根据本协议约定，在客户接收甲方发货时，代为收取客户支付给甲方的货款，并将该笔货款结算给甲方的一项服务。1.2“服务费”是指甲方因使用乙方提供的代收货款服务而应向乙方支付的费用。1.3“结算周期”是指乙方将代收货款结算给甲方的期限。1.4“逾期付款”是指乙方未按照本协议约定的时间将代收货款支付给甲方。1.5“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条协议主体与范围2.1甲方（委托方）：名称________，地址________，联系人________，联系方式________。2.2乙方（服务方）：名称________，地址________，联系人________，联系方式________。2.3本协议适用的服务范围包括乙方为甲方提供的代收货款服务，服务区域为中华人民共和国境内（除港澳台地区外），并覆盖甲方指定的商品类型。第三条服务内容与流程3.1乙方应按照甲方提供的订单信息，在客户签收货物时，向客户说明代收货款事宜，并代为收取客户支付的货款。3.2乙方收到货款后，应将客户支付的全部货款（扣除按照本协议约定应扣除的费用后）安全保管，并确保资金及时、准确地结算给甲方。3.3乙方应在每个结算周期结束后，按照本协议约定向甲方提供代收货款服务报告，详细列明每个订单的代收状态（如成功、失败、拒收等）。3.4对于客户拒收、联系不上客户、地址错误等导致代收货款无法收取的异常情况，乙方应及时通知甲方，并根据甲方指示进行处理。乙方处理异常情况的费用由甲方承担。3.5对于因客户提供的收货信息错误或客户自愿放弃付款等原因导致的货款无法收取，乙方应及时通知甲方，并将已收取的款项（扣除乙方已产生的必要费用后）退还给甲方。3.6乙方应建立完善的客户服务机制，及时处理客户关于代收货款的咨询和投诉。第四条费用与结算4.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付代收货款服务费。4.2服务费费率如下：甲方应向乙方支付代收货款金额的____%（或每笔____元）作为服务费。4.3结算周期为：乙方在收到甲方货款后____个工作日内（或每月____日）结算上期代收货款。4.4结算方式为银行转账，乙方应在结算周期届满后____个工作日内，将应结算的款项转账至甲方以下指定银行账户：开户名：________开户行：________账号：________4.5乙方收取的服务费应包含所有适用的税费，由甲方承担。4.6如乙方未按照本协议约定的时间将代收货款结算给甲方，每逾期一日，乙方应按逾期金额的____%向甲方支付滞纳金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务。5.1.2甲方有权查询其代收货款的状态和明细。5.1.3甲方有权要求乙方赔偿因其违约行为给甲方造成的损失。5.1.4甲方有义务向乙方提供准确、完整的商品信息、价格、客户收货信息以及必要的单据。5.1.5甲方有义务配合乙方进行异常情况的调查和处理。5.1.6甲方应保证其提供的商品信息、价格以及客户收货信息的真实性、合法性和有效性。5.2乙方的权利与义务：5.2.1乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费。5.2.2乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的信息和配合。5.2.3乙方应按照本协议约定，安全、及时地提供代收货款服务。5.2.4乙方应妥善保管客户款项，确保资金安全，防止挪用、盗用。5.2.5乙方应在每个结算周期结束后，按照本协议约定向甲方提供代收货款服务报告。5.2.6乙方应建立完善的资金安全管理制度和风险控制机制。5.2.7乙方应建立客户服务渠道，及时响应和处理客户的咨询和投诉。第六条资金安全与保密6.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保代收货款资金的安全，防止任何形式的资金损失。6.2任何一方对于通过履行本协议而获知的对方的商业秘密、技术信息以及客户的个人信息等均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条风险承担与责任划分7.1甲方承担其提供的商品信息、价格以及客户收货信息不准确或不合法的风险。7.2乙方承担因其操作失误、系统故障、管理不善等原因导致甲方资金损失的风险。7.3因客户原因（如客户拒收、联系不上客户、地址错误等）导致代收货款无法收取的风险，由甲方承担。7.4因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取积极措施减少损失。7.5乙方违反本协议约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.6双方同意，因第三方原因（如银行系统故障）导致的资金延迟到账，双方均不承担责任。第八条争议解决机制8.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中产生的任何争议。8.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。9.3本协议在以下情况下终止：9.3.1双方协商一致终止本协议。9.3.2本协议约定的服务期限届满，双方未续签本协议。9.3.3一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的，守约方有权单方终止本协议。9.4协议终止后，乙方应继续履行本协议中关于保密、结算、返还财产等条款的规定。9.5协议终止后，双方应结清所有未了事宜，包括货款结算、费用支付等。第十条不可抗力10.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明。10.2双方应在不可抗力事件发生后，尽最大努力采取措施减少损失，并在不可抗力事件消除后，尽快恢复履行本协议义务。第十一条法律