导游地接旅游服务协议

导游地接旅游服务协议甲方（旅游者）：[姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，联系方式：[电话/邮箱]乙方（地接方/导游）：[姓名/名称]，法定代表人/负责人：[姓名]，统一社会信用代码/营业执照号：[号码]，联系方式：[电话]鉴于甲方计划前往[目的地国家/地区名称]进行旅游活动，并希望由乙方提供导游及相关地接服务，甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1乙方同意为甲方提供自[出发日期]至[返回日期]期间的导游地接服务。1.2导游服务内容：(1)乙方指派的导游[导游姓名]，持有有效的《导游证》（证件号：[证件号码]），负责为甲方提供全程导游讲解服务。(2)导游服务包括但不限于为甲方提供[国家/地区名称]相关的历史文化、风土人情讲解；在行程安排的景点进行现场讲解；负责行程中甲方的引导和必要的协助；提供约定的翻译服务（如涉及）；对甲方进行必要的安全提示。(3)导游服务标准应达到行业普遍认可的标准，导游应具备良好的职业道德和专业知识，态度热情友好，着装得体。1.3地接服务内容（如适用）：(1)[具体描述地接服务内容，例如：提供从[地点]至[地点]的接送服务，协助甲方办理[相关手续]等]。(2)[具体描述其他地接服务内容及标准]。第二条服务费用与支付2.1甲方同意支付乙方导游地接服务的费用总计为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。2.2该费用包含[详细列出费用包含的项目，例如：导游服务费、讲解费、服务费等]。2.3支付方式：甲方应于[支付时间，例如：协议签订之日/出发前X日]通过[支付方式，例如：银行转账/现金]方式将全部费用支付至乙方指定账户：账户名称：[账户名称]开户银行：[开户银行]银行账号：[银行账号]2.4乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具等额的有效发票（发票类型：[发票类型]）。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：(1)有权获得协议约定的、符合标准的导游及地接服务。(2)有权要求导游提供必要的帮助和指导。(3)有权对导游的服务内容、服务态度等提出意见和建议，并有权向相关管理部门投诉。(4)在服务过程中，其人身和财产安全受法律保护。(5)有权享受协议约定的其他地接服务。3.2甲方的义务：(1)按时到达约定集合地点，并配合导游按照行程安排进行游览。(2)遵守中国的法律法规以及[目的地国家/地区名称]的相关规定和景区游览规则。(3)尊重乙方导游，遵守导游的合理指引和安排。(4)爱护环境，不随意丢弃垃圾，不损坏文物古迹。(5)按照本协议约定按时足额支付服务费用。(6)如需对行程安排进行变更或提出超出协议约定的特殊服务需求，应提前与乙方沟通，并可能需要额外支付相关费用。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：(1)有权要求甲方按时支付约定服务费用。(2)有权根据当地实际情况和规定，对行程进行合理的调整，但调整内容不得显著影响甲方行程核心体验，并应提前通知甲方。(3)对于甲方的违规行为或可能危及自身及他人安全的行为，有权进行劝阻。4.2乙方的义务：(1)按照协议约定，指派持有有效《导游证》的合格导游为甲方提供服务，并确保导游在服务期间履行其职责。(2)导游应提供热情、周到、专业的服务，确保讲解内容准确，遵守服务规范。(3)协助甲方办理入住、交通等约定内的相关事宜。(4)对甲方进行必要的安全提示，包括但不限于交通安全、人身安全、财产安全、健康安全及当地风俗禁忌等。(5)积极协助甲方解决在当地遇到的问题和困难。(6)如因乙方或其指派导游的故意或重大过失，给甲方造成人身伤害或财产损失，乙方应依法承担赔偿责任。第五条风险承担与责任限制5.1甲方应确保自身健康状况适合本次旅游活动，如因个人身体状况（包括但不限于突发疾病、慢性病发作等）导致的任何损失或额外费用，乙方不承担责任。5.2甲方应在游览过程中注意自身言行，因个人故意违反规定、冒险行为、自身过错或疏忽导致的意外事故，乙方不承担责任。5.3因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或造成甲乙双方损失的，双方互不承担违约责任，但乙方应尽力采取合理措施减少损失，并协助甲方返回或处理后续事宜。5.4在本协议约定的导游地接服务过程中，如因乙方或其指派导游的故意或重大过失（例如，严重违反操作规程、泄露甲方个人信息用于非法目的等）造成甲方人身伤害或财产损失，乙方应依法承担赔偿责任。对于一般过失导致的轻微损失，责任承担方式由双方协商或依据法律规定处理。5.5乙方应确保为甲方购买旅游意外伤害保险和适当的责任保险，并将相关保险信息告知甲方。保险的具体承保范围和赔付标准以保险合同为准。第六条保密双方对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息等）和甲方的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、行程细节等），无论协议是否终止，均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于约定目的之外的其他用途。第七条协议的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2发生下列情况之一，本协议可以解除：(1)甲乙双方协商一致同意解除本协议。(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。(3)一方严重违反本协议约定，致使协议目的无法实现，守约方有权解除协议。7.3协议解除后，乙方应退还甲方已支付但尚未消费的服务费用（如有），并按约定或法律规定处理剩余服务事宜。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。10.3本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议中的“d