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文档简介
外卖无人机配送合作协议甲方(服务请求方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系电话:[甲方公司联系电话]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方(服务提供方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方向乙方委托提供外卖无人机配送服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合作内容与范围1.1甲乙双方同意建立合作关系,乙方利用其合法拥有或运营的无人机及配套设备、合格的操作人员,按照本协议约定及甲方平台规则,为甲方平台用户在约定区域内提供外卖配送服务。1.2无人机配送服务区域(以下简称“服务区域”)为:[具体城市名称]市[具体区域/街道描述],包括但不限于[列出具体的起降点或区域范围]。1.3无人机配送服务对象为通过甲方平台下单,并选择无人机配送方式的甲方平台用户。1.4配送流程遵循以下原则:甲方平台接收用户订单,对订单进行初步审核后提交至乙方;乙方根据订单信息进行无人机调度、起降、飞行及配送;用户在指定地点签收订单,并完成支付。1.5乙方应确保配送服务符合国家及地方关于无人机飞行、运输、食品安全等相关法律法规的要求。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:2.1.1有权对乙方的无人机配送服务进行监督,包括服务质量、安全合规性、配送时效等。2.1.2有权根据本协议约定向乙方收取服务费用。2.1.3有权要求乙方提供符合本协议第一条约定的服务区域、技术标准、安全要求及资质证明文件。2.1.4有权制定并发布关于无人机配送服务的平台规则,并向用户进行公示和风险提示。2.1.5应按照本协议约定及时向乙方提供准确的订单信息及相关指令。2.1.6应按照本协议第五条约定向乙方支付服务费用。2.1.7应协助乙方处理因用户原因或平台原因引起的配送纠纷或投诉。2.2乙方的权利与义务:2.2.1有权按照本协议约定获取服务费用。2.2.2有权要求甲方提供必要、准确、及时的订单信息及平台指令。2.2.3有权拒绝执行违反国家法律法规、行业标准或本协议约定的配送任务。2.2.4必须确保投入服务的无人机、操作人员、地面保障设施及人员均具备国家及地方规定的相应资质、许可和培训合格证明。2.2.5必须遵守所有适用的无人机飞行法规、空域管理规定及安全操作规程,制定并执行完善的安全管理制度和应急预案。2.2.6必须保证无人机配送过程的安全、高效、卫生,保障外卖食品质量。2.2.7应承担无人机运行、维护、保养、保险以及操作人员薪酬福利等相关成本。2.2.8应对配送过程中可能存在的风险进行识别、评估和管理,并采取合理措施降低风险。2.2.9应积极配合甲方的监督、检查和管理工作,按要求提供相关信息和报告。2.2.10应承担因自身原因(包括设备故障、操作失误、违反规定、人员资质问题等)导致的服务中断、配送延迟、安全事故、食品污染或损毁、第三方索赔等一切损失和费用。第三条技术标准与要求3.1乙方投入服务的无人机应满足以下基本要求:最小有效载重不小于[重量]公斤,最小续航时间不小于[时间]分钟,具备符合规定的定位导航、避障、通信等功能。3.2乙方所有操作人员必须持有有效的无人机驾驶员执照及相关运输类航空人员体检合格证,并经过甲乙双方共同认可的安全和操作规程培训。3.3无人机飞行应严格遵守指定的航线规划、飞行高度限制、禁飞区、限飞区规定,并优先保障空域安全。3.4无人机飞行应配备符合标准的实时定位和通信设备,确保飞行状态可被有效监控。3.5在夜间或低能见度条件下进行配送时,无人机及操作人员应配备符合规定的灯光和警示设备。3.6乙方应建立完善的数据安全管理制度,确保用户信息、商家信息、交易信息等的保密性和安全性,符合《中华人民共和国网络安全法》等法律法规要求。第四条服务费用与结算4.1服务费用标准:甲方平台用户通过无人机完成订单配送,甲方应按订单金额的[百分比]%向乙方支付服务费。或:甲方按每单固定金额[具体金额]向乙方支付服务费。或:采用其他双方约定的收费方式,如[具体描述]。4.2费用结算周期:本协议项下的服务费用结算周期为[周期,如每月/每半月]。4.3费用结算流程:4.3.1乙方在每个结算周期结束后[天数]个工作日内,向甲方提交该周期的服务费用结算对账单,并附相关支持性证明文件(如配送成功记录、支付凭证等)。4.3.2甲方在收到乙方对账单后[天数]个工作日内进行核对确认。4.3.3双方核对无误后,甲方应在确认之日起[天数]个工作日内,按照约定方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3.4如双方对结算金额有异议,应友好协商解决;协商不成的,可按照本协议第十三条约定处理。4.4甲方有权根据市场情况及服务表现,对服务费用标准进行调整,但应提前[天数]日书面通知乙方,并经乙方同意。调整幅度不得违反行业普遍惯例且不显失公平。4.5乙方应自行承担提供配送服务所产生的一切间接费用和税金(除非本协议另有约定或法律另有规定)。第五条安全责任与保险5.1双方确认,无人机配送活动存在固有风险。乙方是无人机运营和配送安全的第一责任人,应采取一切必要措施确保飞行安全和配送过程安全。5.2乙方应购买并维持有效期内、足够保额的航空运输责任险或相应的无人机运营责任险,保险范围应至少涵盖因无人机飞行或配送活动造成的第三方人身伤亡和财产损失。保险单副本应提供给甲方备案。具体保额要求不低于人民币[具体金额]元。5.3因乙方原因(包括但不限于设备故障、操作不当、违反法规、人员失职等)直接或间接导致任何人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任,除非该损失是由于不可抗力、第三方过错或甲方明确过错造成的。5.4因甲方提供错误或不当的订单信息、平台指令错误或系统故障等原因间接导致的安全问题,责任由甲方承担,但乙方应在接到甲方通知后积极配合调查和处理。双方应根据实际情况协商分担因共同过错造成的损失。5.5因不可抗力因素导致的服务中断或安全事故,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第六条违约责任6.1若甲方未按本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方立即支付所有应付未付款项及违约金。6.2若乙方未能按照协议约定提供无人机配送服务,或服务质量、安全水平持续不符合标准,经甲方书面通知后[天数]内仍未整改到位的,甲方有权根据情况减少服务费用、暂停合作,并要求乙方承担因此给甲方造成的直接经济损失。6.3若乙方违反国家法律法规或安全规定,导致发生安全事故或重大责任事故,除承担全部赔偿责任外,甲方还有权单方面解除本协议,并要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式],违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。6.4任何一方违反保密条款,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。6.5除本协议另有约定外,任何一方违反本协议其他条款,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中了解的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、运营数据、财务信息、客户名单、平台规则、价格体系、安全数据等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(但为履行本协议目的而确有必要知悉该等信息的己方雇员、顾问、关联方,并要求其承担保密义务者除外)披露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[年数]年。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策限制、禁令)、流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。8.3因不可抗力导致协议无法继续履行的,协议自动终止,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际情况结算。第九条合同期限与终止9.1本协议有效期为[年数]年,自双方授权代表签字盖章之日起生效。期满前[月数]个月,如双方无书面异议,本协议自动续展[年数]年,续展次数不限/最多续展[次数]次。9.2除本协议另有约定外,任一方可因以下原因单方面终止本协议:9.2.1对方发生重大违约行为,经守约方书面通知后[天数]日内未能纠正的。9.2.2对方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。9.2.3因不可抗力导致协议目的无法实现的。9.2.4法律法规或政策发生重大变化,导致协议履行依据丧失或违反法律法规强制性规定的。9.3协议终止后,双方应在[天数]日内完成所有费用的结算和交接工作。乙方应停止所有与甲方合作的配送活动,并妥善处理已配送及待配送的订单(具体方式按双方约定或法律规定)。保密条款、争议解决条款、法律适用与管辖条款在本协议终止后仍然有效。第十条通知与送达10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。10.2通知在以下时间视为有效送达:(1)专人递送,在对方签收时;(2)挂号信,寄出后[天数]日;(3)电子邮件,发出时(若收件箱未满)或发送成功时。10.3任何一方变更联系方式,应至少提前[天数]日书面通知对方。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼]解决:(1)[若选择仲裁]提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]。(2)[若选择诉讼]依法向[具体法院名称,如甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条其他12.1本
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