服务密度维护协议

服务密度维护协议甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就服务密度维护事宜，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“服务密度”是指单位区域内服务设施的部署数量或服务节点的覆盖密度，具体计算方法、计量单位和测量标准依据附件一（若需，可在此处简述或引用具体标准，如：每平方公里摄像头部署数量、每百户居民Wi-Fi接入点覆盖范围等）。1.2“维护责任”是指甲方根据本协议约定对服务设施进行日常保养、定期巡检、故障修复及更新升级的责任，以及乙方配合维护的责任。1.3“服务区域”是指本协议约定甲方提供服务的具体地理范围，东至_______，西至_______，南至_______，北至_______（或使用更精确的地理坐标或区域代码描述）。1.4“服务标准”是指甲方在本协议服务区域内需达到的服务密度具体要求，包括但不限于：_______（在此处详细列出具体的服务密度标准，例如：服务区域内摄像头平均密度不低于每公顷5个，关键点位摄像头覆盖率达100%；或区域内Wi-Fi热点覆盖范围不低于95%，热点密度不低于每平方公里10个）。1.5本协议有效期为_______年，自双方签字盖章之日起生效。期满前_______个月，如双方无书面异议，本协议自动续展_______年，续展次数不限/最多续展_______次。1.6本协议中未定义的术语，其含义按照相关法律法规及行业惯例解释。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利：(a)有权按照本协议约定收取服务费用。(b)有权要求乙方配合提供必要的信息和条件，以便甲方履行维护责任。(c)对服务设施的知识产权享有合法权利。(d)在本协议约定的范围内，对服务密度的维护和管理享有主导权。2.2甲方的义务：(a)甲方负责确保向乙方提供的服务能够持续满足本协议约定的服务标准，并负责服务设施的规划、建设、安装、调试、运行和维护。(b)甲方应建立完善的服务密度维护管理制度和流程，包括但不限于：制定维护计划、进行定期巡检、及时响应和处理故障、定期进行服务密度检测和评估等。(c)甲方应配备足够的技术人员和设备，以保障服务设施的正常运行和服务密度的持续达标。(d)甲方应在服务区域内进行定期的服务密度监测，监测频率不低于每月一次，并形成监测报告。监测方法包括但不限于现场勘查、远程数据采集分析等。监测结果应作为评估甲方履行本协议义务的重要依据。(e)甲方应向乙方提供必要的技术支持和服务培训，帮助乙方了解和使用服务，解答乙方提出的问题。(f)甲方应定期（至少每季度一次）向乙方提交服务密度维护报告，报告内容应包括但不限于：服务密度监测数据、设施运行状况、故障处理记录、维护计划执行情况、未来改进措施等。(g)甲方应对从乙方获取的任何保密信息（包括但不限于乙方提供的业务数据、技术参数、运营信息等）承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或用于协议目的之外的其他用途。(h)甲方应积极采用新技术、新方法，不断优化服务设施和服务模式，提升服务密度和整体服务质量，并根据乙方的合理建议进行改进。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：(a)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并保证服务密度达到协议标准。(b)有权对甲方提供的服务进行监督，并就服务质量提出意见和建议。(c)有权要求甲方对服务设施故障进行及时修复，并对修复效果进行验收。(d)有权要求甲方按照本协议约定提供相关服务密度的监测和评估报告。3.2乙方的义务：(a)乙方有权在本协议约定的服务区域内使用甲方提供的服务，并按照本协议约定支付服务费用。(b)乙方应积极配合甲方进行服务设施的维护和检查工作，提供必要的场地、电力、网络等支持，并确保相关设施符合要求。(c)乙方应密切关注服务使用情况，如发现服务密度不足或设施故障等问题，应及时通知甲方。(d)乙方应对甲方提供的技术资料、操作手册等承担保管责任，并妥善使用服务设施。(e)乙方应对向甲方提供的任何保密信息（包括但不限于乙方的商业秘密、客户信息等）承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或用于协议目的之外的其他用途。(f)乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。第四条服务密度监测与评估4.1服务密度的监测由甲方负责执行，乙方有权对监测过程进行监督。4.2甲方应采用科学、合理的监测方法，确保监测数据的准确性和客观性。4.3甲方应定期（例如每年一次）对服务密度进行综合评估，评估内容包括服务密度是否达到协议标准、服务是否满足乙方的实际需求、服务是否存在不足等。4.4评估结果应书面告知乙方，并作为甲乙双方协商改进服务的依据。第五条违约责任5.1若甲方未能按照本协议约定的服务标准提供服务，或服务密度未能达到协议要求，甲方应承担违约责任。违约责任形式包括但不限于：支付违约金（违约金金额为未能达标服务价值的一定比例/具体金额）、采取补救措施直至达标、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失等。具体违约金计算方式和赔偿上限在附件二（若需）中约定或按照实际损失计算。5.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之_______向甲方支付违约金。逾期超过_______日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。5.3若任何一方违反本协议的保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于向对方支付违约金（金额为泄露信息价值的一定比例/具体金额），并赔偿因此给对方造成的所有损失。5.4因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向_______（选择仲裁或法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院）提起诉讼/申请仲裁（选择具体的仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会）。第七条协议的变更、解除和终止7.1对本协议的任何修改或补充，均需由双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。7.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。7.3本协议在下列情况下终止：(a)本协议期限届满，双方未续签；(b)双方协商一致同意终止；(c)因一方严重违约，守约方根据本协议或法律规定解除本协议；(d)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(e)法律规定的其他终止情形。7.4协议终止后，双方应在_______日内完成善后工作，包括但不限于服务交接、费用结算、保密信息的处理等。甲方仍有权要求乙方支付协议终止前应承担的费用。第八条通知8.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。8.2通知在以下时间视为送达：(a)专人递送，发出时视为送达；(b)挂号信，寄出后_______日视为送达；(c)电子邮件，发出时视为送达（除非发送邮箱无法接收）；(d)传真，发送成功时视为送达。8.3任何一方变更联系方式，应至少提前_______日书面通知对方。第九条完整协议9.1本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。9.2对本协议的任何偏离、补充或修改，均应以书面形式作出并经双方授权代表签字盖章后方能生效。第十条可分割性10.1若