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文档简介

车辆档案优先处理协议甲方(服务提供方):[在此填写服务提供方全称]乙方(车辆所有者/使用者):[在此填写车辆所有者/使用者姓名或名称]鉴于甲方拥有专业的车辆档案管理服务能力,并愿意为乙方提供车辆档案优先处理服务,乙方愿意遵守相关规定,享受优先服务,双方经友好协商,达成以下协议:第一条协议主体与标的本协议由甲方和乙方签订。本协议标的为甲方为乙方名下登记的、车辆识别代号(VIN)为[在此填写车辆识别代号],品牌型号为[在此填写车辆品牌型号],车牌号码为[在此填写车牌号码]的车辆(以下简称“目标车辆”)的档案,在协议有效期内,提供优先处理服务。第二条优先处理的范围与条件2.1优先处理范围:本协议项下的优先处理服务包括但不限于以下业务:(1)目标车辆档案信息的查询与核实服务;(2)与目标车辆相关的维修记录的登记与更新服务;(3)以目标车辆为载体的保险理赔相关的档案调取与资料准备服务;(4)目标车辆的年检、过户、转籍等行政程序中,甲方负责提交和流转的档案相关服务;(5)处理与目标车辆相关的违章查询或处理所需的档案调取服务。2.2触发条件:乙方享受优先处理服务的前提条件为:(1)乙方在本协议签订后,向甲方提出明确的书面的优先处理服务请求;(2)在特定业务场景下,如乙方在本甲方处连续消费满[在此填写具体标准,如:人民币五千元]元人民币,自动享受本协议约定的优先处理服务。第三条优先处理的程度与形式3.1优先程度:在优先处理范围内,甲方承诺在接到乙方优先处理请求或符合自动触发条件的,将目标车辆的档案处理优先于普通客户至少[在此填写具体时间,如:2]个工作日。3.2处理形式:甲方将通过以下方式体现优先处理:(1)为享受优先服务的乙方设置专属服务通道;(2)分配专属服务人员跟进优先处理业务;(3)在非正常工作时间内,保证对紧急优先处理请求的及时响应。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利:(1)享有本协议约定的优先处理服务;(2)有权要求甲方在合理范围内告知优先处理服务的具体流程和状态。4.2乙方的义务:(1)向甲方提供真实、准确、完整的本人/单位身份证明、目标车辆所有权证明/使用权证明以及与优先处理服务相关的其他必要文件和信息;(2)按照本协议约定,如有约定费用,应按时足额向甲方支付;(3)在甲方提出需要时,积极配合甲方完成与优先处理服务相关的必要操作,如授权查询、提供补充材料等;(4)遵守甲方的服务场所管理规定及业务办理流程。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利:(1)依据本协议约定向乙方收取相关费用(如适用);(2)对乙方提供的信息依法依规保密。5.2甲方的义务:(1)在本协议约定的范围内,切实为乙方提供优先处理服务;(2)确保目标车辆档案的准确性和完整性,并妥善保管;(3)向乙方提供优先处理服务的必要协助和流程指引;(4)对乙方的个人信息和目标车辆档案信息承担保密义务,未经乙方书面同意或法律法规另有规定,不得泄露或用于本协议目的之外。第六条费用与支付方式(如适用)6.1若乙方享受优先处理服务需要支付额外费用,费用标准如下:(1)[在此详细列出各项可能产生的费用项目及收费标准,例如:年费人民币[在此填写金额]元/年;每次优先处理请求额外收费人民币[在此填写金额]元等]。6.2支付方式:乙方应通过[在此填写具体支付方式,如:银行转账、现金等]方式支付相关费用。6.3逾期支付:乙方未按时支付费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的[在此填写比例,如:万分之五]向甲方支付违约金。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在签订和履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息等)以及乙方提供的个人信息、目标车辆档案信息等均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄密方应承担相应的法律责任。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为[在此填写年限,如:壹]年,自[在此填写生效日期,如:本协议签订之日]起算。8.2协议期满前[在此填写时间,如:一个月],如乙方希望继续享受优先服务,应向甲方提出书面续约请求,经甲方同意后,双方办理续约手续;如乙方未提出续约请求,本协议到期自动终止。8.3双方可在满足以下条件之一的情况下提前终止本协议:(1)经双方协商一致同意终止;(2)乙方违反本协议约定,情节严重的;(3)甲方违反本协议约定,情节严重的;(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。8.4终止程序:提出终止的一方应提前[在此填写时间,如:十五]日书面通知对方,双方完成必要的手续后协议终止。协议终止后,保密条款、法律适用与争议解决等条款仍然有效。第九条违约责任9.1甲方未能按照本协议约定提供优先处理服务,导致乙方直接或间接遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。9.2乙方提供虚假信息或未履行本协议项下的配合义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。9.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力因素,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在合理期限内提供证明文件。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[在此填写具体法院名称,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十三条通知双方之间的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首页载明的地址或联系方式。第十四条其他本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代此前任

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