网络安全责任协议合同

网络安全责任协议合同鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）在网络安全领域具有合作需求，为明确双方在保障网络及相关系统安全方面的权利、义务和责任，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释1.1除非本协议另有明确定义，否则本协议中使用的术语应具有其通常含义，并受相关法律法规的解释。1.2以下术语在本协议中具有特定含义：1.2.1“网络服务”指由甲方提供给乙方的特定网络相关服务，包括但不限于云服务器、数据库服务、应用程序接口（API）等。1.2.2“系统”指乙方使用甲方网络服务所依赖的自身信息系统、应用程序以及接入甲方服务的相关设备。1.2.3“数据”指在甲方网络服务或乙方系统中创建、收集、存储、传输、处理或使用的任何信息，包括但不限于文本、图片、音频、视频、用户信息、业务数据等。1.2.4“个人信息”指根据《个人信息保护法》相关规定处理的自然人的各种信息。1.2.5“网络安全事件”指因黑客攻击、病毒感染、系统故障、人为操作失误、自然灾害等原因，导致网络服务、系统、数据遭受破坏、泄露、篡改或非法控制的事件。1.2.6“责任方”指根据本协议约定对特定网络安全事项承担责任的甲方或乙方。第二条双方基本信息与角色2.1甲方：[甲方公司全称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，注册地址：[甲方注册地址]，联系方式：[甲方联系方式]，是提供本协议项下网络服务的责任方。2.2乙方：[乙方公司全称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，注册地址：[乙方注册地址]，联系方式：[乙方联系方式]，是使用本协议项下网络服务的责任方。2.3双方确认，甲方作为网络服务的提供方，负责维护其网络服务基础设施的基本安全；乙方作为网络服务的使用方，对其自身系统的安全及使用甲方服务过程中产生的数据处理负首要责任。第三条网络安全责任划分3.1甲方责任：3.1.1甲方应采取商业上合理且当前有效的安全措施，保护其网络服务的整体基础设施（包括但不限于网络设备、服务器、操作系统、数据库、中间件等）的安全，防止未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或销毁。3.1.2甲方应定期（至少每年一次）对其网络服务进行安全评估和漏洞扫描，并及时修复已发现的安全漏洞。3.1.3甲方应部署并维护必要的安全防护设备，如防火墙、入侵检测/防御系统、反病毒/反恶意软件系统等，以防范常见的网络安全威胁。3.1.4甲方应建立并维护一套网络安全事件应急预案，并在发生或可能发生网络安全事件时，按照预案进行处置，并及时通知乙方。3.1.5甲方应遵守所有适用于其服务的网络安全法律法规、行业标准及监管要求。3.1.6甲方应向乙方提供必要的网络服务安全信息和文档，包括但不限于安全配置指南、已知漏洞信息、安全事件报告模板等。3.2乙方责任：3.2.1乙方应在其接入甲方服务的系统中，按照甲方推荐的安全配置标准或双方约定的安全要求，实施必要的安全防护措施，并对自身系统的安全性负责。3.2.2乙方应负责管理其用户账户的访问权限，确保只有授权人员才能访问相关系统和数据，并要求用户设置强密码并定期更换。3.2.3乙方应负责其自身终端设备（包括但不限于员工使用的电脑、手机等）的安全管理，采取必要措施防止终端设备被感染病毒或遭受网络攻击，确保终端安全后再接入甲方网络服务。3.2.4乙方应对其存储在甲方网络服务上的数据进行分类分级，并根据数据的敏感程度采取相应的加密、脱敏等保护措施。3.2.5乙方应遵守甲方制定并公示的网络服务使用安全策略和操作规程。3.2.6乙方应建立内部数据处理的安全管理制度，并对相关人员进行网络安全意识培训和考核。3.2.7发生或发现可能影响甲方网络服务安全的网络安全事件时，乙方应及时通知甲方，并积极配合甲方的调查和处置工作。3.2.8若乙方处理的数据中包含个人信息，乙方应确保其处理活动符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，并承担由此产生的一切法律责任。第四条安全事件通知与响应4.1双方同意，在发生或怀疑发生网络安全事件时，应立即启动应急响应机制。4.2乙方在发现网络安全事件后，应在[例如：4]小时内通知甲方，通知内容应包括事件发生时间、初步判断的影响范围、已采取的初步措施等。4.3甲方在收到乙方通知或自身发现网络安全事件后，应在[例如：4]小时内通知乙方（如事件性质允许且不影响通知义务的履行），并告知乙方事件的初步情况和处置计划。4.4双方同意建立联合应急响应小组或指定联系人，负责协调事件的调查、处置和后续恢复工作，并定期进行应急演练。第五条安全审计与合规5.1甲方有权在提前[例如：15]日书面通知乙方的前提下，对乙方使用甲方网络服务的系统、数据处理活动及相关管理措施进行安全审计，以评估乙方是否符合本协议约定及适用的法律法规要求。审计范围和方式应尽量减少对乙方正常业务的影响。5.2乙方有权在提前[例如：15]日书面通知甲方的原则下，对甲方实施与其网络服务相关的安全措施进行审计或聘请第三方进行审计，以评估甲方是否符合本协议约定及适用的法律法规要求。甲方应予以配合。5.3双方均有义务遵守所有适用于其各自行为的国家和地方法律法规、行业标准和监管要求，包括但不限于网络安全等级保护制度要求。第六条数据保护与隐私6.1双方确认，数据所有权归属乙方，但乙方使用甲方提供的网络服务时，其数据会存储在甲方管理的环境中。6.2乙方应对其数据的合法性、合规性负全部责任。6.3甲方应仅为履行本协议约定之目的使用乙方数据，不得将其用于任何其他目的，除非获得乙方事先书面同意。6.4在处理乙方数据（特别是个人信息）时，甲方应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规的规定，采取必要的技术和管理措施保障个人信息安全，并承担相应的法律责任。6.5发生数据泄露等安全事件，导致个人信息泄露的，双方应按照法律法规及本协议约定进行处置，并各自承担相应的法律责任。第七条安全培训与意识7.1甲方应向乙方提供与本协议项下网络服务使用相关的必要安全文档和指南。7.2甲方应定期向乙方提供网络安全威胁情报和最佳实践信息。7.3乙方应自行负责或确保其员工接受必要的网络安全意识培训和技能提升，以了解并遵守本协议约定及相关安全要求。第八条责任限制8.1因不可抗力导致一方未能履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后尽快通知另一方，并采取合理措施减轻损失。8.2因第三方原因（包括但不限于黑客攻击、病毒传播等）导致的安全事件，责任由该第三方承担，双方应根据实际情况协商确定相互间的追偿关系。8.3因乙方违反本协议约定（包括但不限于自身系统安全措施不到位、未遵守甲方安全策略、非法访问等）导致的任何损失（包括但不限于数据丢失、业务中断、对第三方承担责任等），由乙方自行承担全部责任，甲方不承担任何责任。8.4因甲方原因导致乙方数据丢失、毁损或泄露，且该等事件是由于甲方重大过失或故意行为造成的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿上限不超过乙方因该事件直接遭受的损失，且累计不超过本协议签订前一年度乙方向甲方支付的网络服务费用的[例如：2]倍。8.5任何一方根据本协议约定承担的赔偿责任，均以实际发生的直接损失为限，不包括间接损失、预期利益损失、惩罚性赔偿等。8.6本协议中关于责任限制的条款适用于本协议所有条款，且任何一方均不得以任何方式排除或限制本协议规定的责任限制。第九条保密义务9.1双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、业务数据等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规要求披露或为履行本协议目的所必需的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[例如：三]年。9.4一方在对方要求时，应采取不低于自身商业标准的安全措施保护对方的保密信息。第十条协议期限、终止与续约10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[例如：壹]年。10.2除本协议另有约定外，任何一方可在协议有效期届满前[例如：30]日书面通知对方终止本协议。提前终止的，双方应结清所有费用，并按照约定处理数据及相关事宜。10.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的；b)一方进入破产、清算、解散程序的；c)一方丧失履约能力的。10.4协议终止后，乙方应按照甲方要求或约定，停止使用甲方网络服务，并安全移除或返还属于甲方的数据访问权限及凭证。甲方有权在合理期限内对乙方系统及数据进行审计，以确认数据已按要求处理。10.5协议到期后，如双方均有意续约，应在协议到期前[例如：30]日协商一致并签署新的协议。若双方未在上述期限内达成续约协议，本协议到期自动终止。第十一条通知11.1与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过电子邮件、传真或快递方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。11.2通知在发送后[例如：2]个工作日视为送达。如使用电子邮件，发送时视为送达；如使用传真，发送成功后视为送达；如使用快递，寄出后[例如：3]日视为送达。第十二条完整协议12.1本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）后生效。第十三条可分割性13.1若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协