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文档简介

配送背包维修协议甲方(委托方):[用户姓名或单位名称]身份证号/统一社会信用代码:[填写相应号码]联系地址:[填写联系地址]联系电话:[填写联系电话]乙方(服务方):[维修机构名称]统一社会信用代码/营业执照号:[填写相应号码]联系地址:[填写联系地址]联系电话:[填写联系电话]鉴于甲方拥有需要维修的背包(以下简称“背包”),乙方具备相应的维修能力,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经友好协商,就背包的维修事宜达成如下协议:第一条背包信息及故障描述1.1背包品牌:[填写品牌名称]1.2背包型号:[填写型号名称]1.3背包颜色:[填写颜色]1.4背包尺寸:[填写尺寸]1.5背包序列号/唯一标识:[填写序列号或唯一标识]1.6甲方提供购买凭证(如发票、收据等),证明背包购买信息如下:[简述购买凭证信息]1.7甲方描述背包故障现象如下:[详细、清晰描述故障现象,包括发生时间、具体情况等]1.8甲方提供的故障照片/视频资料用于辅助乙方判断故障情况,作为本协议附件参考(如无,则写明“无”)。第二条维修范围与方式2.1经乙方初步检查和甲方确认,背包需进行的维修内容主要包括:[详细列出维修项目,如更换拉链、修复防水涂层、加固接缝等]2.2乙方根据专业判断提出的维修方案为:[详细描述维修方案,如“更换损坏拉链一条,修复脱落防水涂层区域”]2.3本协议约定的维修为修复性维修,旨在恢复背包的正常使用功能。背包因使用磨损、自然老化、正常损耗或超出保修期引起的故障,不在本次维修范围内。2.4乙方承诺在维修过程中,将采取必要的措施保护背包的其他部分不受损害。第三条维修费用与支付3.1乙方根据维修方案,对本次维修预估费用如下:3.1.1零件费用:[列出所需零件名称及预估单价、数量、总金额]3.1.2工时费用:预计[数量]小时,每小时费用标准为[标准],预估总工时费用为[金额]3.1.3检测费用:[如有,填写金额;如无,写明“无”]3.1.4预计维修总费用为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。3.2上述费用仅为预估费用,最终以实际发生的维修项目和工时为准。乙方将在维修完成并经甲方验收合格后,开具正式发票或收据。3.3甲方同意按照以下方式支付维修费用:3.3.1支付方式:[选择“一次性支付”或“预付部分,完工后支付剩余”等,并说明比例或金额]3.3.2支付时间:[说明支付时间点,如“维修开始前支付”或“收到发票后X日内支付”]3.3.3支付账户信息:[如需提前支付,提供乙方收款账户信息]3.4甲方未按约定支付维修费用的,乙方有权暂停维修工作,直至费用付清。第四条配送安排4.1取件方式:4.1.1[选择一种方式并详细说明]例如:乙方将在甲方约定的时间[具体日期时间]派员上门取件;或甲方需在[具体日期]前将背包送至乙方指定地址[详细地址];或乙方将通过[快递公司名称]快递取件,取件联系人[姓名],电话[电话号码]。4.1.2取件时,乙方人员应核对甲方身份及背包信息。4.2送件方式:4.2.1维修完成后,乙方将通过[选择方式,如“快递公司名称”或“上门送回”]将背包寄回给甲方/送回给甲方。4.2.2运输方式确定:[明确使用哪个快递公司,或由谁安排运输]4.2.3运费承担:[明确运费由谁承担,如“乙方承担”、“甲方承担”、“费用包含在维修费内”等]4.3配送时间:乙方预计完成维修后[时间范围,如“3-5个工作日”]内安排送件。第五条维修周期5.1乙方预计本维修项目所需时间为[时间范围,如“5-7个自然日”],自乙方实际收到背包并开始维修之日起计算。5.2如遇配件全国性缺货、维修难度超出预期需进行特殊处理或送外协检测等非乙方原因导致的合理延迟,乙方应及时通知甲方,双方协商确定新的预计完成时间。第六条质量保证与验收6.1乙方保证维修质量,使背包主要功能恢复正常。6.2验收标准:背包维修完成后,外观整洁,无明显修复痕迹(特殊修复除外),主要功能(如背负系统、拉链开合、防水性能等)恢复正常。6.3验收流程:甲方应在收到乙方送回的背包后[时间,如“3个工作日”内]进行验收。如有异议,应在上述期限内以书面形式(包括但不限于短信、微信、邮件)通知乙方,并说明具体问题。乙方将在收到通知后[时间,如“2个工作日”内]与甲方联系处理。如甲方在规定期限内未提出异议,视为验收合格。6.4如验收不合格,乙方应在[时间,如“3个工作日”内]免费进行返修,直至甲方满意为止。返修次数不超过[次数,如“2次”]。第七条保修条款7.1本次维修服务本身提供[时长,如“3个月”]的免费保修期,自维修完成并经甲方验收合格之日起计算。7.2保修范围:在保修期内,如因乙方维修工艺问题导致同一故障点再次出现,乙方将负责免费修复。7.3保修条件:保修服务仅限于正常使用条件下产生的维修问题,且维修部件及工时费用由乙方承担。超出保修范围的问题,甲方需另行付费维修。第八条保密条款8.1双方应对本协议内容、背包的维修技术信息以及可能接触到的甲方个人信息等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第九条违约责任9.1若乙方未按约定时间完成维修(非不可抗力及本协议第五条约定的合理延迟除外),每逾期一日,应向甲方支付总维修费用[比例,如“0.1%”]的违约金,但累计违约金不超过总维修费用的[金额或比例,如“10%”]。9.2若因乙方维修质量存在严重问题,经甲方指出后拒不整改或返修次数超过约定次数,甲方有权要求乙方退还部分或全部维修费用,并可根据情况要求赔偿因此造成的损失。9.3若甲方未按约定支付维修费用,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付逾期付款部分的利息,利率按[利率标准,如“逾期之日起每日万分之五”]计算。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、疫情管制等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[时间,如“5个工作日”]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,各自承担。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[选择“乙方所在地”或“甲方所在地”或“合同履行地”]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条协议生效与终止12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2本协议在背包维修完成、费用结清且双方权利义务履行完毕后自动终止。第十三条其他条款13.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议一式两份,甲方执一份,乙方执一份,具有同等法律效力。13.3本协议附件(如故障照片

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