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文档简介
为切实保障消费者饮食安全,维护公众身体健康与生命安全,本餐饮单位严格遵守《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规及行业规范,全面落实食品安全主体责任,现郑重作出如下承诺:一、夯实食品安全主体责任本单位法定代表人(或实际负责人)为食品安全第一责任人,统筹管理经营全流程的食品安全工作。建立涵盖原料采购、加工制作、清洗消毒、人员管理、设备维护等环节的管理制度,定期开展食品安全自查,及时排查并消除潜在风险隐患。二、规范经营场所与设施管理1.卫生清洁:经营场所每日全面清洁,地面、墙面、操作台无积水、油污、杂物;定期对加工区、就餐区进行深度消毒,保持环境整洁。2.病媒防控:配备纱帘、风幕机、挡鼠板、灭蝇灯等防蝇、防鼠、防尘设施,确保设施正常运行,有效阻断病媒生物污染途径。3.布局与贮存:食品加工、贮存区域布局合理,生熟加工区域(或设备、容器)物理分隔,避免交叉污染;食品贮存做到分类、分架、隔墙、离地,标识清晰可辨。三、严控原料采购与管理1.索证索票:从正规渠道采购食品、食品添加剂、食品相关产品,留存供应商资质、产品合格证明(或检验报告)及采购凭证,确保来源可追溯。2.查验与禁用:严格查验食品及原料的感官性状与保质期,禁止采购、使用过期、变质、霉变、生虫、污秽不洁或感官异常的食品;严禁使用国家明令禁止的食品添加剂、非食用物质及来源不明的原料。3.贮存管理:食品及原料按类别、保质期分类存放,冷藏、冷冻设备运行正常,定期清理库存,及时处置临近保质期或变质的原料。四、规范食品加工制作流程1.人员操作:加工人员操作前洗手消毒,穿戴清洁工作衣帽,不留长指甲、不涂指甲油、不佩戴外露饰物,避免污染食品。2.生熟分离:生熟食品加工工具(刀具、砧板、容器等)严格分开,有明显区分标识;加工流程遵循“生进熟出”,防止交叉污染。3.烧熟煮透:热加工食品烧熟煮透,中心温度不低于70℃(或符合食品安全标准要求);冷食类食品加工严格控制操作温度与时间,确保安全。4.现制现售:凉菜、裱花蛋糕等现制现售食品,严格按许可范围及规范要求加工,操作间配备专用冷藏、消毒设施,专人负责并记录过程。五、强化从业人员健康与培训1.健康管理:直接接触食品的从业人员(含厨师、服务员等)持有效健康证明上岗;健康证明过期或患有传染性疾病的人员,立即调离岗位。2.培训考核:定期组织从业人员参加食品安全知识培训与考核,确保其熟悉法规、操作规范及本单位制度,掌握风险防控技能。六、严格执行清洗消毒制度1.餐饮具消毒:餐饮具、工用具使用后及时清洗、消毒、保洁,消毒方式符合规范(热力或化学消毒),并留存消毒记录。2.设施维护:消毒后的餐饮具存放于清洁密闭的保洁设施内;消毒设备(消毒柜、洗碗机等)定期维护,确保正常运行。3.设备清洁:加工区域设备、设施定期清洗消毒,冷藏、冷冻设备定期除霜、清洁,避免异味与细菌滋生。七、落实信息公示与追溯管理1.信息公示:公示有效《食品经营许可证》《营业执照》及从业人员健康证明,明厨亮灶区域(或监控设备)正常运行,接受消费者监督。2.追溯管理:按监管要求建立食品安全追溯体系,如实记录食品及原料采购、加工、销售信息,确保来源可查、去向可追。八、主动应对应急与投诉1.应急处置:制定食品安全事故应急预案,明确处置流程与分工;发生事故(或疑似事故)时,立即启动预案,封存涉事食品,配合监管部门调查,防止事态扩大。2.投诉处理:设立并公布投诉渠道(电话、意见箱等),及时受理消费者诉求,核查整改后反馈处理结果,保障消费者权益。九、坚守诚信守法经营严格遵守食品安全法律法规,不虚假宣传、不超范围/限量使用添加剂,自觉接受监管部门、行业协会及社会监督。若违反承诺或相关规定,愿依法承担法律责任与经济赔
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