通信技术项目经理通信行业绩效评定表

通信技术项目经理通信行业绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付质量项目按时交付率35%95%实际交付日期与计划交付日期之差小于等于1天，得满分；每差1天，扣减2分，最低得分为0分。项目技术方案合规性100%技术方案完全符合行业标准和客户要求，得满分；存在轻微不符合项，扣减5分；存在严重不符合项，扣减15分，最低得分为0分。项目验收通过率98%项目验收一次性通过，得满分；需修改后通过，扣减3分；未通过需返工，扣减10分，最低得分为0分。项目文档完整性100%所有项目文档齐全且符合规范，得满分；缺少或不符合规范，每项扣减2分，最低得分为0分。客户对交付质量的满意度4.5分（满分5分）客户满意度调查评分达到4.5分及以上，得满分；每低0.1分，扣减1分，最低得分为0分。项目成本控制项目预算执行率25%95%实际项目总成本与预算总成本之差小于等于5%，得满分；每差1%，扣减2分，最低得分为0分。资源使用效率90%实际资源使用量与计划资源使用量之差小于等于10%，得满分；每差1%，扣减1分，最低得分为0分。成本节约10万元实际成本低于预算成本10万元，得满分；节约金额每减少1万元，扣减1分，最低得分为0分。变更成本管理100%所有变更请求均按流程管理，且变更成本控制在预算范围内，得满分；存在超预算变更，每项扣减5分，最低得分为0分。供应商谈判效果90%通过谈判降低采购成本或延长付款周期，效果达到90%，得满分；每低1%，扣减1分，最低得分为0分。团队协作与管理团队任务完成率20%95%团队成员提交的任务完成率均达到95%及以上，得满分；每低1%，扣减2分，最低得分为0分。跨部门沟通效率100%跨部门沟通及时、有效，无重大误解或冲突，得满分；存在沟通不畅，每项扣减3分，最低得分为0分。团队成员满意度4.5分（满分5分）团队成员满意度调查评分达到4.5分及以上，得满分；每低0.1分，扣减1分，最低得分为0分。团队培训与发展100%按计划完成团队成员的培训与发展计划，得满分；未按计划完成，每项扣减5分，最低得分为0分。风险管理能力90%团队识别并应对项目风险的及时性和有效性达到90%，得满分；每低1%，扣减1分，最低得分为0分。客户关系维护客户满意度20%4.5分（满分5分）客户满意度调查评分达到4.5分及以上，得满分；每低0.1分，扣减1分，最低得分为0分。客户投诉处理率100%所有客户投诉均在规定时间内得到有效处理，得满分；存在未及时处理的投诉，每项扣减5分，最低得分为0分。客户续约率90%项目结束后客户续约率达到90%，得满分；每低1%，扣减1分，最低得分为0分。客户反馈收集100%按计划收集并分析客户反馈，得满分；未按计划收集或分析，每项扣减5分，最低得分为0分。客户关系拓展2个项目期间成功拓展2个新客户，得满分；每少拓展1个客户，扣减5分，最低得分为0分。本考核表用于评估通信技术项目经理在通信行业中的绩效表现。请根据项目经理在项目交付质量、项目成本控制、团队协作与管理、客户关系维护四个维度的实际表现，对照各项指标的目标值和评分标准进行评分。最终得分=Σ（各维度得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签