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文档简介
保险业销售顾问业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度保费收入40%100万元实际收入达到目标值100万元得满分,每低10万元扣5分,最高扣至0分新单签约数量20单实际签约数量达到目标值20单得满分,每少1单扣2分,最高扣至0分续保率85%实际续保率达到目标值85%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分客户满意度90分客户满意度调查得分达到目标值90分得满分,每低1分扣0.5分,最高扣至0分重点产品销售占比60%重点产品销售额占比达到目标值60%得满分,每低5%扣2分,最高扣至0分客户开发与维护新增有效客户数量25%15个实际新增有效客户数量达到目标值15个得满分,每少1个扣2分,最高扣至0分客户流失率5%客户流失率低于目标值5%得满分,每高1%扣3分,最高扣至0分客户回访频率每周一次实际回访频率达到目标值每周一次得满分,每低一次扣1分,最高扣至0分客户转介绍数量5个实际客户转介绍数量达到目标值5个得满分,每少1个扣1分,最高扣至0分客户关系维护质量优秀客户关系维护质量被评为优秀得满分,被评为良好扣2分,被评为一般扣5分,被评为差扣10分团队协作与培训团队会议参与率20%100%实际团队会议参与率达到目标值100%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分团队目标贡献率90%团队目标贡献率达到目标值90%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分新员工培训参与度100%实际新员工培训参与率达到目标值100%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分知识分享次数每月一次实际知识分享次数达到目标值每月一次得满分,每少一次扣1分,最高扣至0分团队协作评价优秀团队协作评价被评为优秀得满分,被评为良好扣2分,被评为一般扣5分,被评为差扣10分合规与职业素养合规培训完成率15%100%实际合规培训完成率达到目标值100%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分销售合规性无重大违规销售行为符合合规要求且无重大违规得满分,有一般违规扣3分,有重大违规扣10分客户投诉处理率100%实际客户投诉处理率达到目标值100%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分职业形象评价优秀职业形象评价被评为优秀得满分,被评为良好扣2分,被评为一般扣5分,被评为差扣10分个人学习时长每月20小时实际个人学习时长达到目标值每月20小时得满分,每少1小时扣0.5分,最高扣至0分本考核表用于评估保险业销售顾问的业绩表现,包含销售业绩、客户开发与维护、团队协作与培训、合规与职业素养四个维度,请根据实际情况进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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