零售连锁店店长库存管理与销售目标达成考核表

零售连锁店店长库存管理与销售目标达成考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标达成率40%100%实际销售额除以月度销售目标，达成率等于或超过100%为满分，每低1%扣2分，最低扣至0分核心品类销售额占比50%核心品类销售额占门店总销售额的比例，达到或超过50%为满分，每低5%扣2分，最低扣至0分客单价100元实际客单价与目标客单价的比值，等于或超过1为满分，每低0.05扣1分，最低扣至0分新客占比30%新客消费金额占门店总消费金额的比例，达到或超过30%为满分，每低3%扣1分，最低扣至0分促销活动效果200元/天促销活动期间日均销售额，达到或超过200元/天为满分，每低10元/天扣1分，最低扣至0分库存周转率库存周转天数25%30天实际库存周转天数与目标周转天数的比值，等于或低于1为满分，每高于1天扣2分，最低扣至0分滞销品库存占比10%滞销品库存金额占门店总库存金额的比例，低于或等于10%为满分，每高5%扣1分，最低扣至0分库存损耗率1%实际库存损耗率与目标损耗率的比值，等于或低于1为满分，每高于1%扣2分，最低扣至0分补货及时率90%及时补货订单数量占总补货订单数量的比例，达到或超过90%为满分，每低1%扣1分，最低扣至0分缺货率5%缺货订单数量占总订单数量的比例，低于或等于5%为满分，每高1%扣1分，最低扣至0分客户满意度客户满意度评分20%4.5分客户满意度评分与目标评分的比值，等于或超过4.5为满分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分客户投诉率2%客户投诉数量占总服务客户数量的比例，低于或等于2%为满分，每高0.5%扣1分，最低扣至0分复购率40%复购客户消费金额占门店总消费金额的比例，达到或超过40%为满分，每低2%扣1分，最低扣至0分会员增长率10%新增会员数量占门店总会员数量的比例，达到或超过10%为满分，每低1%扣1分，最低扣至0分服务响应速度5分钟客户服务请求的平均响应时间，低于或等于5分钟为满分，每高于1分钟扣1分，最低扣至0分团队管理与运营效率员工培训覆盖率15%100%完成培训的员工数量占门店总员工数量的比例，达到或超过100%为满分，每低1%扣1分，最低扣至0分员工流失率10%离职员工数量占门店总员工数量的比例，低于或等于10%为满分，每高1%扣2分，最低扣至0分门店卫生检查合格率95%卫生检查合格次数占总检查次数的比例，达到或超过95%为满分，每低1%扣1分，最低扣至0分单日订单处理时间3分钟平均单日订单处理时间与目标处理时间的比值，等于或低于1为满分，每高于1分钟扣1分，最低扣至0分运营成本控制率5%实际运营成本占销售额的比例与目标比例的比值，等于或低于1为满分，每高于1%扣2分，最低扣至0分本考核表旨在全面评估零售连锁店店长在销售业绩达成和库存管理方面的表现，同时兼顾客户满意度和团队管理效率。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：