房产中介门店顾问业务绩效评定表_第1页
房产中介门店顾问业务绩效评定表_第2页
房产中介门店顾问业务绩效评定表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

房产中介门店顾问业务绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩达成率月度成交套数40%5套实际成交套数每达成目标1套，得20分，不足1套按比例得分，超出部分不计分。月度成交金额500万元实际成交金额每达成目标100万元，得20分，不足100万元按比例得分，超出部分不计分。带看量30次实际带看量每达成目标5次，得10分，不足5次按比例得分，超出部分不计分。客户满意度95%客户满意度评分每高于目标1%，得5分，最高额外加10分。新客户开发数量10个实际开发新客户数量每达成目标2个，得10分，不足2个按比例得分，超出部分不计分。市场拓展能力社区推广活动参与度20%4次参与社区推广活动次数每达成目标1次，得5分，不足1次不得分。线上平台发布房源数量20套线上平台发布房源数量每达成目标5套，得10分，不足5套按比例得分。同行合作数量3次与同行合作次数每达成目标1次，得10分，不足1次不得分。市场信息收集每周2条每周提交市场信息数量每达成目标1条，得5分，不足1条不得分。新业务学习完成率100%新业务培训内容100%完成，得20分，完成率80%-99%得10分，完成率低于80%不得分。客户关系维护老客户复购率25%30%老客户复购率每高于目标1%，得5分，最高额外加10分。客户转介绍数量5个客户转介绍数量每达成目标1个，得10分，不足1个按比例得分。客户回访覆盖率100%每月客户回访覆盖率100%，得20分，覆盖率90%-99%得10分，覆盖率低于90%不得分。客户投诉处理100%客户投诉100%妥善处理，得20分，处理率90%-99%得10分，处理率低于90%不得分。客户关系管理系统使用率每日更新客户信息每日100%更新，得20分，更新率90%-99%得10分，更新率低于90%不得分。团队协作与合规团队会议参与度15%100%团队会议100%参与，得10分，参与率90%-99%得5分，参与率低于90%不得分。销售流程规范执行率95%销售流程规范执行率每高于目标1%，得5分，最高额外加5分。合规操作100%无违规操作，得20分，有轻微违规操作扣5分，严重违规操作扣20分。知识分享2次月度知识分享次数每达成目标1次，得10分，不足1次不得分。团队支持每月2次主动协助团队其他成员次数每达成目标1次，得5分，不足1次按比例得分。本考核表用于评估房产中介门店顾问的业务绩效，请根据顾问在考核期内的工作表现，逐项填写具体数据，并结合评分标准进行打分。各维度权重已预设，最终绩效得分=Σ（单项得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论