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文档简介
管理服务合同范本一、管理服务合同核心条款解析(一)合同主体与背景条款合同需明确委托方(甲方)、服务方(乙方)的全称、法定代表人、住所地等基本信息,确保主体身份清晰可追溯。若涉及第三方关联主体(如服务方的合作团队、甲方的关联公司),需在条款中明确其权责边界或授权关系。例如:“甲方为______(组织性质),依法注册登记,有权委托乙方提供管理服务;乙方为______(组织性质),具备______(如物业管理资质、企业管理咨询资质等),有权承接本合同项下服务。”(二)服务内容与范围服务内容是合同履行的核心,需以“可量化、可验证、无歧义”为原则进行约定。可采用“概括+列举”的方式:先明确服务的整体目标(如“乙方为甲方______项目提供全流程运营管理服务,确保项目按计划落地并实现______(如盈利目标、合规目标)”),再逐项列举具体服务事项(如物业管理场景下的“设备维护、秩序维护、环境卫生管理”;企业管理场景下的“人力资源体系搭建、财务流程优化、市场拓展策略制定”等)。同时需约定服务的地域范围、服务对象的边界(如是否包含甲方子公司、关联项目),避免后期因“服务范围模糊”产生纠纷。(三)服务期限与履行方式服务期限需明确起始日、终止日,若为长期服务可约定“首期服务期为____年,自____年____月____日至____年____月____日;服务期届满前____日,双方无书面异议则自动续期____年”。履行方式需约定服务的提供方式(如驻场服务、远程服务、定期现场服务)、服务团队的配置(如“乙方指派______为项目负责人,团队成员不少于____人,人员资质需符合______标准”)、服务成果的交付形式(如书面报告、系统数据、现场验收单等)。(四)服务费用及支付方式费用条款需明确金额、构成、支付周期、支付条件。例如:“本合同服务费用总计______(大写:______),包含______(如人员薪酬、设备耗材、税费等)。甲方按以下方式支付:1.预付款:合同生效后____日内,支付总金额的____%即______;2.进度款:乙方完成______(如第一阶段服务、季度服务)并经甲方验收合格后____日内,支付____%即______;3.尾款:服务期满且最终成果验收合格后____日内,支付剩余____%即______。”支付方式需明确账户信息(避免出现具体账号,可写“以双方书面确认的账户为准”),同时约定逾期支付的违约金计算方式(如“每逾期一日,按未支付金额的____‰支付违约金”)。(五)双方权利义务甲方权利义务权利:对服务过程及成果进行监督、检查,提出合理改进建议;要求乙方按约定提交服务报告、数据等资料;在乙方违约时单方解除合同(需符合约定条件)。义务:按约定支付费用;向乙方提供服务所需的基础资料(如项目图纸、企业财务数据等),并确保资料真实合法;为乙方服务提供必要的协助(如场地、人员对接)。乙方权利义务权利:按约定收取服务费用;要求甲方提供必要的工作条件;在甲方严重违约时暂停服务或解除合同(需符合约定条件)。义务:按约定的标准、期限完成服务,确保服务成果符合行业规范或双方另行约定的标准;对服务过程中知悉的甲方商业秘密、隐私等承担保密责任(可单独设保密条款);未经甲方书面同意,不得将服务转包、分包给第三方。(六)违约责任违约责任需“权责对等、可执行”,避免“一刀切”的模糊约定。例如:若甲方逾期支付费用,每逾期一日按未付金额的____‰支付违约金;逾期超过____日,乙方有权暂停服务,由此造成的损失由甲方承担。若乙方未按约定完成服务、服务成果不符合标准,甲方有权要求乙方限期整改;整改后仍不符合的,甲方有权扣减对应阶段的服务费用(扣减比例不超过该阶段费用的____%),或解除合同并要求乙方退还已收费用、赔偿损失(损失范围需明确,如直接损失、合理维权费用等)。若因乙方过错导致甲方遭受第三方索赔、行政处罚,乙方需全额赔偿甲方因此产生的损失(包括赔偿金、罚款、律师费等)。(七)争议解决与其他条款争议解决方式可选择“协商→调解→诉讼/仲裁”的递进方式,明确管辖法院(如“向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼”)或仲裁机构(如“提交______仲裁委员会仲裁”)。其他条款包括:保密条款(约定保密范围、期限、违约责任)、不可抗力(明确“不可抗力”的定义,如自然灾害、政府征收、突发公共卫生事件等,约定双方的通知义务、责任免除范围)、合同变更与解除(约定变更的书面形式、解除的法定/约定条件,如“乙方连续两次服务成果验收不合格,甲方有权书面通知解除合同”)、通知与送达(约定双方的通讯地址、送达方式,如“以EMS快递至本合同首页载明的地址,签收即视为送达”)。二、管理服务合同范本(通用版)(以下为范本示例,需根据实际场景调整后使用)管理服务合同合同编号:_________甲方(委托方):名称:________________________法定代表人:__________________住所地:________________________联系方式:______________________乙方(服务方):名称:________________________法定代表人:__________________住所地:________________________联系方式:______________________鉴于甲方需委托乙方提供______管理服务,双方经平等协商,依据《中华人民共和国民法典》等法律法规,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方______(项目/企业/事项)提供______管理服务,具体服务内容包括但不限于:(1)________________________;(2)________________________;(3)________________________。1.2服务地域范围:________________________。1.3服务对象:本合同服务对象为甲方______(如“自有物业”“全资子公司”等),未经甲方书面同意,乙方不得将服务延伸至其他主体。第二条服务期限2.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2服务期届满前____日,双方如无书面异议,本合同自动续期____年,续期次数不限。第三条服务费用及支付3.1本合同服务费用总计人民币______(大写:______),费用包含乙方为履行本合同产生的所有成本(如人员薪酬、设备使用费、税费等)。3.2支付方式:(1)预付款:合同生效后____日内,甲方向乙方支付总费用的____%即人民币______;(2)进度款:乙方完成第____阶段服务(或每____个月服务)并经甲方验收合格后____日内,支付总费用的____%即人民币______;(3)尾款:服务期满且最终服务成果验收合格后____日内,支付剩余总费用的____%即人民币______。3.3甲方应将款项支付至乙方指定账户(账户信息以乙方书面通知为准),乙方收到款项后____日内开具合法有效发票。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务(1)监督乙方服务过程,对服务成果提出合理改进建议;(2)按约定支付服务费用;(3)向乙方提供服务所需的基础资料(如______),并确保资料真实、合法、完整;(4)为乙方服务提供必要的场地、人员对接等协助。4.2乙方权利义务(1)按约定收取服务费用;(2)按本合同约定的标准、期限完成服务,确保服务成果符合______(如行业标准、双方另行约定的《服务标准书》);(3)指派______(姓名)为项目负责人,项目团队成员不少于____人,人员资质需符合______要求;(4)对服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等承担保密责任,保密期限至本合同终止后____年;(5)未经甲方书面同意,不得将本合同项下服务转包、分包给任何第三方。第五条违约责任5.1若甲方逾期支付费用,每逾期一日按未付金额的____‰向乙方支付违约金;逾期超过____日,乙方有权暂停服务,由此造成的损失由甲方承担。5.2若乙方未按约定完成服务或服务成果不符合标准,甲方有权要求乙方在____日内整改;整改后仍不符合的,甲方有权扣减该阶段服务费用的____%,或解除合同并要求乙方退还已收费用、赔偿甲方因此遭受的损失(包括直接损失、律师费、公证费等)。5.3若因乙方过错导致甲方被第三方索赔、行政处罚,乙方应全额赔偿甲方因此产生的所有损失。第六条争议解决双方因本合同发生争议,应首先友好协商;协商不成的,任何一方均有权向______(甲方住所地/乙方住所地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1保密条款:双方应对本合同内容、服务过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等承担保密责任,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露,保密期限为本合同生效之日起至终止后____年。7.2不可抗力:因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府征收、突发公共卫生事件等)导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。7.3合同变更与解除:本合同的变更、解除需双方书面协商一致;若乙方连续两次服务成果验收不合格,甲方有权书面通知解除合同。7.4通知与送达:双方的通知以EMS快递、电子邮件或专人送达至本合同首页载明的地址/邮箱,签收/发送成功即视为送达。甲方(盖章):____________________法定代表人或授权代表(签字):______日期:____年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人或授权代表(签字):______日期:____年____月____日三、合同撰写与签署注意事项(一)结合场景调整条款不同管理服务场景(如物业、企业管理、医疗管理等)对服务内容、标准的要求差异较大,需根据实际需求细化条款。例如物业管理合同需补充“共用设施设备维护清单”“物业费收支公示要求”;企业管理咨询合同需明确“咨询方案的落地辅导责任”。(二)明确服务标准与验收机制服务标准应尽量量化(如“设备故障率低于____%”“客户投诉响应时间不超过____小时”),验收机制需约定验收主体、流程、异议提出期限(如“甲方应在收到服务成果后____日内完成验收,逾期未提出异议视为验收合格;提出异议的,乙方应在____日内整改并重新提交验收”)。(三)审核主体资质与履约能力签订前需核查乙方的资质证书(如物业管理资质、专业咨询资质)、过往服务案例、信用记录,避免因乙方资质不足导致合同无效或服务质量不达标。可要求乙方提供履约保证金(如“乙方应在合同生效后____日内提交人民币______作为履约保证金,服务期满无违约则无息退还”)。(四)违约责任需“可举证、可执行”避免约定“重大损失”“严重违约”等模糊表述,应明确违约行为的具体
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