旅游合作订房合同模板及注意事项

旅游合作订房合同模板及注意事项旅游行业中，旅行社与酒店的合作订房是业务开展的核心环节之一。一份规范严谨的订房合同，既能明确双方权利义务、规避纠纷，也能保障游客住宿体验的稳定性。本文结合行业实践，提供实用的旅游合作订房合同模板，并梳理关键注意事项，供从业者参考。一、旅游合作订房合同模板（适用旅行社与住宿业主体批量订房合作）（一）合同双方信息甲方（订房方）：全称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________联系人：________联系电话：________邮箱：________乙方（提供方）：全称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________联系人：________联系电话：________邮箱：________（二）订房基本信息1.订房时段：____年____月____日至____年____月____日（含起止日）。2.房型及数量：房型1（如豪华大床房）：____间，每间面积____㎡，床型____，配套设施（如空调、WiFi、浴缸等）：________；房型2（如双床标准间）：____间，每间面积____㎡，床型____，配套设施：________；（可附《房型说明表》作为合同附件）3.入住人数限制：每间房最多入住____人（含儿童需明确年龄/身高限制）。4.配套服务：□含早餐（每间房____份）□不含早餐；□提供接机服务（车型____、接送点____）□不提供；□其他增值服务：________。（三）房价与付款方式1.单价与总价：房型1单价：____元/间夜（____税，税率____%）；房型2单价：____元/间夜（____税，税率____%）；总房价：____元（=房型1数量×间夜数×单价+房型2数量×间夜数×单价，可分时段列明节假日/平日房价）。2.付款节点：预付款：合同签订后____个工作日内，甲方向乙方支付总房价的____%（即____元）；进度款：客人入住后____个工作日内，支付总房价的____%（即____元）；尾款：客人全部退房后____个工作日内，双方核对无纠纷后，甲方向乙方支付剩余款项（即____元）。3.付款方式：甲方以银行转账方式支付至乙方指定账户（账户名：________，开户行：________，账号：________）；或□支票支付（需提前5个工作日通知乙方开票信息）。4.发票开具：乙方应在收到款项后____个工作日内，向甲方开具□增值税专用发票□增值税普通发票，发票项目为“________”（如住宿费、旅游服务*代订住宿费）。（四）房间使用与服务标准1.房间状态：乙方应确保房间设施完好（空调、卫浴、电器等正常运作）、卫生达标（符合《住宿业卫生规范》），并于客人入住前完成清洁消毒。2.服务响应：乙方提供24小时前台服务，对甲方客人的合理诉求（如加床、延迟退房）应在1小时内回复解决方案；超出标准的服务（如加床费____元/床/夜）需双方另行协商。3.安全保障：乙方应保障甲方客人的人身及财产安全，因乙方设施故障或管理疏漏导致客人损失的，乙方承担赔偿责任（客人自身过错除外）。（五）变更与解除1.订房变更：甲方因游客行程调整需变更订房数量、日期的，应提前____日（旺季≥15日，淡季≥7日）书面通知乙方。双方协商一致后，调整合同对应条款；若乙方无法满足变更要求，应提供同等标准的替代方案或退还对应款项。2.合同解除：因不可抗力（如疫情、自然灾害、政府行政命令）导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，已付款项按实际发生结算后退还；一方因自身原因（如甲方客源不足、乙方房屋装修）需解除合同的，应提前____日书面通知对方，违约方按总房价的____%支付违约金。（六）违约责任1.甲方违约：未按约定付款的，每逾期一日按未付金额的____‰支付违约金；无正当理由取消订房且未达解除条件的，支付已预订房间总金额的____%作为违约金。2.乙方违约：未按约定提供房间或房间不符合约定标准的，按差价的____倍赔偿甲方损失（如提供低等级房型，退还差价并赔偿____%违约金）；因乙方原因导致客人无法入住的，应协助安排同等或更高标准的替代住宿，费用由乙方承担。（七）争议解决双方协商不成的，可选择以下方式之一解决：向____仲裁委员会申请仲裁（仲裁裁决为终局，对双方具有约束力）；向____（甲方/乙方）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（八）其他条款1.保密条款：双方对合作中知悉的对方商业信息（如房价体系、客户数据）负有保密义务，期限至合同终止后____年。2.通知与送达：本合同载明的地址、电话、邮箱为有效送达地址，任何通知以书面形式（快递、邮件）送达该地址即视为有效。3.合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。二、订房合同签订注意事项（一）合同主体资质审核乙方（酒店）：需核查其《营业执照》《特种行业经营许可证》《卫生许可证》等资质，民宿类合作方还需确认当地准入要求（如部分地区民宿需“住改商”审批）。要求乙方提供资质复印件并加盖公章留存。甲方（旅行社）：乙方应核实甲方的《旅行社业务经营许可证》（或旅游服务资质），避免与无资质机构合作引发合规风险。（二）订房细节的明确性房型与数量：避免模糊表述（如“标准间”），需明确房型名称、面积、床型（如“双床房，床宽1.2米，面积25㎡”），数量按日期分段统计（如“2024年10月1日-3日，豪华大床房10间；10月4日-7日，8间”）。入住/退房时间：明确常规入住（如14:00后）、退房时间（如12:00前），延迟退房/提前入住的收费标准（如18:00前退房按半天房费，18:00后按全天）。配套服务：含早需明确“每间房____份早餐”（如“含双早”指最多两人早餐）；额外服务（如接机、会议室使用）需约定费用、时长、服务标准（如“接机服务限10:00-22:00，车型为5座轿车，费用50元/次”）。（三）付款与发票管理付款节点：小批量订房可约定“入住前7日付50%，退房后3日结清尾款”；长期合作可分“季度结算”，但需约定对账周期（如每月5日前核对上月入住数据）。发票要求：明确发票类型（专票需对方为一般纳税人）、开票项目（“住宿费”“旅游服务*代订住宿费”等，符合税务规定），避免因发票问题影响报销或税务合规。（四）违约责任的量化避免“重大损失”“相应赔偿”等模糊表述，明确违约金比例（如总金额的10%-30%）或计算方式（如每逾期一日按未付金额的0.5‰计算）。例如：“乙方擅自涨价的，按涨价部分的2倍赔偿甲方损失”。区分“根本违约”（如乙方无房且无替代方案）与“一般违约”（如个别房间设施故障），前者需退还全款并支付20%违约金，后者赔偿客人当晚房费的1.5倍。（五）不可抗力条款的细化明确不可抗力范围：除自然灾害、战争外，包含“疫情封控、景区关闭、政府行政命令”等旅游行业常见情形。约定处理方式：部分日期无法入住的，协商调整或退款；合同全部无法履行的，互不追责，已发生费用（如乙方已采购的物资费）可协商分担。（六）争议解决方式的选择仲裁与诉讼：仲裁裁决终局（流程快但费用高），诉讼可上诉（周期长）。同一地区选诉讼更方便，跨地域可选仲裁（需明确仲裁机构，如“北京仲裁委员会”）。管辖地约定：可约定“由甲方所在地人民法院管辖”，但需符合《民事诉讼法》关于管辖的规定（如合同履行地、被告住所地等）。（七）合同附件的完整性房型说明：附房型图、设施清单（如冰箱、浴缸），避免乙方“房型升级”却降低标准。服务标准：早餐种类、用餐时间，接送服务车型/接送点，会议室容纳人数/设备配置等，以附件形式明确并双方签字。补充协议：特殊约定（如甲方为乙方独家合作旅行社、乙方给予甲方会员价）需以补充协议作为附件，与主合同效力同等。（八）电子合同的合规性电子合同需确保身份认证真实（如CA证书、人脸识别），内容可追溯、不可篡改。根据《电子签名法》，可靠电子签名与手写签名效力同