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文档简介
iptv组播协议书设置1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),法定代表人:李明,地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室。甲方是一家依法注册成立的高新技术企业,具备独立法人资格,主要业务涵盖互联网技术研发、数字媒体服务及增值业务。甲方在互联网内容分发领域拥有丰富的行业经验,致力于为用户提供高质量、安全可靠的视听服务。甲方联系方式:010-XXXXXXX。
甲方作为本次协议的委托方,基于市场需求及业务发展需要,拟通过乙方提供IPTV组播服务,以构建高效、稳定的数字媒体传输网络。甲方在合作前已充分调研市场,并就技术方案、服务标准及安全合规性等方面与乙方达成初步共识,现依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方本着平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,特订立本协议。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX数字传媒有限公司(以下简称“乙方”),法定代表人:张强,地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX大厦X层X室。乙方是一家专注于IPTV、OTT等数字媒体传输技术的服务提供商,拥有自主研发的核心技术平台及专业的技术团队。乙方具备国家工业和信息化部颁发的《增值电信业务经营许可证》,在IPTV组播服务领域具备丰富的运营经验和市场口碑。乙方联系方式:021-XXXXXXX。
乙方作为本次协议的服务提供方,承诺依据本协议约定,向甲方提供稳定、高效、安全的IPTV组播服务。乙方在合作前已对甲方的业务需求进行详细分析,并制定了完善的组播技术方案,确保服务符合国家相关法律法规及行业标准。双方基于长期合作意向,经充分沟通与协商,现订立本协议,以明确双方权利义务,保障合作顺利进行。
协议背景与前提条件:
随着互联网技术的快速发展,IPTV组播已成为数字媒体传输的主流技术之一。甲方为拓展业务范围,提升用户体验,需搭建一套符合国家标准的IPTV组播系统,用于传输高清视频、直播节目及互动应用。乙方作为行业领先的IPTV组播服务提供商,具备成熟的技术实力、丰富的运营经验及完善的服务体系,能够满足甲方的业务需求。双方基于以下前提条件达成合作:
(1)甲方已具备开展IPTV组播业务的必要资质及运营条件,并承诺遵守国家相关法律法规;
(2)乙方已获得国家主管部门批准的IPTV组播服务资质,具备提供高质量、安全可靠的服务能力;
(3)双方确认本次合作符合国家产业政策及市场发展方向,且不违反任何法律法规或第三方权益;
(4)甲方将按照本协议约定支付服务费用,乙方将按照本协议约定提供符合标准的组播服务。
基于上述背景与前提条件,双方同意以本协议为纽带,建立长期稳定的合作关系,共同推动IPTV组播业务的健康发展。本协议的订立及履行,将有助于甲方提升业务竞争力,满足用户对高品质视听内容的需求,同时为乙方拓展市场、实现业务增长提供有力支持。双方均确认对本协议内容及合作前景已充分了解,并自愿受其约束。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在IPTV组播服务合作中的权利与义务,确保乙方根据甲方需求提供稳定、高效、合规的IPTV组播服务,并促进双方在数字媒体传输领域的深度合作。本协议涉及的具体内容包括但不限于:IPTV组播系统的技术方案设计、设备部署与调试、信号源采购与整合、服务开通与维护、故障处理与保障、费用结算与支付、知识产权归属、保密条款以及违约责任等。通过本协议的订立,甲方旨在构建一套满足其业务发展需要的IPTV组播平台,为用户提供丰富的视听内容服务;乙方则致力于通过专业化服务提升甲方市场竞争力,实现双方共赢。本协议的范围覆盖从项目启动到服务终止的全过程,涉及技术、商务、法律等多个层面,旨在为双方合作提供全面、系统的法律保障。
第二条定义
为本协议之目的,除非上下文另有明确表示,下列术语具有如下含义:
1.“IPTV组播”指利用IP网络技术实现的组播传输模式,通过单点广播或多点广播方式向多个用户终端传输视听内容,具有高效、节能、稳定等特点。
2.“服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的IPTV组播服务,包括但不限于组播信号传输、系统运维、技术支持、内容整合等。
3.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬,包括设备费用、月度服务费、内容采购费等。
4.“服务期限”指本协议约定的乙方提供IPTV组播服务的起止时间。
5.“技术文档”指与IPTV组播服务相关的技术方案、部署手册、运维手册等文件。
6.“知识产权”指在IPTV组播服务过程中产生的专利权、商标权、著作权等无形资产。
7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的IPTV组播服务,并对服务质量进行监督和评估。
(2)甲方有权获得乙方提供的技术文档、操作手册等服务资料,并有权要求乙方对相关人员进行技术培训。
(3)甲方应按照本协议约定及时支付服务费用,并配合乙方完成服务开通、验收等事宜。
(4)甲方应提供必要的场地、电力、网络等基础设施,确保乙方能够顺利开展IPTV组播服务。
(5)甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用乙方提供的IPTV组播服务从事违法活动。
(6)甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调,及时反馈问题并配合解决。
(7)甲方应对其提供的业务需求信息及数据负责,确保信息的真实性和合法性。
(8)甲方应配合乙方进行系统测试、验收等工作,并对验收结果签字确认。
(9)甲方应承担因自身原因导致的设备损坏、数据丢失等责任。
(10)甲方有权在本协议终止后要求乙方提供设备回收或技术支持服务,具体事宜由双方另行协商。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的核心义务是按照本协议约定向甲方提供稳定、高效、安全的IPTV组播服务,确保信号传输质量满足行业标准。
(2)乙方应组建专业的技术团队,负责IPTV组播系统的设计、部署、调试、运维等工作,并确保服务可用性达到99.5%以上。
(3)乙方应提供完整的技术文档和服务手册,并对甲方相关人员进行系统操作、故障排查等方面的培训,确保甲方能够熟练使用系统。
(4)乙方应按照本协议约定的服务期限提供服务,并建立7×24小时技术支持体系,及时响应甲方需求。
(5)乙方应保证提供的IPTV组播服务符合国家广播电影电视总局及相关行业的法律法规要求,并取得必要的运营资质。
(6)乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用,并有权在甲方逾期支付时采取合理的催收措施。
(7)乙方应采取严格的技术措施保障系统安全,防止黑客攻击、病毒感染等安全事件,并对因乙方原因导致的安全事故承担全部责任。
(8)乙方应配合甲方完成系统验收工作,并可根据甲方需求提供定制化服务,如内容整合、业务扩展等增值服务。
(9)乙方应建立完善的故障处理机制,在发生故障时应在30分钟内响应,并尽快恢复服务,同时向甲方提供详细的故障报告。
(10)乙方应保证其提供的设备、软件及内容来源合法,并取得必要的知识产权授权,不得侵犯第三方权益。
(11)乙方应建立服务质量监控体系,定期向甲方提供服务报告,并根据甲方反馈及时优化服务。
(12)乙方应遵守保密条款约定,对甲方的商业秘密及敏感信息承担保密义务,并在本协议终止后继续履行保密责任。
(13)乙方应配合甲方进行系统扩容、升级等工作,并根据甲方需求提供技术解决方案。
(14)乙方应建立应急响应机制,在发生重大故障或不可抗力事件时,应及时通知甲方并采取补救措施,最大限度降低损失。
(15)乙方应保证其技术团队具备相应的资质和经验,并定期进行专业培训,确保服务能力持续提升。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方提供本协议约定的IPTV组播服务,服务费用按照以下标准和方式支付:
(1)服务费用构成:服务费用包括设备费用、月度服务费及内容采购费(如有)。具体费用标准由双方在附件中列明,并在本协议中明确总金额或计算方式。
(2)支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方开具的发票后15个工作日内完成支付。
(3)首次支付:本协议生效后10个工作日内,甲方应支付首期服务费用,金额为总服务费用的30%。剩余70%的服务费用应按照月度或季度分期支付,具体支付周期由双方在附件中约定。
(4)内容采购费:如涉及内容采购,甲方应根据乙方提供的报价单及双方协商确定的内容清单支付相应费用,支付方式及周期同月度服务费。
(5)税费:所有服务费用均为含税价格,甲方应根据国家税法规定承担相关税费。
(6)调整机制:如遇国家政策调整、市场行情变化等不可归责于任何一方的情况,双方可协商调整服务费用,但调整幅度不得超出行业合理范围。
(7)逾期支付:甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性付清全部欠款及违约金。
第五条履行期限
(1)本协议有效期为三年,自双方签字盖章之日起生效,至服务终止日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展一年,续展次数不限。
(2)服务开通期:乙方应在收到甲方首期服务费用及完整开通资料后30日内完成IPTV组播系统的开通,并确保服务正常上线。
(3)系统维护期:服务开通后,乙方应按照本协议约定的服务标准提供7×24小时技术支持及系统维护,保障服务连续性。
(4)关键时间节点:甲方应于每月5日前向乙方提供下月内容需求清单;乙方应于每月10日前向甲方提交上月服务报告。双方应按约定时间参加项目会议及技术评审,不得无正当理由缺席。
(5)协议终止:本协议因以下原因终止:①协议期满双方未续签;②一方严重违约导致协议无法继续履行;③双方协商一致终止。协议终止后,乙方应在一个月内完成设备回收或按照甲方要求进行处置,并提供必要的技术支持交接。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)支付延迟违约:如甲方无正当理由逾期支付服务费用,除按第四条约定支付违约金外,乙方还有权暂停相关服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过60日,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的全部损失,包括但不限于设备折旧费、第三方索赔费用等。
(2)资料提供延迟:如甲方未能按时提供必要的业务资料或配合乙方完成系统调试,导致服务延迟开通,每延迟一日,甲方应向乙方支付人民币5000元违约金,延迟超过30日,乙方有权解除协议并要求全额赔偿。
(3)违法使用责任:如甲方利用乙方提供的IPTV组播服务从事侵权、违法活动,乙方有权立即停止服务并解除协议,甲方应承担全部法律责任及经济赔偿,乙方保留向甲方追偿及追究法律责任的权利。
(4)保密条款违约:甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或技术信息,应向乙方支付人民币100万元违约金,并承担相应的法律责任。若违约行为造成乙方直接经济损失,甲方应进行等额赔偿。
2.乙方违约责任:
(1)服务中断责任:如因乙方技术原因导致IPTV组播服务中断,每中断1小时,乙方应向甲方支付人民币2000元违约金。每月累计中断时间超过48小时,甲方有权解除协议并要求乙方支付相当于两个月服务费的违约金。
(2)服务质量不达标:如乙方提供的服务质量(如信号清晰度、延迟率等)持续低于本协议约定标准,甲方有权要求乙方限期整改,整改期内每发现一次不合格,乙方应支付人民币10000元违约金。整改超过30日仍未达标,甲方有权解除协议并要求全额赔偿。
(3)内容侵权责任:如乙方提供的IPTV组播内容存在版权侵权问题,导致甲方遭受第三方索赔或行政处罚,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于罚款、赔偿金及律师费等,且甲方有权要求乙方退还全部服务费用。
(4)技术支持延迟:乙方未按约定提供7×24小时技术支持,每次延迟响应超过30分钟,应向甲方支付人民币1000元违约金。因乙方技术支持延迟导致甲方业务损失,乙方应在合理范围内承担赔偿责任。
(5)协议解除后果:如乙方单方面解除协议,除应退还甲方已支付但未提供服务的费用外,还应支付相当于一个月服务费20%的违约金。因乙方违约导致甲方业务损失的,乙方应进行等额赔偿。
3.违约金上限:双方同意,任何一方累计支付违约金总额不超过本协议总服务费用的50%。超出部分,双方应另行协商解决。
4.减损义务:发生违约行为时,非违约方应采取合理措施减少损失,并就扩大的损失无需承担责任。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整)、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等。不可抗力应属于不能预见、不能避免并不能克服的极端事件,且其影响应持续一定时间,足以妨碍一方或双方履行本协议义务。
2.通知义务:发生不可抗力事件的一方应在不可抗力事件发生后48小时内书面通知对方,说明事件情况、影响范围及预计持续时间,并提供相关证明材料。如不可抗力影响持续超过10日,双方应每10日进行一次书面沟通,评估事件影响及解决方案。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减轻损失。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力导致协议目的无法实现,双方均有权解除协议,并互不承担赔偿责任。
4.不可抗力证明:发生不可抗力事件的一方应保留相关证据(如政府部门公告、新闻报道、技术报告等),并在协议终止后30日内向对方提供完整副本。对方有权对证据的真实性进行核实。
5.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,受影响方应立即通知对方,并视情况恢复履行本协议义务。如不可抗力影响导致协议部分条款无法履行,双方应在不可抗力消除后30日内协商修改或删除相关条款。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用原则基础上进行,双方应指定专门联系人负责沟通,力争在30日内达成一致解决方案。
2.调解机制:如协商未能在30日内解决争议,双方同意在协商期间或协商失败后,共同选择具有相关行业经验的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则,调解结果经双方签字后具有约束力。调解费用由双方平均承担。
3.仲裁选择:如调解无法解决争议,或双方在签订本协议时明确选择仲裁方式,则任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.诉讼管辖:如双方未选择仲裁,且协商、调解均未成功,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。诉讼期间,除争议标的物外,双方应继续履行本协议其他条款,直至争议解决。
5.争议范围:本协议争议解决条款适用于本协议所有条款,包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任及协议终止等。
6.专属管辖:双方确认,对于本协议项下的任何争议,仲裁或诉讼应适用中华人民共和国法律,并选择对争议有管辖权的机构。任何一方在争议解决前单方面提起诉讼或仲裁的,另一方有权向该机构提出异议,并要求将争议移送至本协议约定的最终解决机构。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、文件等均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递发送的,签收日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.分割效力:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,达成一致后以书面形式确认。
4.保密义务:除本协议另有约定或法律法规要求外,双方应
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