用户间需签订线路协议书

用户间需签订线路协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：李明，注册地址位于北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室，联系电话：010-XXXXXXX。甲方是一家依法注册成立的高新技术企业，主要从事通信线路租赁及相关技术服务业务，拥有丰富的行业经验和专业的技术团队。甲方基于业务发展需要，拟向乙方租赁通信线路及相关配套设施，并委托乙方提供相应的技术支持与服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX通信服务有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：王强，注册地址位于上海市浦东新区XX路XX号XX通信园X号楼X层X室，联系电话：021-XXXXXXX。乙方是一家依法注册成立的通信服务企业，具备国家一级通信工程施工资质，拥有先进的通信线路设备、专业的技术团队和完善的服务体系。乙方愿意根据甲方的需求，提供通信线路租赁、维护及相关技术服务，并确保线路质量和服务的稳定性。

协议简介：

本协议系甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就甲方租赁乙方通信线路及相关配套设施事宜达成的共识。甲方因业务发展需要，需使用稳定的通信线路资源，乙方具备提供此类资源的能力和资质。双方经友好协商，同意签订本协议，明确双方的权利与义务，确保通信线路租赁业务的顺利开展。本协议的签订，旨在为甲方提供高质量的通信线路服务，同时保障乙方的合法权益，促进双方的长期合作。协议的履行将基于双方共同遵守的法律法规及行业规范，确保通信线路的安全、稳定运行。本协议的背景基于甲乙双方在通信行业的长期合作基础，乙方作为专业的通信服务提供商，具备为甲方提供优质线路资源的能力，而甲方作为通信线路的使用方，有明确的业务需求。双方基于互信互利的原则，通过本协议的签订，实现资源共享与业务协同，共同推动通信行业的健康发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在通信线路租赁及服务合作中的权利与义务，确保甲方能够获得稳定、高效的通信线路资源，满足其业务发展需求，同时保障乙方作为线路提供方的合法权益和经济利益。本协议涉及的具体内容包括但不限于：通信线路的租赁范围、技术参数、租赁期限、费用标准及支付方式、线路维护责任、服务保障承诺、违约责任约定以及争议解决机制等。具体而言，协议将详细规定甲方租赁的线路路由、带宽容量、传输技术等具体规格，明确乙方需提供的线路接入点、线路质量标准及验收流程。同时，协议将涵盖租赁费用的计算方式、支付节点及逾期处理措施，确保费用结算的透明与规范。在维护责任方面，协议将明确双方在故障申报、处理时效、责任划分等方面的具体约定，保障线路的持续可用性。此外，协议还将规定乙方的服务保障水平，如线路可用率承诺、应急响应机制等，并设定相应的违约责任条款，以约束双方履行协议义务。通过本协议的签订，双方旨在建立长期、稳定的合作关系，共同推动通信线路租赁业务的健康发展，满足市场对高质量通信服务的需求。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下定义：

“通信线路”指乙方提供给甲方的、用于传输数据、语音或其他信息的物理或虚拟线路资源，包括但不限于光纤线路、电缆线路等。

“租赁期限”指甲方根据本协议约定支付租金并使用乙方提供的通信线路资源的期限。

“技术参数”指通信线路的带宽、延迟、误码率等技术指标，具体以双方在附件中列明的参数为准。

“线路维护”指对通信线路进行的日常检查、故障排除、升级改造等维护活动。

“服务保障承诺”指乙方根据本协议约定对线路可用性、传输质量等提供的保证。

“验收标准”指甲方对乙方提供的通信线路是否符合约定技术参数和质量的判断标准。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合技术参数的通信线路资源，并享有对线路质量和服务的监督权。甲方有权要求乙方在约定时间内完成线路故障的修复，并有权根据协议约定对乙方的违约行为提出索赔。

甲方义务：

（1）按照本协议约定支付租金及其他费用，并确保支付方式合法、有效。

（2）遵守通信线路的使用规范，不得利用线路进行非法活动，如传输违法信息、进行网络攻击等。

（3）及时向乙方申报线路故障或异常情况，并配合乙方进行故障排查和处理。

（4）按照协议约定提供必要的线路接入条件，如机房空间、电源保障等，确保线路的正常运行。

（5）对租赁线路进行合理的保护和管理，防止因甲方原因导致的线路损坏或性能下降。

（6）在租赁期限届满或协议解除时，按照约定返还租赁线路及相关设施，并确保设施完好。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力：

（1）有权按照本协议约定收取租金及其他费用，并有权要求甲方按时支付。

（2）对租赁线路拥有所有权或合法使用权，有权要求甲方不得擅自改变线路用途或进行非法改造。

（3）在甲方违反协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，并有权暂停或终止提供服务。

（4）对因甲方原因导致的线路损坏或性能下降，有权要求甲方进行赔偿。

乙方的义务：

（1）按照本协议约定提供符合技术参数的通信线路资源，并确保线路的稳定运行。

（2）对线路进行日常维护和故障排查，及时修复线路故障，并确保故障处理符合协议约定的时效要求。

（3）提供必要的技术支持和服务保障，如线路可用率不低于98%、故障响应时间不超过30分钟等。

（4）在协议约定的时间内完成线路的安装、调试和验收工作，并确保线路满足甲方的使用需求。

（5）对租赁线路进行安全保护，防止因乙方原因导致的线路被盗、损坏等情况。

（6）配合甲方进行线路的验收工作，并提供相应的技术文档和验收报告。

（7）在租赁期限届满或协议解除时，按照约定返还租赁线路及相关设施，并确保设施处于可继续使用状态。

（8）对甲方的技术资料和商业信息进行保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。

（9）遵守国家相关法律法规，确保线路的使用符合国家网络安全和信息化的要求。

（10）定期向甲方提供线路运行报告，包括线路可用率、故障处理情况等，确保甲方对线路运行状况的知情权。

第四条价格与支付条件

甲方的通信线路租赁费用根据线路的具体技术参数、租赁期限、带宽需求等因素综合确定。具体费用标准以双方在附件中列明的价格清单为准。甲方应按照以下方式支付租金：

（1）支付方式：甲方应通过银行转账方式将租金支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到支付凭证后及时确认，并确保款项入账。

（2）支付时间：租金按月支付，首期租金应在协议生效之日起五日内支付，后续每期租金应在每期开始前五日内支付。乙方应在收到每期租金后，向甲方开具等额的增值税发票。甲方应确保支付的资金来源合法，并遵守国家及地方的税收法律法规。

如甲方因特殊原因需调整支付方式或时间，应提前thirty(30)天书面通知乙方，并经乙方书面同意后方可变更。任何逾期支付均视为违约，甲方应按日向乙方支付逾期付款部分千分之五（0.5%）的违约金，直至款项付清为止。若逾期超过thirty(30)天，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性支付全部欠款及违约金。

第五条履行期限

本协议的租赁期限为two(2)年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方均有意继续合作，应在协议期满前six(6)个月内协商续签事宜。续签条件由双方另行协商确定。

协议履行期间，关键时间节点包括：

（1）协议生效日：双方签字盖章后协议生效。

（2）线路验收期：乙方完成线路安装调试后，甲方应在ten(10)个工作日内完成验收。验收合格后，协议正式生效。

（3）租金支付节点：每期租金应在每期开始前五日内支付，逾期视为违约。

（4）故障申报时效：甲方发现线路故障应在two(2)小时内书面通知乙方，乙方应在收到通知后four(4)小时内响应，并开始故障处理。

（5）协议终止或解除：如协议因任何原因终止或解除，双方应在协议终止后三十(30)天内完成线路的返还及费用的结算工作。

双方均应严格遵守上述时间节点，任何一方违约均应承担相应的违约责任。如遇不可抗力事件，履行期限应相应顺延，顺延期限由双方协商确定。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

（1）未按时支付租金：如甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付租金，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五（0.5%）向乙方支付违约金。逾期超过thirty(30)天，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部租金及违约金。甲方还应承担乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于催收费用、律师费等。

（2）擅自改变线路用途：若甲方擅自改变租赁线路的用途或进行非法活动，乙方有权立即解除协议，并要求甲方支付相当于三个月租金的违约金。甲方还应承担乙方因此遭受的所有损失，包括但不限于线路修复费用、第三方索赔等。

（3）违反保密义务：如甲方违反本协议关于保密条款的约定，泄露乙方的商业秘密或技术信息，应向乙方支付相当于泄露信息价值两倍的赔偿金。若乙方因此遭受的实际损失超过赔偿金，甲方还应补足差额部分。

（4）未配合故障处理：若甲方未按约定及时通知乙方故障或未配合乙方进行故障排查，导致故障处理延迟，每延迟一日，应按当期租金的百分之五（5%）向乙方支付违约金。违约金累计不超过当期租金的百分之五十（50%）。

2.乙方违约责任

（1）未按标准提供服务：若乙方提供的线路质量未达到本协议约定的技术参数，导致甲方业务中断，乙方应按中断时间的比例减免当期租金。中断时间在one(1)小时以内的，免收当期租金的百分之十（10%）；中断时间在two(2)至six(6)小时的，免收当期租金的百分之二十（20%）；中断时间超过six(6)小时的，免收当期租金的百分之三十（30%）。累计中断时间超过一百二十(120)小时的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于two(2)个月租金的违约金。

（2）故障响应迟缓：若乙方未按约定及时响应甲方故障申报，每延迟响应一日，应按当期租金的千分之五（0.5%）向甲方支付违约金。延迟超过two(2)日，甲方有权要求乙方立即更换故障设备或线路，并按更换费用的一半向乙方支付赔偿金。

（3）未按时完成维护：若乙方未按约定完成线路的日常维护或故障修复，导致线路长时间无法使用，每延迟一日，应按当期租金的千分之五（0.5%）向甲方支付违约金。延迟超过seven(7)日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于three(3)个月租金的违约金。

（4）违反保密义务：若乙方违反本协议关于保密条款的约定，泄露甲方的商业秘密或技术信息，应向甲方支付相当于泄露信息价值两倍的赔偿金。若甲方因此遭受的实际损失超过赔偿金，乙方还应补足差额部分。

3.违约金的限制

本协议约定的任何违约金条款均不构成对乙方责任的整体限制。无论违约金总额是否足以弥补甲方因乙方违约所遭受的损失，甲方均有权要求乙方承担全部直接和间接损失，包括但不限于利润损失、业务中断损失、第三方索赔等。

4.协议解除权

除本协议其他条款约定的解除条件外，任何一方严重违约且在收到对方书面违约通知后三十(30)天内未能纠正违约行为的，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。协议解除后，双方应立即停止协议项下的所有义务，并按约定进行费用结算和财产返还。

5.不可抗力导致的违约

若因不可抗力事件导致任何一方无法履行协议义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情以及其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起影响协议履行的，视为对协议履行产生实质性影响。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力事件而无法履行或部分履行协议义务时，应在不可抗力事件发生后seven(7)日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况及其对协议履行的影响。通知后，双方应积极采取措施减轻损失。通知方应在不可抗力事件持续期间或结束后三十(30)日内，向对方提供不可抗力事件的证明文件，如政府公告、灾害评估报告等。

3.责任免除：因不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件导致协议全部或部分目的无法实现，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任。但双方应就因不可抗力事件造成的损失进行合理分担，除非协议另有约定。

4.协议终止：若不可抗力事件持续超过ninety(90)天，双方均有权单方面解除协议，并应立即停止协议项下的所有义务。解除协议后，双方应按协议约定进行费用结算和财产返还。因不可抗力事件导致的协议终止，双方均不承担违约责任，但应妥善处理已产生的费用和责任。

5.不可抗力解除的效力：本协议中关于不可抗力的约定不构成对任何一方责任的限制，不影响其他条款的效力。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，并应视为自不可抗力事件消除之日起，协议自动恢复履行。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，双方应指定专门人员负责协商，并尽快达成一致意见。协商期间，任何一方均不得采取诉讼、仲裁或其他法律行动，但协商期限最长不得超过thirty(30)日。

2.调解解决：若双方协商未能解决争议，可共同委托双方均认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解机构应指定专业调解员进行调解。调解达成一致意见的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解未达成一致意见或调解协议书未生效的，任何一方均有权采取其他争议解决方式。

3.仲裁解决：若双方协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。除非双方另有约定，仲裁地点应在本协议签订地或争议发生地，仲裁语言应为中文。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担己方仲裁费用。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。法院选择应优先考虑本协议签订地或争议发生地的人民法院。诉讼期间，任何一方均应遵守法院的诉讼程序，并应承担己方诉讼费用。但诉讼解决不影响双方根据本协议约定继续履行其他义务。

5.争议的专属管辖：本协议约定的争议解决方式具有优先适用性。除非双方另有书面约定，任何一方在任何争议解决方式开始前均不得向其他法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。任何一方采取非优先约定的争议解决方式，均视为自动放弃本协议其他争议解决方式的优先权，并应承担因此产生的额外费用。

6.争议解决的法律适用：本协议争议解决条款的效力及解释均适用中华人民共和国法律。无论争议解决方式如何，双方均应遵守中华人民共和国法律的相关规定，确保争议解决的合法性和有效性。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前fourteen(14)日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达；通过挂号信发送的通知，寄出后seven(7)日视为送达；通过快递发送的通知，签收时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本协议。协议变更不得违反国家法律法规的强制性规定。

3.协议的完整性和可分割性：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应就无效或不可执行的条款协商达成替代条款，以尽可能反映原条款的意。

4.独立性条款：本协议各条款应被视为相互独立，任何一条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。

5.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。乙方有权在同等条件下拒绝任何转让请求。任何转让均应遵守本协议