打扫卫生聘用协议书

打扫卫生聘用协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司，

地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方系合法注册的物业服务企业，拥有专业的清洁服务团队及丰富的行业经验。基于其物业管理服务的需要，甲方拟委托乙方提供专项清洁服务，以维护其租赁物业的整洁与卫生。甲方的物业管理范围包括但不限于XX商业广场及其附属区域，该物业系甲方通过合法途径取得的出租物业，并已按照相关法律法规完成租赁合同的签订与备案。甲方在日常物业管理过程中，认识到清洁服务的重要性，为确保物业环境符合国家卫生标准及业主需求，特此与乙方达成合作意向，通过签订本协议明确双方权利义务，保障清洁服务的顺利开展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX清洁服务有限责任公司，

地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX中心25层，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方系依法注册的专业清洁服务企业，具备相应的行业资质及服务经验。乙方拥有先进的清洁设备、专业的清洁技术和训练有素的清洁团队，能够提供包括日常保洁、深度清洁、专项清洁等全方位清洁服务。基于乙方的专业能力及服务信誉，甲方选择乙方作为其物业管理范围内的清洁服务供应商。乙方在充分了解甲方需求的基础上，承诺按照本协议约定提供高质量的清洁服务，确保物业环境达到甲方设定的卫生标准。乙方的服务范围将涵盖甲方的租赁物业，包括但不限于公共区域、办公区域、商业区域的日常清洁工作，以配合甲方的物业管理目标。

双方合作的背景为：甲方作为物业出租方及委托方，因物业管理需求需持续性的清洁服务支持；乙方作为专业的清洁服务提供方，具备履行本协议所需的人力、设备及技术条件。基于双方在各自领域的专业优势，经友好协商，决定建立长期稳定的合作关系，通过本协议明确合作内容与细节，确保清洁服务的专业性、合规性及高效性。双方均认可，清洁服务作为物业管理的重要组成部分，直接关系到物业的使用功能、业主满意度及企业形象，因此双方均将高度重视本协议的履行，共同维护物业的良好环境。本协议的签订，既是甲方实现物业管理目标的需要，也是乙方展示服务能力、拓展业务市场的机会，具有明确的合作前提及实际意义。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在清洁服务合作中的权利与义务，确保甲方租赁物业的清洁卫生达到约定的标准，从而提升物业管理水平及物业使用者的满意度。协议范围包括但不限于以下内容：甲方委托乙方对其租赁物业的公共区域、办公区域、商业区域等指定区域进行日常保洁、定期深度清洁、专项清洁（如会议后清洁、活动后清洁等）以及相关清洁工作的监督与管理。具体服务内容、服务标准、服务时间、服务地点等将在本协议的附件中详细列明。甲方根据物业管理的实际需求，有权对清洁服务范围和服务内容进行调整，但需提前书面通知乙方，双方协商一致后办理相应变更手续。乙方应按照甲方的要求及本协议约定，全面、及时、有效地完成各项清洁任务，确保清洁成果符合约定的标准。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

“清洁服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于日常保洁、深度清洁、专项清洁等所有与物业清洁相关的服务活动。

“服务标准”指本协议附件中明确规定的各项清洁工作的质量要求，包括但不限于清洁程度、清洁频率、清洁方法、清洁材料的标准等。

“指定区域”指本协议附件中列明的甲方委托乙方进行清洁服务的具体区域，包括但不限于地面、墙面、天花、门窗、电梯、卫生间、走廊、楼梯等。

“服务时间”指乙方提供清洁服务的时间安排，包括但不限于工作日、周末、节假日以及特定时间段的清洁工作。

“验收”指甲方对乙方完成的清洁工作成果进行检查并确认是否符合本协议约定的标准的过程。

“书面通知”指通过本协议约定的联系方式发送的，包含具体事项的正式通知文件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。

（2）甲方有权根据物业管理的实际需求，提前书面通知乙方对清洁服务范围、服务内容或服务标准进行调整，乙方应积极配合并按照调整后的要求提供服务。

（3）甲方应向乙方提供必要的清洁工具、清洁设备、清洁材料及水源、电源等，并确保相关设施的正常运行。甲方应提前告知乙方清洁工作的特殊要求或注意事项，如对某些区域或物品的特殊清洁需求。

（4）甲方有权对乙方提供的清洁服务成果进行验收，并有权根据验收结果提出整改意见。乙方应按照甲方提出的整改意见进行整改，直至清洁成果符合约定标准。

（5）甲方应按照本协议约定按时足额支付乙方服务费用，并有权要求乙方提供相关的收费凭证。

（6）甲方应负责保管乙方在提供清洁服务过程中使用的清洁设备、清洁材料，并承担因保管不善造成的损失。

（7）甲方应确保乙方工作人员的人身安全，并提供必要的安全防护措施。如因甲方原因导致乙方工作人员受伤，甲方应承担相应的责任。

（8）甲方应配合乙方处理清洁服务过程中出现的突发情况，如突发污染、设备故障等，并共同协商解决方案。

（9）甲方应遵守国家及地方有关清洁服务的法律法规，并确保乙方的服务内容符合相关规定。

（10）甲方应在本协议约定的服务时间内提供必要的配合，如开门、清场等，以确保乙方能够顺利开展清洁工作。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。

（2）乙方应组建专业的清洁服务团队，配备足够的清洁工作人员，并确保工作人员具备相应的专业技能和服务意识。乙方应定期对工作人员进行培训，以提高服务质量。

（3）乙方应按照本协议约定及附件中的详细要求，提供全面、及时、有效的清洁服务，确保清洁成果符合约定的标准。乙方应制定详细的清洁计划，并按照计划有序开展清洁工作。

（4）乙方应自行配备完成清洁工作所需的全部清洁工具、清洁设备、清洁材料，并确保其质量符合要求。乙方应妥善保管清洁工具、清洁设备、清洁材料，并承担因保管不善造成的损失。

（5）乙方应确保清洁工作过程中使用的清洁设备、清洁材料符合环保要求，并避免对环境造成污染。乙方应妥善处理清洁过程中产生的废弃物，并符合相关法律法规的要求。

（6）乙方应建立完善的清洁服务管理体系，包括但不限于服务质量监控体系、客户投诉处理机制、安全生产管理制度等，并确保体系的有效运行。

（7）乙方应指派专门的负责人与甲方保持沟通，及时解决清洁服务过程中出现的问题。乙方应定期向甲方汇报工作情况，并接受甲方的监督和检查。

（8）乙方应确保清洁工作过程中遵守国家及地方有关安全生产的法律法规，并采取必要的安全防护措施，确保工作人员的人身安全。如因乙方原因导致甲方人员或财产受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

（9）乙方应遵守甲方的管理规定，穿着统一的工作服装，佩戴工作标识，文明服务，不得从事与清洁服务无关的活动。

（10）乙方应积极配合甲方处理清洁服务过程中出现的突发情况，如突发污染、设备故障等，并采取有效措施进行处置，以减少损失。

（11）乙方应确保提供的清洁服务符合国家及地方有关清洁服务的法律法规，并按照甲方的要求提供相关的资质证明文件。

（12）乙方应在本协议约定的服务时间内提供必要的配合，如开门、清场等，以确保能够顺利开展清洁工作。乙方应提前与甲方沟通清洁计划，并根据甲方的需求进行调整。

（13）乙方应建立客户档案，记录清洁服务过程中的重要信息，如清洁计划、服务记录、客户反馈等，并作为服务改进的依据。

（14）乙方应尊重甲方的隐私，不得擅自进入非清洁区域，不得泄露甲方的商业秘密或个人隐私。

（15）乙方应在本协议履行期间及结束后，按照甲方的要求，将清洁工具、清洁设备、清洁材料等归还甲方，并确保其完好无损。如因乙方原因导致物品损坏，乙方应承担赔偿责任。

第四条价格与支付条件

本协议项下的清洁服务费用根据甲方物业的面积、清洁服务的范围、服务标准、服务频率等因素综合确定。具体价格标准详见本协议附件一《清洁服务报价表》。该报价表经双方确认后作为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。

乙方应在每月10日前向甲方提交上一个月的清洁服务费用账单，并附上相应的服务记录及发票。甲方应在收到账单及发票后15日内，按照账单金额支付当月清洁服务费用。

支付方式采用银行转账方式。甲方应在收到乙方账单及发票后，将款项转账至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX清洁服务有限责任公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

甲方逾期支付清洁服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期支付超过30日的，乙方有权暂停提供清洁服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期支付不影响甲方按照本协议约定追究乙方的其他违约责任。

如甲方对清洁服务费用有异议，应在收到账单后5日内向乙方提出，双方应在友好协商的基础上解决争议。协商不成的，可按照本协议第五条第4款约定处理。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。

在协议有效期内，乙方应按照本协议附件二《清洁服务计划》约定的服务时间、服务频率和服务标准，持续为甲方提供清洁服务。服务时间为每周一至周五的上午8:00至下午6:00，周末及节假日根据甲方需求提供清洁服务。

如甲方需要调整清洁服务计划，应至少提前7日书面通知乙方，双方应协商一致后办理变更手续。乙方应根据变更后的服务计划提供服务，并相应调整服务费用。

协议履行期间，如遇国家法定节假日，乙方应按照甲方要求提供相应的清洁服务，服务费用按照双方约定执行。

双方任何一方单方面提前终止本协议的，应提前30日书面通知对方，并支付对方相当于两个月服务费用的违约金。提前终止协议的具体条件和程序，由双方另行协商确定。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

6.1.1甲方未按时足额支付清洁服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，但违约金总额不超过甲方应付清洁服务费用的百分之五十。逾期支付超过30日的，乙方有权暂停提供清洁服务，直至甲方付清全部款项、违约金及可能产生的利息。

6.1.2甲方未按照约定提供必要的清洁条件（如水源、电源、清洁空间等）或未提前告知清洁工作的特殊要求的，导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。

6.1.3甲方无故拒绝乙方工作人员进入指定区域进行清洁作业，或无理阻挠乙方工作人员正常工作的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。

6.1.4甲方单方面提前终止本协议的，应向乙方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。

6.2乙方违约责任

6.2.1乙方未按照约定标准提供清洁服务的，甲方有权要求乙方立即整改，并应在收到甲方整改通知后24小时内完成整改。若乙方整改后仍不符合约定标准，甲方有权要求乙方再次整改，并有权根据实际情况扣减相应的服务费用。

6.2.2乙方提供清洁服务过程中，因操作不当或疏忽导致甲方财产损坏（如地面划伤、墙面污损等）或造成甲方人员人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、医疗费用、误工费等。

6.2.3乙方工作人员在服务过程中违反甲方的管理规定，或不遵守职业道德，造成甲方不良影响的，甲方有权要求乙方进行道歉，并有权根据情节严重程度扣减相应的服务费用，甚至解除本协议。

6.2.4乙方擅自将本协议项下的清洁服务转包给第三方提供的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。

6.2.5乙方未按照约定时间提供服务，或未达到约定的服务频率，经甲方书面通知后仍未能及时改正的，甲方有权要求乙方立即改正，并有权根据实际情况扣减相应的服务费用。

6.2.6乙方在清洁服务过程中，使用不符合环保要求或有害于人体健康的清洁剂，造成环境污染或人员健康的，乙方应承担全部责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。

6.2.7乙方单方面提前终止本协议的，应向甲方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。

6.3违约金的计算与支付

本协议项下的违约金应以书面形式确认。违约金的支付期限为违约行为发生之日起15日内。违约方未在规定期限内支付违约金的，守约方有权要求违约方支付滞纳金，滞纳金按日千分之五计算。

6.4不可抗力导致的违约

如因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致本协议无法履行或无法完全履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议的履行。

6.5争议解决优先适用本协议约定条款

双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义不可抗力：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、暴雨、雪灾、冰冻等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策的调整、征收、征用等）、流行病疫情、社会事件等。

2.不可抗力的影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下的义务时，不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件，以便对方核实。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。

3.不可抗力的持续期间：遭遇不可抗力的一方应采取积极措施消除或减轻不可抗力的影响，并尽快恢复协议的履行。如不可抗力持续超过30日，双方均有权单方面解除本协议，但应提前15日书面通知对方，并互不承担违约责任。

4.不可抗力的证明：遭遇不可抗力的一方应向对方提供不可抗力发生及影响的证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、权威机构出具的证明等。如因不可抗力导致协议无法履行，双方应友好协商解决后续事宜，包括但不限于费用调整、服务期限延长等。

5.不可抗力的后果：因不可抗力导致协议无法履行或无法完全履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.不可抗力的通知义务：任何一方在遭遇不可抗力后，应在24小时内书面通知对方，并说明不可抗力的具体情况及影响。如未及时通知，导致对方遭受损失的，遭遇不可抗力的一方应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议：

(1)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

(2)提交XX仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

2.争议解决的原则：双方在解决争议过程中，应遵循公平、合理、合法的原则，并尽量减少争议对双方合作关系的影响。双方应积极配合争议解决机构的工作，提供必要的证据材料，并遵守争议解决机构的裁决或判决。

3.争议解决的费用：因争议解决而产生的费用（包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费等），由败诉方承担。如双方均有责任，则应根据责任大小比例分担。

4.争议的管辖：如选择诉讼方式解决争议，甲方所在地人民法院为管辖法院。如选择仲裁方式解决争议，XX仲裁委员会为指定的仲裁机构。双方在争议解决方式上另有约定的，从其约定。

5.争议的适用法律：本协议项下的争议解决适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，应确保其具有完全民事行为能力，并已充分理解本协议的内容及后果。

6.争议的最终解决：双方同意，仲裁裁决或法院判决是解决争议的最终依据。任何一方不得就同一争议事项再行提起诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式发送。通知在以下时间视为送达：（1）专人递送，在交付时；（2）挂号信，在寄出后第五日；（3）传真或电子邮件，在成功发送时。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未以书面形式作出的变更或补充均无效。

3.协议的完整性与关联性：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被解释为限制或免除双方在本协议或其他协议项下的其他权利或义务。

4.可分割性：如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其余部分应继续完全有效。

5.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下