疫情卡口人员协议书

疫情卡口人员协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX劳务服务公司，住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号。甲方为一家依法注册成立的劳务服务企业，主营业务包括劳务派遣、人力资源配置及相关配套服务。甲方法定代表人为张三，身份证号码：110101XXXXXXXXXX，联系电话：138XXXXXXXX。甲方凭借自身在劳务派遣领域的专业能力和市场资源，长期为各类企事业单位提供疫情防控相关的人力支持，尤其在疫情期间承担卡口值守、人员排查、物资转运等关键性工作。

甲方作为疫情防控工作的主要参与方，因履行政府交办的卡口管理任务及企业自身运营需求，需向具备专业服务能力的乙方采购符合疫情防控标准的劳务服务。基于双方长期合作基础及市场供需情况，甲方与乙方就卡口人员服务事宜达成合作意向，通过本协议明确双方权利义务，确保服务质量和安全。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安保服务有限公司，住所地位于XX省XX市XX区XX街XX号。乙方为一家依法注册成立的安保服务企业，具备《保安服务许可证》及《劳务派遣经营许可证》，专注于为政府机关、企事业单位提供门禁管理、巡逻防控、应急处置及劳务派遣服务。乙方法定代表人为王五，身份证号码：220202XXXXXXXXXX，联系电话：139XXXXXXXX。

乙方在成立之初即组建专业化卡口值守团队，团队成员均通过公安机关背景审查，持有保安员证，并接受过系统化疫情防控培训，包括体温检测、健康码查验、隔离观察流程、突发事件处置等专项技能。为响应政府及甲方的需求，乙方已建立完善的疫情防控物资储备体系，包括防护服、护目镜、消毒液、抗原检测试剂等，并配备专业医护人员进行日常健康监测。

基于乙方在安保服务领域的专业资质及丰富的实践经验，双方经友好协商，确定乙方为甲方提供卡口人员服务，具体合作内容以本协议约定为准。甲方委托乙方按照协议要求，向指定卡口派驻符合资质的人员，确保疫情防控工作的顺利开展。双方合作关系的建立，旨在通过专业化分工，提升卡口管理效率，降低疫情传播风险，保障公共安全。

3.协议简介：

本协议是甲方基于疫情防控常态化背景下卡口管理需求，与乙方就劳务服务合作达成的正式法律文件。协议背景源于XX省XX市近期疫情防控形势趋紧，政府要求各卡口加强人员值守力度，确保出入通道安全可控。甲方作为承担此项任务的市场主体，需补充专业服务力量以应对突发状况，而乙方凭借其在安保及劳务派遣领域的专业能力，能够满足甲方对服务质量和人员资质的核心要求。

双方合作的前提条件包括：

（1）甲方需向乙方提供卡口服务所需的具体岗位信息、服务标准及工作时长，并确保提供必要的工作场所及设备支持；

（2）乙方需按照甲方要求，派驻具备相应资质和经验的卡口人员，并保证人员健康状况稳定，符合疫情防控要求；

（3）双方共同遵守国家及地方关于疫情防控的法律法规，包括《传染病防治法》《保安服务管理条例》等，确保服务过程合法合规；

（4）协议履行期间，双方需建立高效的沟通机制，及时处理服务过程中出现的各类问题，包括人员调配、应急处置、物资补充等。

本协议的签订，标志着双方在疫情防控领域的深度合作正式展开。甲方通过乙方获得专业化服务支持，乙方则借助甲方市场资源实现业务拓展。双方均致力于以本协议为框架，构建长期稳定的合作关系，共同为维护社会公共安全贡献力量。协议内容涉及服务范围、人员管理、费用结算、违约责任等核心条款，均以本协议正文为准，任何一方均需严格履行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在疫情防控卡口人员服务领域的合作目标与内容，确保双方权利义务清晰，服务流程规范，从而有效提升卡口管理效能，降低疫情传播风险。协议具体范围包括：

1.甲方委托乙方提供指定卡口的值守人员服务，服务地点为XX省XX市XX区XX路XX号等政府指定卡口，涉及人员数量、服务时段及具体岗位职责以附件一为准。

2.乙方负责卡口人员的招聘、培训、派遣、管理与考核，确保派驻人员符合疫情防控要求，具备必要的专业技能和应急处置能力。

3.服务内容涵盖体温检测、健康码查验、行程码核验、人员引导、物资转运辅助、突发事件初步处置等，具体操作标准需符合XX省疫情防控指挥部发布的最新指南。

4.双方就服务费用结算、人员安全保障、疫情防控物资供应、争议处理等事项达成约定，并共同遵守国家及地方相关法律法规。

5.协议期限自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，如需延期，双方应提前三十日协商并签署补充协议。

第二条定义

1.“卡口”指政府为防控疫情设立的检查点，包括但不限于高速公路出入口、火车站广场、小区门口、企业园区等，具有人员密集、查验频次高等特点。

2.“值守人员”指由乙方派遣至卡口执行服务任务的人员，需具备完全民事行为能力，通过健康筛查，并接受过本协议约定的专项培训。

3.“疫情防控标准”指依据国家卫健委、地方政府及XX省疫情防控指挥部发布的最新要求，包括体温检测规范、健康码查验流程、隔离观察指引等。

4.“应急处置”指在卡口发生人员晕倒、设备故障、冲突纠纷等突发情况时，乙方派驻人员需采取的初步应对措施，包括但不限于急救、疏散、报警、记录等。

5.“服务周期”指本协议约定的具体服务期限，以日历天数计算，自首日值守人员正式到岗起算。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件一的具体要求，按时足额派驻符合资质的值守人员，并监督服务过程是否达标。

（2）甲方应向乙方提供卡口服务的详细需求，包括但不限于岗位说明、服务标准、工作时长、排班计划及突发事件预案，并保证提供必要的工作场所、防护物资及设备支持。

（3）甲方有权对乙方派驻人员的专业技能、服务态度及疫情防控意识进行日常监督，并可通过抽查、回访等方式评估服务质量。

（4）甲方需按照协议约定及时向乙方支付服务费用，如因不可归责于乙方的因素导致支付延迟，甲方应承担相应违约责任。

（5）甲方应配合乙方处理服务过程中涉及甲方内部管理或客户纠纷的事项，避免因沟通不畅引发争议。

（6）甲方有义务确保卡口工作环境的符合性，包括提供必要的电力、网络、通风条件及安全警示标识。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供清晰、准确的服务需求文件，并有权在派驻人员前对甲方的场地设施、物资配备进行必要检查，确保服务条件满足要求。

（2）乙方的主要义务在于组建专业化的卡口值守团队，团队成员需100%通过背景审查，持有有效证件，并接受不少于72小时的岗前培训，内容包括：

a.疫情防控知识及操作规范，如体温检测准确性、健康码异常处理流程等；

b.沟通技巧与情绪管理，以应对不同人群的查验需求及冲突场景；

c.应急处置能力，包括急救基础、报警流程、记录规范等；

d.法律法规培训，明确保安职责、公民权利保障及自身行为边界。

（3）乙方应建立完善的人员轮换与补充机制，如遇人员健康异常或服务饱和，需在24小时内完成后备人员调配，确保卡口服务不中断。

（4）乙方需配备充足的疫情防控物资，包括但不限于：

a.一次性防护用品，如防护服、护目镜、手套、口罩（每日按需补充）；

b.专用消毒设备与药剂，如酒精喷雾器、消毒液（确保有效成分浓度）；

c.健康监测工具，如额温枪、抗原检测试剂（定期储备）。

（5）乙方应设立专属服务热线，确保在服务时间内保持24小时畅通，及时响应甲方的需求变更、紧急指令或投诉建议。

（6）乙方需建立派驻人员的健康档案，每日记录体温、症状、核酸检测结果，如发现疑似感染情况，需立即启动应急预案，并第一时间通知甲方及当地疾控部门。

（7）乙方应定期向甲方提交服务质量报告，包括人员出勤率、查验效率、事件处置记录、物资消耗情况等，并接受甲方的随机考核与审计。

（8）乙方有权拒绝执行违反法律法规或危及人员安全的指令，并在事后向甲方提供书面说明。如因执行不当导致损害，乙方需承担相应赔偿责任。

（9）乙方需对派驻人员的行为承担管理责任，如发生服务不当、失职渎职等情况，需配合甲方进行，并承担由此产生的后果。

（10）乙方应保证派驻人员在服务期间的人身安全，如因乙方管理疏漏导致人员受伤，乙方需依法承担工伤赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方根据乙方提供的服务人数及服务周期，向乙方支付劳务服务费。服务费用标准为人民币XX元/人/天，含人员工资、社保、培训费、管理费及必要的防护物资成本。具体费用总额以附件二《服务费用明细表》为准，该附件作为本协议不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方支付指令后，凭相关发票及结算单据，于五个工作日内完成款项支付。双方指定银行账户信息如下：

甲方账户：XX银行XX支行，账号：XX-XXXX-XXXX

乙方账户：XX银行XX支行，账号：XX-XXXX-XXXX

3.支付时间：服务费用按月结算，甲方应在每月结束后十个工作日内，根据当月实际出勤天数，向乙方支付上月服务费用。首期服务费用于协议生效次月起开始结算，每季度首月十五日前结清上一季度费用。如因人员增减导致服务费用调整，双方应在调整发生后五日内重新核对结算金额。

4.费用调整：如遇政府政策调整导致疫情防控标准变化，或因甲方临时增加服务需求（如延长服务时间、增加服务点位），双方应就额外费用另行协商，并签署书面补充协议确认。任何一方不得单方面调整收费标准。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自XX年XX月XX日生效，有效期为六个月，至XX年XX月XX日终止。如协议期满前双方均未提出书面终止要求，本协议自动续期六个月，续期次数不限，但每期前三十日需重新确认服务范围及费用标准。

2.首期服务：协议首期服务期限为六个月，自首批值守人员正式到岗执行任务之日起计算。如因不可抗力导致服务中断，中断期间不计入服务期限，双方应在不可抗力消除后十日内协商恢复服务或调整协议。

3.关键时间节点：

a.培训期：乙方应在协议生效前七日内完成所有派驻人员的岗前培训，并向甲方提交培训合格证明及人员名单。

b.到岗期：首期值守人员应在协议生效后三个工作日内全部到岗，并完成与甲方现场管理人员的对接工作。

c.续签期：协议每期届满前三十日，双方应就下一期合作进行协商。甲方需提前十五日向乙方提供续期需求文件，乙方需提前十日反馈价格方案。

4.提前终止：如一方需提前终止协议，应提前三十日向对方发出书面通知，并支付已完成服务部分的费用。如提前终止系因不可抗力导致，双方互不承担违约责任，但乙方需配合甲方完成人员交接，确保服务平稳过渡。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.未能按时足额支付服务费用：每逾期一日，甲方应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担乙方因此产生的额外追索费用。

b.未提供必要的工作条件：如因甲方未提供符合要求的场地设施、防护物资或电力保障，导致乙方人员无法正常开展工作，甲方需承担每日人民币XX元的直接损失补偿，并应在收到乙方书面通知后七个工作日内整改完毕。

c.提供虚假需求信息：如甲方在协议签订前故意隐瞒关键信息（如服务环境风险、人员数量虚报等），导致乙方服务方案不匹配或人员配置不当，甲方需赔偿乙方因此造成的培训成本、人员调配损失，金额不低于人民币XX万元。

2.乙方违约责任：

a.人员配置不符合标准：如乙方派驻人员存在资质不全、培训不合格、健康状况不达标等情况，导致卡口服务中断或引发安全事件，乙方需立即补充合格人员并承担直接损失，且甲方有权按当期服务人数的200%扣减当期费用。

b.服务质量持续不达标：如乙方连续三个工作日出现人员缺勤率超过10%、查验效率低于甲方标准、应急处置不当等严重问题，甲方有权单方面解除协议，乙方需支付已完成服务部分的50%作为违约金，且甲方保留向乙方索赔全部损失的权利。

c.违规操作导致事故：如乙方人员因违反疫情防控规定（如体温检测疏漏、健康码查验错误）或安保操作不当（如暴力冲突、物品丢失），导致第三方人身或财产损害，乙方需承担全部赔偿责任，且甲方有权要求乙方支付不低于人民币XX万元的违约金。

3.不可抗力免责：如因自然灾害、政府强制措施等不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但需在事件发生后五个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，双方应协商继续履行或调整协议。

4.赔偿责任上限：除本协议明确约定的违约金条款外，任何一方就本协议产生的赔偿责任总额不超过人民币XX万元，该上限涵盖但不限于直接经济损失、合理的律师费及诉讼费。

5.协商解决：如一方认为另一方存在违约行为，应首先通过书面形式向对方提出异议，并提供证据材料。双方应在收到异议后十五日内协商解决，协商不成的，按本协议争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

(1)自然灾害：如地震、台风、洪水、干旱、雷击、海啸等导致服务中断或人员无法到岗的极端天气事件；

(2)政府行为：如国家法律法规调整、疫情防控政策突变（包括但不限于临时封锁、交通管制、强制隔离）、政府征用等导致协议无法履行的行政命令；

(3)系统故障：如因不可归责于任何一方的电力中断、网络瘫痪、通信设备损坏等导致服务系统无法正常运行；

(4)传染病疫情：如政府为防控重大传染病（如COVID-19）采取的封控措施、大规模核酸检测要求等导致服务需求临时性剧增或无法开展；

(5)社会事件：如骚乱、恐怖袭击、群体性事件等严重影响人员安全的突发事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力时，应立即采取合理措施防止或减轻损失，并在二十四小时内以书面形式通知对方，说明不可抗力的具体情形、影响范围及预计持续时间。通知应附相关证明材料，如政府部门公告、新闻报道、现场照片等。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，受影响一方不承担违约责任，但需积极配合对方采取替代措施，如人员调配、服务转接等。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行协议、调整服务范围或终止协议，并就不可抗力期间造成的损失进行合理分担，其中因政府行为导致的额外成本由甲方承担。

4.不可免除的责任：如不可抗力系因一方过错造成的（如乙方因自身管理不善导致人员感染），该方仍需承担相应责任。双方均应保存不可抗力相关证据，并在协议终止后三十日内结清所有因不可抗力产生的费用差异。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先本着友好协商的原则，通过书面或口头形式进行沟通，尝试达成和解协议。协商应指派双方授权代表负责，并记录协商过程及结果。

2.调解机制：如协商未能在三十日内解决争议，双方可共同委托第三方专业调解机构（如XX省商务协会调解中心）进行调解。调解协议经双方签署后具有约束力，调解失败的，双方可另行选择争议解决方式。

3.仲裁程序：本协议的争议解决方式为仲裁。凡本协议未明确约定或约定不明之处引发的任何争议，均应提交至XX省国际贸易仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为甲方所在地。

4.诉讼排除：除本协议明确约定仲裁外，任何一方不得就本协议项下的任何争议向人民法院提起诉讼。仲裁前置意味着双方需穷尽仲裁程序，仲裁裁决作出前不得有任何诉讼行为。

5.证据规则：双方在争议解决过程中提交的证据材料均需真实、完整，并按照争议解决机构的要求进行形式审查。如一方提供虚假证据，应承担由此产生的全部法律后果。

6.费用承担：仲裁费用（包括仲裁费、律师费、差旅费等）由败诉方承担，双方均胜诉的，按比例分担。如因一方故意拖延争议解决程序导致费用增加，该方需承担额外责任。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件、通知函等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或双方确认的传真/即时通讯工具发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十日以书面形式通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均需由双方授权代表签署书面文件，经双方盖章后生效。任何口头约定或非正式协议均不产生法律效力。如变更内容涉及法律、法规强制性规定或本协议核心权利义务，需符合相关审批程序。

3.协议终止：除本协议另有约定（如提前终止、协议期满）外，任一方可在履行完毕本协议义务后，向对方发出书面终止通知，协