2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道附完整答案【夺冠系列】

2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道第一部分单选题(300题)1、在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A2、为保证竞聘上岗的()，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。

A.民主、科学、公正

B.科学性和民主性

C.合理性和可行性

D.公正、公开、公平

【答案】：D3、以下关于工业工程的说法错误的是()

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行

【答案】：C4、()社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

A.归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】：C5、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B6、现代培训活动的首要环节是()

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】：D7、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D8、20世纪50年代末，()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】：C9、态度型培训法适合于()方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

【答案】：B10、人力资本投资收益比率变化规律不包括()。

A.投资和收益之间的替代和互补关系

B.人力资本投资的内生收益递减

C.人力资本投资的社会效益变化规律

D.人力资本投资收益的变动规律

【答案】：C11、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A12、已办理就业证的外国人，应在入境后()日内，持就业证到公安机关申请办理居留证。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D13、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A14、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C15、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法?

【答案】：A16、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用

【答案】：D17、职业特征不具有（）特征。

A.目的性

B.稳定性

C.公平性

D.社会性

【答案】：C18、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度?

【答案】：A19、一般而言，从()可以得到比较系统、原始的资料。

A.人才交流中心

B.员工自带档案

C.就职过的公司

D.档案管理部门

【答案】：D20、（）是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】：B21、（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：B22、(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】：A23、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B24、(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

D.企业生产技术进步

【答案】：C25、(2019年5月)（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】：C26、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()劳动合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相当于

【答案】：C27、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造成重大损害，则企业依法()

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B28、(2016年5月)在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D29、事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资?

【答案】：B30、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以选择适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规则

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C31、结果导向型考评方法不包括()

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】：D32、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】：D33、(2018年11月)奖励是指员工（）的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

D.过量劳动

【答案】：C34、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置?

【答案】：C35、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准，工作场所在5℃以下、（）℃以上应采取相应的措施。

A.36

B.30

C.34

D.35

【答案】：D36、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护

【答案】：D37、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A38、劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表

【答案】：B39、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】：B40、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】：C41、(2017年11月)（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C42、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

【答案】：B43、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】：B44、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

【答案】：B45、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C46、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】：C47、(2018年5月)劳动合同中，法定条款不包括（）

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】：C48、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬，分别是（）。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

【答案】：A49、职业分类的基本原则是（）

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

【答案】：D50、以下关于培训师的说法错误的是()

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

【答案】：C51、（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想?

【答案】：C52、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C.管理层

D.操作层

【答案】：A53、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力?

【答案】：C54、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是()

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B55、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴

【答案】：D56、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】：C57、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B58、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性?

【答案】：A59、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B60、（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B61、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C62、在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】：C63、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A64、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：C65、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

【答案】：B66、人力资源的一般特点不包括()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D67、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：A68、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】：D69、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于()。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】：D70、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。

A.法定条款

B.约定条款

C.专项协议

D.补充协议

【答案】：A71、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B72、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（）

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C73、(2017年5月)背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B74、(2017年11月)（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D75、在内部招聘中最容易造成（）。

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C.部门相互挖人

D.近亲繁殖

【答案】：D76、资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动?

【答案】：D77、任何系统都具有的基本特征是（）。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性

【答案】：A78、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则?

【答案】：C79、影响群体决策的群体因素不包括（）。

A.群体多样性

B.群体结构

C.群体熟悉度

D.群体规模

【答案】：B80、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】：C81、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限?

【答案】：C82、员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C83、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C84、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力

【答案】：C85、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是()

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D86、关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A87、(2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是（）

A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2

B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30

C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31

D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数

【答案】：D88、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】：B89、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D90、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括()。

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对成本具有控制性

【答案】：C91、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低于标准工资的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C92、对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是()

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】：A93、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C94、在有关岗位抽样的描述中不包括（）。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

【答案】：D95、(2017年5月)在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

【答案】：D96、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（）。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护

【答案】：C97、绩效管理在员工层面的功能不包括（）

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

【答案】：A98、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】：B99、(2017年11月)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A100、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?

【答案】：A101、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信?

【答案】：B102、(2016年11月)（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

【答案】：C103、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级()

A.按原来的方案确定

B.按调整后的方案确定

C.因人而异，区别考虑

D.继续修改

【答案】：B104、要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了()

A.招聘对象的广泛性

B.招聘信息发布的针对性

C.招聘对象的层次性

D.招聘信息发布的及时性

【答案】：C105、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B106、消费者市场是现代营销理论研究的()。

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考

【答案】：B107、根据()的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：A108、(2017年5月)（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D109、(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位

【答案】：A110、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要()

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A111、“薪酬”的英文为()。

A.sa1ary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C112、(2016年11月)（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：B113、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B114、劳动监督检查时，()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级

【答案】：A115、管理者训练适用于培训()

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

【答案】：D116、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括（）。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

【答案】：C117、(2016年5月)我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A118、()让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A119、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B120、脱产培训的目的不包括()。

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D121、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：D122、(2016年5月)（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A123、以下关于绩效管理的说法错误的是()

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】：A124、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

【答案】：D125、（）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

【答案】：A126、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】：D127、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5～9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A128、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

D.是任职前培训的延续

【答案】：B129、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】：C130、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】：B131、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责

【答案】：B132、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D133、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B134、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】：C135、以下关于行为模仿法的说法错误的是()

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】：C136、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有()

A.针对性

B.导向性

C.指向性

D.多维性

【答案】：A137、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A138、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C139、在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

【答案】：A140、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D141、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于（）。

A.联合国驻华代表机构

B.外国驻华使、领馆

C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位

D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员

【答案】：C142、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（）。

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】：D143、企业对员工的考评，应首先始于()

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

D.高层领导

【答案】：C144、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A145、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是()

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】：C146、(2016年11月)（）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：C147、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B148、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段?

【答案】：C149、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出产品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C150、校园招聘工作流程不包括（）。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组的方式

D.组建招聘领导小组

【答案】：D151、通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严

【答案】：A152、(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：A153、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（）。

A.培训需求分析

B.培训效果分析

C.培训规划

D.培训组织实施

【答案】：B154、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（）。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义

【答案】：C155、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：B156、根据员工对应的（），对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。

A.薪酬等级

B.绩效考核结果

C.薪酬制度

D.工资等级

【答案】：A157、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D158、调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B159、（）是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】：A160、按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的（）。

A.2％

B.4％

C.5％

D.6％

【答案】：A161、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

【答案】：D162、按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A163、在面试活动中，面试考官始终处于()

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】：B164、(2017年5月)（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D165、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括（）

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】：D166、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括()

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

【答案】：C167、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

【答案】：A168、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B169、(2015年11月)劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C170、(2018年11月)通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（）。

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

【答案】：C171、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。

A.工作要项

B.绩效标准

C.考评方法

D.考评类型

【答案】：A172、（）是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

【答案】：A173、(2017年5月)（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A174、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】：C175、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B176、满足地位需要的行为不包括()

A.拥有舒适的轿车，合体的穿着

B.具有执行官的特权

C.居住在合适的社区，参加俱乐部

D.影响他人并改变他们的态度和行为

【答案】：D177、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略?

【答案】：A178、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B179、(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额=成本节约额×计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数

C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例

D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B180、各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】：B181、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A182、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】：D183、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B184、(2016年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D185、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业?

【答案】：C186、在人员录用原则中，()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：A187、在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A188、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】：C189、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）。

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

【答案】：A190、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C191、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C192、关于社会保险不正确的说法是()

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】：A193、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B194、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A195、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D196、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A197、针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A198、员工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】：D199、一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的()

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

【答案】：C200、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A201、()不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

【答案】：A202、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()

A.能力测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A203、(2017年11月)脱产培训的目的不包括（）

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D204、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】：B205、有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】：C206、()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B207、(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

【答案】：B208、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C209、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B210、关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是()。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C211、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?

【答案】：B212、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B213、(2016年11月)（）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

A.职务

B.任务

C.职责

D.责任

【答案】：B214、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C215、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D216、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法?

【答案】：D217、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。你会（）。

A.多买一些

B.不买，认为便宜没好货

C.只是停下来看看，但不买

D.有合适的东西就买

【答案】：D218、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝?

【答案】：A219、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A220、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应?

【答案】：A221、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

【答案】：A222、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表

【答案】：D223、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％

【答案】：D224、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?

【答案】：A225、(2018年11月)（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B226、(2019年5月)（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B227、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常劳动

【答案】：D228、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资?

【答案】：B229、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】：B230、(2019年5月)（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性

B.系统性

C.全面性

D.经济性

【答案】：C231、()是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：D232、消费者市场细分不包括（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分

【答案】：D233、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】：B234、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.生产管理和计划部门

B.受训人员

C.管理部门和主管领导

D.培训师

【答案】：A235、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则

【答案】：B236、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

【答案】：A237、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C238、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】：C239、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献?

【答案】：D240、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】：B241、（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理??

【答案】：B242、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同?

【答案】：A243、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中，“准”是（）的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】：B244、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D245、(2018年11月)（）是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

【答案】：B246、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝

【答案】：A247、(2016年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B248、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识?

【答案】：A249、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能?

【答案】：B250、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】：D251、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律要件

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：A252、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成（）。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

【答案】：B253、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A254、(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C255、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D256、关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D257、薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A258、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B259、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

【答案】：C260、()为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B261、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C262、(2015年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D263、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C264、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A265、（）是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手段，是降低经营风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理

【答案】：B266、以下各项中，不属于绩效考评类型的是()

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】：D267、(2018年11月)（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

【答案】：B268、下列关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C269、造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】：D270、学徒的生活费用属于()

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A271、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集

【答案】：D272、(2018年5月)（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B273、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【答案】：C274、（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A275、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。

A.9％

B.8％

C.7％

D.6％

【答案】：A276、以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C277、制度工作时间包括（）。

A.出勤时间和缺勤时间

B.加班时间和出勤时间

C.加班时间和停工时间

D.停工利用时间和停工损失时间

【答案】：A278、劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

【答案】：C279、()指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：D280、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D281、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B282、(2016年5月)绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D283、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A284、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过（）。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

【答案】：C285、在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C286、对于绩效信息失真的处理，包括（）方面。

A.提高绩效信息收集者的职业道德

B.不断完善绩效信息处理方式

C.科学构建绩效考评指标体系

D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】：C287、专题讲座法的优点不包括()

A.形式比较灵活

B.传授的知识相对集中

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】：B288、()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C289、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反