企业管理咨询服务协议书范本

甲方（委托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（受托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方希望获得专业的企业管理咨询服务，以提升企业的管理水平和运营效率，增强市场竞争力。

2.乙方拥有专业的管理咨询团队和丰富的企业管理咨询经验，具备为甲方提供优质企业管理咨询服务的能力。

3.双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方为甲方提供企业管理咨询服务事宜达成一致，特订立本协议。一、服务内容1.战略规划咨询（1）对甲方所处的行业环境进行全面分析，包括行业发展趋势、市场规模、竞争格局等，为甲方制定战略提供宏观层面的依据。

（2）协助甲方评估自身的资源和能力，明确企业的优势、劣势、机会和威胁（SWOT分析）。

（3）与甲方共同制定企业的长期发展战略，确定战略目标和战略方向，并制定相应的战略实施计划。

（4）定期对战略实施情况进行跟踪和评估，根据市场变化和企业实际情况，及时调整战略规划。2.组织架构设计（1）对甲方现有的组织架构进行诊断，分析其存在的问题和不足，如部门职责不清、管理流程不畅等。

（2）根据甲方的战略目标和业务需求，设计合理的组织架构，明确各部门的职责、权限和相互关系。

（3）制定岗位说明书，明确各岗位的工作内容、任职资格和绩效考核标准，为人力资源管理提供基础。

（4）协助甲方进行组织架构的调整和优化，确保新的组织架构能够顺利实施。3.人力资源管理咨询（1）协助甲方制定人力资源战略规划，包括人力资源需求预测、人才招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等方面。

（2）设计科学合理的薪酬福利体系，确保薪酬的公平性和竞争力，激励员工的工作积极性。

（3）建立有效的绩效管理体系，明确绩效目标和考核指标，加强绩效沟通和反馈，提高员工的工作绩效。

（4）提供员工培训与开发方案，根据员工的岗位需求和职业发展规划，制定个性化的培训计划，提升员工的专业技能和综合素质。4.市场营销咨询（1）进行市场调研，了解目标市场的需求、消费者行为和竞争对手的营销策略，为甲方制定市场营销策略提供依据。

（2）协助甲方制定品牌战略，包括品牌定位、品牌形象设计、品牌传播等方面，提升品牌知名度和美誉度。

（3）制定市场营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等，提高产品的市场占有率和销售额。

（4）协助甲方建立市场营销管理体系，加强市场推广和销售团队的管理，提高营销效率和效果。5.财务管理咨询（1）对甲方的财务状况进行全面分析，包括财务报表分析、财务指标分析、成本费用分析等，发现财务问题和潜在风险。

（2）协助甲方建立健全财务管理制度，包括财务预算管理、资金管理、成本控制、财务风险管理等方面，提高财务管理水平。

（3）设计合理的财务分析体系，为管理层提供及时、准确的财务信息，支持企业的决策制定。

（4）提供税务筹划方案，合理降低企业的税务负担，提高企业的经济效益。二、服务方式1.现场调研（1）乙方将组建专业的项目团队，进驻甲方企业进行现场调研。调研时间根据项目的复杂程度和实际需要确定，一般不少于[X]个工作日。

（2）项目团队将通过访谈、问卷调查、资料收集等方式，全面了解甲方的企业现状、管理问题和需求。2.方案设计（1）根据现场调研的结果，乙方项目团队将进行深入的分析和研究，制定具体的咨询方案。咨询方案将以书面报告的形式提交给甲方，报告内容包括问题诊断、解决方案、实施计划和预期效果等。

（2）在方案设计过程中，乙方将与甲方保持密切沟通，及时听取甲方的意见和建议，确保方案的可行性和有效性。3.方案实施指导（1）乙方将协助甲方制定方案实施计划，并对实施过程进行全程指导。乙方项目团队将定期到甲方企业进行现场指导，解决实施过程中出现的问题。

（2）乙方将为甲方提供相关的培训和辅导，帮助甲方员工掌握方案实施的方法和技巧，确保方案能够顺利实施。4.定期沟通与汇报（1）乙方项目团队将定期与甲方进行沟通，汇报项目进展情况和存在的问题。沟通方式包括电话会议、现场会议等，沟通频率根据项目进度和实际需要确定，一般每周不少于[X]次。

（2）在项目实施过程中，乙方将按照约定的时间节点向甲方提交阶段性工作报告和最终报告，报告内容包括项目进展情况、取得的成果、存在的问题和下一步工作计划等。三、服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。如因特殊情况需要延长服务期限，双方应另行协商并签订书面补充协议。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包括乙方为完成本协议约定的服务内容所发生的全部费用，如人员薪酬、差旅费、资料费等。2.支付方式（1）本协议签订后[X]个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

（2）乙方完成现场调研并提交初步咨询方案后[X]个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

（3）乙方完成全部咨询方案设计并经甲方确认后[X]个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

（4）乙方协助甲方完成方案实施并通过验收后[X]个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.发票开具乙方应在收到甲方支付的每笔款项后[X]个工作日内，向甲方开具相应金额的合法有效的发票。五、双方权利和义务1.甲方权利和义务权利（1）有权要求乙方按照本协议的约定提供高质量的企业管理咨询服务。

（2）有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。

（3）有权获得乙方在服务过程中形成的所有咨询成果和相关资料。义务（1）按照本协议的约定向乙方支付服务费用。

（2）为乙方开展工作提供必要的协助和支持，包括提供相关资料、安排人员配合等。

（3）对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。

（4）按照乙方制定的方案和建议，积极组织实施，确保方案的有效执行。2.乙方权利和义务权利（1）有权按照本协议的约定收取服务费用。

（2）有权要求甲方为乙方开展工作提供必要的协助和支持。

（3）在服务过程中，如发现甲方提供的资料不真实、不准确或不完整，有权要求甲方补充或更正。义务（1）按照本协议的约定，为甲方提供专业、优质的企业管理咨询服务。

（2）对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

（3）及时向甲方汇报服务进展情况和存在的问题，接受甲方的监督和检查。

（4）对咨询成果的质量负责，确保方案具有可行性和有效性。六、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等任何形式的信息，无论该信息是以书面、口头、电子或其他形式存在。2.保密义务（1）双方应对保密信息予以严格保密，采取必要的措施防止保密信息的泄露。除为履行本协议的目的外，不得向任何第三方披露保密信息，也不得将保密信息用于其他任何目的。

（2）双方应要求其员工、代理人和合作伙伴遵守本保密条款的规定，对因员工、代理人或合作伙伴的行为导致的保密信息泄露承担责任。3.保密期限本保密条款的有效期自本协议生效之日起[X]年。在保密期限内，双方应继续履行保密义务。4.例外情况（1）如果保密信息已经成为公开信息（但因一方违反本保密条款导致的公开除外），则双方不再对该信息承担保密义务。

（2）如果一方根据法律、法规或司法机关、行政机关的要求必须披露保密信息，该方应在披露前及时通知对方，并采取合理的措施保护保密信息的安全。七、知识产权归属1.咨询成果的知识产权归属乙方在为甲方提供服务过程中形成的所有咨询成果，包括但不限于报告、方案、模型、数据等，其知识产权归甲方所有。乙方应在交付咨询成果时，将相关的知识产权一并转移给甲方。2.乙方使用咨询成果的限制未经甲方书面同意，乙方不得将咨询成果用于其他任何项目或向任何第三方提供咨询成果。但乙方可以在不泄露甲方商业秘密和敏感信息的前提下，将咨询成果作为案例用于自身的业务宣传。八、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。

（2）若甲方违反本协议约定的保密义务，应赔偿乙方因此遭受的全部损失。

（3）若甲方未按照乙方制定的方案和建议组织实施，导致方案无法达到预期效果，乙方不承担责任，且甲方仍应按照本协议的约定支付服务费用。2.乙方违约责任（1）若乙方未按照本协议的约定提供服务，或提供的服务不符合质量要求，乙方应免费为甲方重新提供服务，直至达到约定的标准。若因此给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。

（2）若乙方违反本协议约定的保密义务，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

（3）若乙方未按照约定的时间节点提交咨询成果或完成服务工作，每逾期一日，应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。九、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除（1）双方协商一致，可以解除本协议。

（2）若一方严重违反本协议的约定，经另一方书面催告后[X]日内仍未改正的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。

（3）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方均不承担违约责任，本协议自动解除。双方应协商解决因协议解除产生的善后事宜。十、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.通知与送达双方在本协议履行过程中发出的任何通知、文件等，均应以书面形式送达对方。送达方式包括直接送达、邮寄送达、传真送达等。以邮寄方式送达的，以挂号信或特快专递发出之日起[X]个工作日视为