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文档简介
影楼摄影主管绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分摄影作品质量作品原创性与创意35%全年提交的作品中原创作品占比不低于60%根据作品的原创性和创意水平进行评分,满分10分,原创性强、创意独特作品得满分,反之则按比例扣分技术执行精准度拍摄技术错误率低于5%根据拍摄过程中技术操作的精准度进行评分,满分10分,错误率低于5%得满分,每增加1%扣0.5分后期处理质量客户满意度调查中后期处理满意度不低于90%根据客户满意度调查结果进行评分,满分10分,满意度90%及以上得满分,每降低5%扣1分作品完整性与细节作品完整无重大瑕疵,细节处理到位由评委根据作品的完整性和细节处理情况进行评分,满分10分,完整无瑕疵且细节处理到位得满分,反之按比例扣分风格稳定性全年拍摄风格保持一致性,符合品牌要求根据拍摄风格的稳定性和品牌要求符合度进行评分,满分10分,风格稳定且符合品牌要求得满分,反之按比例扣分团队管理与协作团队培训与指导25%定期组织团队培训,提升团队技能根据培训计划的完成度和培训效果进行评分,满分10分,完成度高且效果显著得满分,反之按比例扣分团队纪律与执行团队纪律性强,任务执行效率高根据团队纪律性和任务执行效率进行评分,满分10分,纪律性强且执行效率高得满分,反之按比例扣分团队沟通与协作有效沟通,团队协作顺畅根据团队沟通效果和协作顺畅度进行评分,满分10分,沟通有效且协作顺畅得满分,反之按比例扣分员工满意度团队员工满意度调查得分不低于80分根据员工满意度调查结果进行评分,满分10分,满意度80分及以上得满分,每降低5分扣1分团队冲突处理及时有效处理团队冲突根据团队冲突处理的及时性和有效性进行评分,满分10分,及时有效处理得满分,反之按比例扣分业务拓展与客户满意度新客户获取20%全年新增客户数量不低于50个根据新增客户数量进行评分,满分10分,新增客户数量达到目标得满分,每减少10%扣1分客户留存率客户留存率不低于70%根据客户留存率进行评分,满分10分,留存率70%及以上得满分,每降低5%扣1分客户投诉处理客户投诉处理满意度不低于85%根据客户投诉处理满意度进行评分,满分10分,满意度85%及以上得满分,每降低5%扣1分客户反馈收集定期收集客户反馈,改进服务根据客户反馈收集的及时性和改进效果进行评分,满分10分,及时收集且改进效果显著得满分,反之按比例扣分项目盈利能力负责项目的平均利润率不低于20%根据项目平均利润率进行评分,满分10分,利润率20%及以上得满分,每降低2%扣0.5分创新与市场竞争力新摄影技术或风格应用20%全年至少应用2项新摄影技术或风格根据新摄影技术或风格的应用数量和效果进行评分,满分10分,应用2项及以上且效果显著得满分,反之按比例扣分市场活动参与积极参与市场推广活动,提升品牌知名度根据市场推广活动的参与度和效果进行评分,满分10分,积极参与且效果显著得满分,反之按比例扣分竞争对手分析定期进行竞争对手分析,提出改进方案根据竞争对手分析的及时性和改进方案的有效性进行评分,满分10分,及时分析且改进方案有效得满分,反之按比例扣分品牌形象维护维护良好品牌形象,提升市场竞争力根据品牌形象维护的效果进行评分,满分10分,维护良好且市场竞争力提升得满分,反之按比例扣分创新项目提案全年至少提出1个创新项目提案并实施根据创新项目提案的数量和实施效果进行评分,满分10分,提出1个及以上且实施效果显著得满分,反之按比例扣分本考核表旨在全面评估影楼摄影主管在摄影作品质量、团队管理与协作、业务拓展与客户满意度、创新与市场竞争力四个维度的表现。请根据各项指标的目标值和评分标准进行评分,权重分别为35%、25%、20%、20%。考核结果将作为绩效评定的依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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