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文档简介

视联动力协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司代码]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:视联动力信息技术股份有限公司统一社会信用代码:91110108551362293X法定代表人:王浙安地址:北京市海淀区东北旺西路8号院25号楼4层401室联系方式:01082348888鉴于甲方有[具体需求内容]的需求,乙方拥有视联动力相关技术及服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方与乙方之间的合作事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.视联动力系统搭建乙方负责为甲方搭建视联动力系统,包括但不限于网络设备的安装与调试、视联终端设备的配置与连接、软件系统的安装及初始化设置等,确保系统能够稳定运行,实现甲方所需的视频通信、数据传输等功能。2.定制化功能开发根据甲方提出的业务需求,乙方利用视联动力平台的技术架构,为甲方开发定制化功能模块。这些功能模块将紧密围绕甲方的业务流程,如[列举具体业务流程相关的定制功能,如会议管理模块、文件共享模块等],以满足甲方在日常运营、管理决策等方面的特殊需求。3.系统培训服务乙方为甲方提供全面的系统培训服务,培训内容涵盖视联动力系统的操作使用、维护保养、常见故障排除等方面。培训方式包括现场培训、在线培训等多种形式,确保甲方相关人员能够熟练掌握系统的各项功能,独立进行系统的日常操作和基本维护。4.技术支持与维护在协议有效期内,乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务。甲方在使用系统过程中遇到任何问题,可随时通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方技术支持团队求助。乙方技术人员应在接到甲方求助后[规定响应时间]内做出响应,并尽快解决问题,确保系统的正常运行。同时,乙方定期对系统进行巡检和维护,及时发现并处理潜在的系统故障和安全隐患,保障系统的稳定性和数据安全性。(二)服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供视联动力系统搭建、定制化功能开发、系统培训及技术支持与维护等服务。有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于业务需求文档、现有系统架构、人员组织架构等,确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方开展服务提供必要的协助和配合,包括但不限于提供办公场地、协调内部人员等。在未经乙方书面同意的情况下,不得擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和信息,结合自身专业知识和经验,对服务方案提出合理建议,并有权要求甲方对不合理的要求进行调整。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停服务,并要求甲方承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质、高效、专业的视联动力系统搭建、定制化功能开发、系统培训及技术支持与维护等服务。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在服务过程中,如发现甲方提供的资料和信息存在问题或可能影响服务质量的情况,应及时通知甲方,并协助甲方解决问题。乙方应确保其提供的服务及相关技术符合法律法规的要求,不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情形。如因乙方原因导致甲方遭受任何第三方索赔或纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用总计人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.服务费用明细如下:视联动力系统搭建费用:人民币[系统搭建费用金额]元。定制化功能开发费用:人民币[定制化功能开发费用金额]元。系统培训服务费用:人民币[系统培训服务费用金额]元。技术支持与维护费用(每年):人民币[技术支持与维护每年费用金额]元。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[支付定金期限]内,向乙方支付服务费用的[定金比例]作为定金,即人民币[定金金额]元。2.在视联动力系统搭建完成并经甲方验收合格后[验收合格后支付期限]内,甲方支付服务费用的[搭建完成后支付比例],即人民币[搭建完成后支付金额]元。3.在定制化功能开发完成并经甲方验收合格后[定制化功能验收合格后支付期限]内,甲方支付服务费用的[定制化功能验收合格后支付比例],即人民币[定制化功能验收合格后支付金额]元。4.系统培训服务完成后[培训服务完成后支付期限]内,甲方支付服务费用的[培训服务完成后支付比例],即人民币[培训服务完成后支付金额]元。5.技术支持与维护费用按年度支付,甲方应在每个服务年度开始前[年度费用支付期限]内,向乙方支付当年度的技术支持与维护费用,即人民币[年度技术支持与维护费用金额]元。乙方应在收到甲方每笔款项后[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。四、验收标准及方式(一)验收标准1.视联动力系统搭建应符合双方约定的技术方案和技术标准,系统能够正常运行,实现视频通信、数据传输等基本功能,且各项性能指标达到行业平均水平以上。2.定制化功能开发应满足甲方提出的业务需求,功能运行稳定、准确,无明显漏洞和缺陷,能够有效支持甲方的业务流程和管理决策。3.系统培训服务应确保甲方相关人员能够熟练掌握视联动力系统的操作使用、维护保养及常见故障排除等技能,通过培训后的人员考核通过率应不低于[考核通过率标准]。4.技术支持与维护服务应保证系统的稳定性和数据安全性,在协议约定的响应时间内解决甲方提出的数据问题和系统故障,确保系统全年正常运行时间不低于[正常运行时间标准]小时。(二)验收方式1.乙方完成各项服务后,应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[验收期限]内组织相关人员进行验收。2.验收过程中,甲方应按照验收标准对乙方提供的服务进行全面检查和测试。如发现问题,甲方应及时向乙方提出书面整改意见,乙方应在接到整改意见后的[整改期限]内进行整改,直至达到验收标准。3.验收合格后,双方应签署验收报告。验收报告应包括服务内容、验收标准、验收结果等详细信息,作为双方结算服务费用和确认服务完成的依据。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的机密信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时承担乙方为实现债权而支付的全部费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)。2.若甲方违反本协议约定,擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方,或未按照乙方要求提供协助和配合,导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本协议服务费用总额的[违约损失赔偿比例]向乙方支付违约金。3.若甲方提供的资料和信息存在虚假、不准确或不完整的情况,导致乙方无法按照本协议约定提供服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并按照本协议服务费用总额的[资料问题违约赔偿比例]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供服务,每逾期一日,应按照本协议服务费用总额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期服务宽限期]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方为使用视联动力系统而投入的相关成本、预期利益损失等。2.若乙方提供的服务不符合验收标准,乙方应负责免费整改,直至达到验收标准。如因乙方原因导致甲方逾期使用系统或无法正常使用系统,乙方应按照本协议服务费用总额的[服务质量违约赔偿比例]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,向任何第三方披露或使用甲方的机密信息,乙方应立即停止违约行为,并采取一切合理措施消除影响。同时,乙方应按照本协议服务费用总额的[保密违约赔偿比例]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如甲方因乙方的违约行为遭受的损失难以计算的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部直接和间接损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议

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