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文档简介
护工派遣协议书甲方(派遣方):名称:[派遣公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(接受方):名称:[接受服务方名称]法定代表人:[姓名]地址:[服务地点地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有护工派遣服务需求,甲方具备提供护工派遣服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供护工派遣服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体描述甲方按照乙方的要求,向乙方派遣具备相应专业技能和资质的护工,为乙方指定的服务对象提供护理服务。护工服务内容包括但不限于协助服务对象进行日常生活起居照料(如协助进食、洗漱、翻身、如厕等)、基础医疗护理(如测量体温、血压、血糖等)、康复护理指导以及陪伴服务等。(二)服务标准1.护工应具备相应的护理专业知识和技能,持有有效的护理相关证书,并经过正规培训。2.护工应遵守职业道德,诚实守信,尊重服务对象的人格尊严和隐私,不得歧视、虐待服务对象。3.护工应按照乙方的要求和服务规范,按时、保质、保量地完成各项护理服务工作,确保服务质量达到行业标准。二、派遣护工的条件及管理(一)护工条件1.甲方派遣的护工应身体健康,无传染性疾病、精神疾病等不适宜从事护理工作的疾病。2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与服务对象及乙方工作人员有效沟通。3.经过专业培训,熟悉护理工作流程和操作规范,掌握基本的急救知识和技能。(二)护工管理1.甲方负责对派遣的护工进行日常管理,包括但不限于考勤管理、技能培训、职业道德教育等。2.甲方应建立护工档案,记录护工的基本信息、培训情况、工作表现等,并定期对护工档案进行更新和维护。3.甲方应根据乙方的反馈意见,及时对护工的服务质量进行评估和改进,对于不符合要求的护工,甲方应及时更换。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权对乙方的服务需求进行合理评估,并根据评估结果派遣合适的护工。有权对护工的工作进行监督和管理,确保护工按照协议要求提供服务。2.义务按照乙方的要求,及时、足额地派遣符合条件的护工到乙方指定地点提供服务。负责对护工进行专业培训,确保护工具备相应的护理技能和服务意识。对护工在服务过程中的行为负责,如因护工过错给乙方或服务对象造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。定期对护工的工作情况进行检查和评估,及时处理乙方提出的关于护工服务质量的问题。为乙方提供必要的协助和支持,如解答护理相关问题、提供护理建议等。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定派遣护工,并对护工的服务质量进行监督和评价。有权根据实际情况调整护工的服务内容和工作时间,但应提前通知甲方。在护工服务过程中,如发现护工存在违规行为或服务质量问题,有权要求甲方及时处理。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为护工提供必要的工作条件和环境,确保护工能够正常开展服务工作。向甲方如实告知服务对象的身体状况、护理需求等信息,不得隐瞒或虚报。配合甲方对护工的工作进行管理和监督,及时反馈护工的工作情况和问题。在护工服务结束后,按照约定对护工的服务质量进行评价。四、服务费用及支付方式(一)服务费用标准乙方应向甲方支付的护工派遣服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含护工的工资、福利、培训费用、管理费等一切与护工派遣服务相关的费用。(二)支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前,将当月的服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后,应向乙方开具合法有效的发票。五、保密条款(一)保密信息范围双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、服务对象信息等属于保密信息范围。(二)保密义务1.双方应采取合理措施,对保密信息予以保密,防止保密信息泄露给任何第三方。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定派遣护工或派遣的护工不符合要求,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额为乙方因此遭受的直接经济损失及可得利益损失。2.若甲方护工在服务过程中因故意或重大过失给乙方或服务对象造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方应积极协助乙方处理相关事宜,并承担因此产生的一切费用。3.若甲方违反保密条款约定,泄露乙方保密信息的,甲方应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应继续赔偿乙方的不足部分。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停派遣护工服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方违反保密条款约定,泄露甲方保密信息的,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的不足部分。3.若乙方擅自变更护工服务内容或工作时间,导致甲方护工无法正常提供服务或造成护工额外工作负担的,乙方应承担相应的补偿责任,补偿金额由双方协商确定。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生
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