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汽车行业汽车销售顾问绩效考评表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度销售目标达成率40%100%按实际销售金额占月度销售目标的百分比计分,每低5%扣2分,最高扣至0分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量计分,每少1个扣1分,最高扣至0分。签约转化率25%按实际签约客户数占有效接待客户数的百分比计分,每低2%扣1分,最高扣至0分。客户满意度评分4.5分按客户满意度调查分数计分,每低0.1分扣1分,最高扣至0分。销售提成金额100,000元按实际销售提成金额计分,每少10,000元扣2分,最高扣至0分。客户服务客户回访完成率25%95%按实际完成客户回访数量占应回访客户数量的百分比计分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客户投诉处理满意度90%按客户投诉处理满意度调查分数计分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客户续购率15%按续购客户数量占已售客户数量的百分比计分,每低1%扣1分,最高扣至0分。售后服务推荐率30%按推荐售后服务客户数量占接待客户数量的百分比计分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客户投诉数量0个按实际客户投诉数量计分,每发生1个投诉扣2分,最高扣至0分。团队协作跨部门协作效率20%90%按跨部门协作任务完成效率评分,每低1%扣1分,最高扣至0分。团队活动参与度100%按实际参与团队活动次数占应参与次数的百分比计分,每少1次扣1分,最高扣至0分。信息共享及时性95%按信息共享的及时性评分,每低1%扣1分,最高扣至0分。团队目标贡献度80%按团队整体目标达成中个人贡献度评分,每低1%扣1分,最高扣至0分。团队建设建议采纳率50%按团队建设建议被采纳的比例计分,每低5%扣1分,最高扣至0分。职业素养培训参与度15%100%按实际参与培训次数占应参与次数的百分比计分,每少1次扣1分,最高扣至0分。学习成果应用率85%按培训学习成果在实际工作中的应用比例计分,每低1%扣1分,最高扣至0分。工作纪律遵守情况100%按工作纪律遵守情况评分,每违反1次扣2分,最高扣至0分。职业道德表现95%按职业道德表现评分,每低1%扣1分,最高扣至0分。个人品牌影响力良好按个人在团队及客户中的品牌影响力评分,'优秀'得满分,'良好'得80%,'一般'得60%,'较差'得0%。本考核表用于评估汽车销售顾问在销售业绩、客户服务、团队协作及职业素养四个维度的表现。请根据实际工作情况,对照各指标的目标值和评分标准进行自评或互评。权重分配分别为:销售业绩40%,客户服务25%,团队协作20%,职业素养15%。最终得分为各维度得分乘以权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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