园区医疗救护委托协议书

园区医疗救护委托协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技集团有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式办公电话）手机）。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗救护服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX医疗救护中心。

乙方法定代表人/负责人：李华。

乙方联系方式办公电话）手机）。

协议简介：

鉴于甲方为保障园区内员工及访客的突发医疗救护需求，提升园区安全管理与服务水平，特依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，本着平等自愿、互利共赢的原则，委托乙方提供专业的园区医疗救护服务。乙方凭借其专业的医疗救护团队、先进的救护设备及丰富的应急响应经验，为甲方园区提供及时、高效的医疗救护保障。双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订基于双方对园区医疗救护服务需求的共同认知，甲方作为园区运营管理方，需确保医疗救护服务的必要性与可行性，乙方作为专业服务提供方，需承诺服务的专业性与应急响应能力。双方的合作旨在通过专业化、系统化的医疗救护服务，降低园区内突发医疗事件的危害，保障人员生命安全，提升园区整体服务品质。协议的有效履行将依赖于双方的充分协作与严格履约，任何一方未能尽职均可能影响协议目的的实现。因此，双方均应本着严肃、认真的态度对待本协议的各条款内容，确保合作过程的规范性与高效性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在园区医疗救护服务领域的合作目标与具体内容，确保乙方为甲方园区提供专业、高效、及时的医疗救护保障，降低园区内突发医疗事件的发生风险及危害程度。具体范围包括但不限于：乙方根据甲方园区的实际需求及特点，组建专业的医疗救护团队，配备必要的救护设备及药品，在园区内执行日常医疗巡查、急救培训、突发事件应急响应、伤病员转运等医疗救护任务。服务范围覆盖甲方园区所有区域，包括办公区、生产区、生活区及其他公共活动区域。此外，乙方还需提供相关的医疗救护数据统计与分析服务，协助甲方进行园区安全生产管理。本协议旨在通过双方的紧密合作，构建完善的园区医疗救护体系，提升园区整体的安全防护能力与服务水平。

第二条定义

为本协议的准确履行，双方对以下关键术语进行如下定义：

1.“园区”指甲方运营管理的XX科技集团有限公司园区，具体范围以甲方提供的园区地及区域说明为准。

2.“医疗救护服务”指乙方为甲方园区提供的包括但不限于日常医疗巡查、急救培训、突发事件应急响应、伤病员初步诊断与处理、现场救护、伤病员转运至指定医院等全部或部分医疗救护活动。

3.“突发医疗事件”指在园区内突然发生的、需要立即进行医疗救护的紧急情况，包括但不限于心脏病发作、中风、意外伤害、急症等。

4.“医疗救护团队”指乙方为执行本协议约定服务而组建的包括医生、护士、急救员等在内的专业医疗人员队伍。

5.“应急响应时间”指乙方接到甲方医疗救护请求后，医疗救护团队到达请求地点所需的时间，具体标准根据园区不同区域的重要性另行约定。

6.“指定医院”指双方在协议中另行约定或根据实际情况临时确定的、用于接收园区内伤病员的医疗机构。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的医疗救护服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与评估。

（2）甲方有权根据园区实际需求的变化，提前十五日书面通知乙方调整医疗救护服务的具体内容或范围，乙方应在合理范围内配合甲方的调整需求。

（3）甲方应向乙方提供园区内的相关地理信息、建筑结构、重点区域分布等资料，以便乙方制定合理的医疗救护方案及应急响应流程。

（4）甲方应保障乙方医疗救护团队在园区内执行任务时的通行便利，包括但不限于提供必要的交通工具、停车场地等支持措施。

（5）甲方应按照本协议约定及时向乙方支付医疗救护服务费用，如有特殊情况需延迟支付，应提前十日与乙方协商并达成一致意见。

（6）甲方应配合乙方进行园区内员工的急救知识培训工作，提供必要的培训场地及参与人员，并确保培训效果。

（7）甲方应建立园区内突发医疗事件的报告机制，确保在事件发生后能够及时通知乙方进行应急响应。

（8）甲方应配合乙方对园区内医疗救护服务的日常检查与评估工作，提供必要的协助与支持。

（9）甲方应遵守国家及地方有关医疗救护服务的法律法规，确保本协议的履行符合相关法律规定。

（10）甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调工作，确保信息传递的及时性与准确性。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取医疗救护服务费用，并有权要求甲方按时足额支付相关费用。

（2）乙方应组建一支符合本协议要求的医疗救护团队，确保团队成员具备相应的资质与经验，并定期进行专业技能培训与考核。

（3）乙方应配备先进的救护设备及充足的药品物资，确保在园区内执行任务时能够满足基本的医疗救护需求。

（4）乙方应在接到甲方医疗救护请求后，按照协议约定的应急响应时间到达请求地点，并立即开展医疗救护工作。

（5）乙方应制定详细的医疗救护方案及应急响应流程，并定期进行演练与评估，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

（6）乙方应妥善保管园区内伤病员的个人信息及医疗记录，严格遵守保密原则，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。

（7）乙方应定期向甲方提供医疗救护服务的统计报告，包括但不限于服务次数、响应时间、伤病员情况等数据，并接受甲方的监督与评估。

（8）乙方应配合甲方进行园区内员工的急救知识培训工作，提供专业的培训课程及师资力量，并确保培训质量。

（9）乙方应建立完善的医疗救护服务应急预案，并与甲方进行定期沟通与协调，确保在突发事件发生时能够形成合力共同应对。

（10）乙方应指定专门联系人负责与甲方的沟通协调工作，确保信息传递的及时性与准确性。

（11）乙方应遵守国家及地方有关医疗救护服务的法律法规，确保本协议的履行符合相关法律规定。

（12）乙方应确保提供的医疗救护服务符合行业标准及规范要求，并接受甲方的定期检查与评估。

（13）乙方应建立完善的医疗救护服务责任保险制度，确保在服务过程中发生意外情况时能够依法承担相应的责任。

（14）乙方应积极配合甲方进行园区内医疗救护设施的建设与维护工作，提供专业建议与技术支持。

（15）乙方应定期对园区内医疗救护服务的需求进行调研与分析，并根据调研结果提出改进建议与优化方案。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：甲方同意按照本协议约定向乙方支付医疗救护服务费用。服务费用根据乙方提供的具体服务内容、服务时长、团队配置等因素综合确定，具体费用标准由双方在协议附件中详细列明。年度服务费用总额为人民币XX万元整（大写：XX元整）。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每次费用到期日的十日内，将当期应付款项支付至乙方指定的银行账户。

3.账户信息：乙方指定的收款银行账户信息如下：

开户名称：XX医疗救护服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

4.付款凭证：甲方在支付每一笔费用后，应向乙方提供付款凭证复印件。乙方应在收到款项后及时确认，并回复甲方。

5.费用调整：如因政策变化、市场因素等不可归责于双方的原因导致服务成本发生重大变化，双方应在协商一致的基础上对服务费用进行调整。任何一方不得单方面调整费用。

6.税费承担：服务费用已包含乙方提供本协议项下服务所需的一切税费，如需甲方另行承担特定税费，乙方应在报价时明确告知。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.服务期限：乙方应自本协议生效之日起，在甲方园区内持续提供本协议约定的医疗救护服务。服务期间，乙方应保证医疗救护团队的24小时待命状态，确保能够及时响应甲方的各类医疗救护请求。

3.年度评估：双方应在每年年底对医疗救护服务的履行情况进行联合评估，评估结果作为次年服务改进的重要依据。评估会议应在每年的12月31日前完成。

4.紧急情况处理：在本协议有效期内，如发生园区内重大突发医疗事件，乙方应立即启动应急响应机制，全力保障伤病员的救治工作。事件处理完毕后，应向甲方提交详细的事件报告及处理总结。

5.协议变更：任何一方如需变更协议内容或期限，应提前三十日以书面形式通知对方，双方在达成书面一致意见后，方可变更协议相关条款。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过六十日，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方支付相当于一年服务费用总额的20%的违约金。

（2）甲方未按约定提供园区资料或配合乙方工作的，导致乙方服务效率降低或无法正常履约的，甲方应承担由此产生的直接损失，并按乙方提出的合理要求进行补救。情节严重的，甲方应按当期服务费用的两倍向乙方支付违约金。

（3）甲方单方面解除本协议的，应向乙方支付相当于三个月服务费用总额的违约金，并承担乙方因此遭受的合理损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供医疗救护服务的，每发生一次，应向甲方支付相当于当次服务费用50%的违约金。连续三次发生同类违约行为的，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方支付相当于一年服务费用总额的30%的违约金。

（2）乙方医疗救护团队未在约定应急响应时间内到达现场或未能提供合格救护服务的，每发生一次，应向甲方支付相当于当次服务费用30%的违约金。造成伤病员额外损害的，乙方应承担全部赔偿责任。

（3）乙方泄露园区内伤病员个人信息或医疗记录的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、声誉损失等。同时，甲方有权要求乙方支付相当于一年服务费用总额的50%的违约金。

（4）乙方人员因操作不当或重大过失导致伤病员损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、误工费、护理费等。情节严重的，甲方有权要求乙方支付相当于一年服务费用总额的100%的违约金，并追究其法律责任。

（5）乙方单方面解除本协议的，应向甲方支付相当于三个月服务费用总额的违约金，并承担甲方因此遭受的合理损失。

3.违约金上限：双方同意，任何一方支付违约金总额不应超过本协议年度服务费用总额的30%。如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权另行主张赔偿。

4.减损义务：发生违约行为时，非违约方应采取合理措施防止损失扩大，否则不得就扩大的损失要求赔偿。

5.不可抗力免责：因不可抗力导致一方无法履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规的变更）、流行病疫情等。不可抗力事件应导致服务提供或合同履行受到实质性阻碍。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过15日）向对方提供不可抗力事件的证明文件，包括政府公告、新闻报道、第三方证明等。

3.责任免除：因不可抗力导致一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应采取一切合理措施减轻不可抗力造成的影响。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

4.协议解除：如不可抗力事件持续超过30日，双方均有权单方解除本协议，且互不承担违约责任。解除协议时，已产生的费用按实际服务比例结算，未履行部分不再履行。

5.不可抗力持续：即使不可抗力事件消除，受影响方仍需在合理期限内恢复履行义务，除非双方协商一致解除协议。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等，应由双方首先通过友好协商解决。

2.协商程序：双方应指定专门联系人负责协商，通过书面或口头形式进行沟通，力争在收到争议通知后30日内达成一致解决方案。协商期间，双方应保持合作态度，避免采取任何可能损害对方利益的行动。

3.调解程序：如协商未能在30日内解决争议，双方应共同委托第三方调解机构进行调解。调解机构的选择由双方协商确定，调解结果具有约束力，双方应自觉履行。调解费用由双方按比例分担。

4.仲裁程序：如调解仍无法解决争议，或双方直接选择仲裁方式，应将争议提交至中国国际贸易促进委员会仲裁院（CIETAC）进行仲裁。仲裁适用中华人民共和国法律，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地，除非双方另有书面约定。

5.诉讼程序：如双方均不选择仲裁，且无法达成其他争议解决方式，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应以甲方所在地人民法院为管辖法院，除非双方另有书面约定。

6.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或终止协议。

7.争议解决费用：因争议解决产生的费用（包括但不限于协商费、调解费、仲裁费、诉讼费、律师费等），除协议另有约定外，由败诉方承担；双方均有责任时，按责任比例分担。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式，并可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他电子传输方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收或投递当日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未签署书面补充协议的，任何口头约定或变更均不生效。

3.分割履行：本协议任何条款的无效或不可执