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文档简介
跨境电商独立站服务器安全加固保密合同2025前言本合同由以下双方于2025年签署:甲方(委托方):[甲方全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方注册地址]联系方式:[甲方联系方式]乙方(服务方):[乙方全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:[乙方注册地址]联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲方运营跨境电商独立站,需要提升服务器安全性,委托乙方提供服务器安全加固服务;乙方具备相关技术能力,愿意接受甲方的委托。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方将根据甲方独立站服务器的现状及业务需求,提供全面的服务器安全加固服务,旨在提升服务器的抗攻击能力、数据保护能力及合规性。1.2具体服务内容包括但不限于:(1)对甲方服务器进行安全基线检查和漏洞扫描,出具详细的安全评估报告;(2)根据评估报告,实施服务器操作系统(如Linux/Windows)的安全加固,包括系统补丁更新管理、配置文件优化、权限控制强化等;(3)优化和配置网络防火墙策略,限制不必要的端口和服务访问;(4)部署或配置入侵检测/防御系统(IDS/IPS),实时监控并响应潜在的网络攻击行为;(5)强化服务器访问控制机制,可能包括实施堡垒机访问或强制多因素认证;(6)对数据库管理系统进行安全加固配置,如加强访问权限控制、加密敏感数据等;(7)对服务器上运行的核心应用及配置文件进行安全审计,修复已知漏洞;(8)提供约定期限内的安全监控服务,对关键指标进行实时监控并设置告警阈值;(9)在发生安全事件时,提供应急响应支持,协助甲方进行事件处理和恢复。1.3服务周期自本合同生效之日起[]个月/年,或直至[具体完成标志],具体以双方书面确认为准。1.4乙方应向甲方交付服务过程中的重要文档,包括但不限于安全评估报告、加固方案与实施记录、配置变更详情、定期安全监控报表等。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并监督服务过程;(2)甲方有权获取乙方提供的服务报告、技术文档等相关交付物;(3)甲方应确保乙方人员能够顺利访问所需的服务器及相关系统,并根据乙方要求提供必要的操作权限(包括但不限于管理员账号、密码等),并承担因权限提供不当导致的安全风险;(4)甲方应积极配合乙方进行安全评估和加固工作,及时提供与业务相关的背景信息、技术架构文档等必要资料;(5)甲方保证其提供给乙方的所有信息真实、准确、完整;(6)甲方应严格遵守本合同的保密条款,对乙方在服务过程中披露的任何保密信息承担保密义务,不得用于本合同约定之外的目的;(7)甲方应根据本合同约定,按时足额向乙方支付服务费用。2.2乙方权利与义务:(1)乙方有权要求甲方提供履行本合同所需的必要配合与信息;(2)乙方应按照本合同约定,在专业的技术能力和资质范围内,勤勉尽责地为甲方提供服务器安全加固服务,确保服务符合行业一般安全标准和合理预期;(3)乙方应确保其服务过程符合国家相关法律法规及行业最佳实践要求;(4)乙方应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息、客户数据等所有非公开信息严格保密,不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本合同或法律法规要求而必要的披露除外)披露、泄露或用于任何其他目的;(5)乙方应按照合同约定收取服务费用;(6)乙方应在服务过程中或结束后,及时向甲方通报发现的重大安全隐患、重大安全事件或可能影响甲方业务的严重安全漏洞;(7)乙方应履行本合同项下的保密义务,保护甲方的商业秘密。第三条保密条款3.1“保密信息”是指在本合同签订前属于一方所有或在本合同履行过程中一方披露给另一方的,与技术开发、服务内容、业务运营、客户信息等相关的所有未公开信息,无论其形式(书面、口头、电子等)如何体现,且在披露时被标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的信息。3.2甲乙双方同意,对本方或对方披露的保密信息承担以下保密义务:(1)仅为履行本合同之目的使用保密信息;(2)采取不低于保护自身同类保密信息的合理谨慎措施保管、保护保密信息;(3)未经对方书面同意,不得向任何第三方披露保密信息,但以下情况除外:a.根据法律法规或有权机关的要求披露,且已尽合理努力通知对方采取保密措施;b.接收方已从披露方获得保密信息的合法继受方,且该继受方同意承担与本合同同等的保密义务;c.披露的信息在披露时已为公众所知或之后通过非侵权途径为公众所知;d.为履行本合同所必需,且披露方已事先告知接收方其将披露给第三方,并确保第三方承担同等保密义务。(4)当本合同终止时,或应对方书面要求,立即停止使用所有保密信息,并返还或销毁所有包含保密信息的载体(包括电子形式)。3.3本保密条款自双方接触保密信息之日起生效,并在本合同终止后持续有效[]年。3.4任何一方违反本保密条款,应赔偿因此给对方造成的全部直接和间接损失。第四条费用与支付4.1本合同项下的服务费用总额为人民币[]元(大写:[]元整),或按照[具体收费模式,如按月XX元,首年优惠XX元等]计算。4.2付款方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。具体支付安排如下:(1)合同签订后[]日内,支付总费用的[]%作为预付款;(2)服务期过半/或达到[某个里程碑]后[]日内,支付总费用的[]%;(3)服务期满/或全部服务完成验收合格后[]日内,支付剩余的[]%。4.3乙方应在收到甲方款项后[]日内,向甲方开具等额合规发票。第五条服务水平协议5.1乙方承诺对其提供的安全监控服务,达到以下服务水平(可选条款,可根据实际情况约定):(1)服务可用性不低于[]%;(2)对于甲方通知的告警事件,乙方技术支持团队应在[]小时内响应;(3)对于中等级别的安全事件,乙方承诺在[]小时内提供初步分析及建议;(4)对于高危漏洞,乙方承诺在识别后[]小时内通知甲方,并协助或在约定时间内完成修复指导。第六条违约责任6.1若甲方未按本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金,且乙方不退还已提供服务部分的费用。6.2若乙方未能按本合同约定履行服务义务,导致甲方遭受直接损失的,乙方应在其收取的服务费用中扣除相应部分,或根据损失情况赔偿甲方[]元人民币(以较高者为准)。若乙方违约行为导致甲方遭受间接损失或商誉损害的,双方约定[](如:互不承担责任/根据实际损失协商赔偿,但赔偿上限不超过XX元)。6.3任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币[]元,且应赔偿因此给对方造成的全部实际损失(包括但不限于直接损失、间接损失、调查费、律师费等)。6.4任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1若任何一方因不可抗力事件(包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等)导致无法履行或无法完全履行本合同义务,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。7.2因不可抗力事件导致合同义务无法履行的,受影响方根据不可抗力事件的影响,可部分或全部免除责任,但应及时采取措施减少损失。不可抗力事件消除后,双方应恢复履行本合同。第八条合同期限与终止8.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[]年。8.2除本合同另有约定外,任何一方可在通知对方并给出合理理由的情况下,提前[]日书面通知对方终止本合同。提前终止的,乙方应向甲方完成已提供服务的结算,并按约定返还甲方已支付的、尚未对应服务的费用。8.3合同期限届满,若双方均未提出终止,则本合同自动续展[]年,续展次数不限/或续展[]次,每次续展期[]年。若需续展,应在合同期满前[]月内协商并签署新的合同。8.4合同终止后,关于保密、知识产权、违约责任、争议解决等条款仍然有效,并持续具有法律约束力。乙方仍有义务保护甲方的保密信息,直至其失去保密性质或保密期限届满。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:A.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/B.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/C.[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点在[指定地点],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十条法律适用与通知10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括传真、电子邮件、挂号信或快递服务)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[]日书面通知对方
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