跨境电商海外仓2025年服务标准协议

跨境电商海外仓2025年服务标准协议本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：服务提供方（以下简称“甲方”）：[甲方公司名称]，注册地址：[甲方注册地址]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]。服务接受方（以下简称“乙方”）：[乙方公司名称]，注册地址：[乙方注册地址]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]。甲方作为专业的跨境电商海外仓服务提供商，同意为乙方提供海外仓储、物流、清关、销售等一系列服务；乙方同意作为跨境电商卖家，委托甲方提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就2025年度海外仓服务标准事宜达成如下协议，以资共同遵守。甲方同意按照本协议约定的服务范围及标准为乙方提供以下服务：仓储服务仓储地点甲方在[具体国家/地区]的[具体城市/区域]提供海外仓仓储服务。仓储类型甲方提供[例如：FBA-like、FBA-competitive、公共仓储等]类型的仓储服务。仓储容量甲方根据乙方的需求，提供不少于[具体数量]平方米的仓储空间。货物入库甲方提供[例如：门到仓、港到仓、机场到仓等]的货物入库服务。甲方负责安排仓库内的货物验收、上架、入库登记等工作，确保货物信息准确无误。甲方承诺货物入库验收时间为[具体时间]，入库登记时间为[具体时间]。货物存储甲方负责货物的安全存储，采取必要的防潮、防虫、防盗等措施。甲方根据货物的特性，提供[例如：温控、恒温、防静电等]的存储条件。甲方定期对仓库进行巡查，确保货物安全。货物出库甲方根据乙方的订单信息，提供[例如：按订单拣货、批量拣货、先进先出等]的出库服务。甲方负责安排仓库内的货物拣货、复核、打包、贴标等工作，确保货物出库准确无误。甲方承诺货物出库处理时间为[具体时间]。库存管理甲方提供库存管理系统，乙方可以通过系统实时查询库存信息。甲方定期对库存进行盘点，确保库存数据准确无误。甲方提供库存预警服务，当库存低于[具体数量]时，及时通知乙方。物流服务头程运输甲方提供[例如：海运、空运、陆运等]的头程运输服务。头程运输时效甲方承诺头程运输时效为[具体时间]。头程运输费用头程运输费用由[甲方/乙方]承担。末端派送甲方与[具体快递公司]合作，提供末端派送服务。末端派送时效甲方承诺末端派送时效为[具体时间]。末端派送费用末端派送费用由[甲方/乙方]承担。清关服务进口清关甲方负责乙方货物的进口清关手续办理。进口关税及税费进口关税及税费由[甲方/乙方]承担。出口报关甲方负责乙方货物的出口报关手续办理。出口关税及税费出口关税及税费由[甲方/乙方]承担。销售服务平台对接甲方支持在[例如：Amazon、eBay、Wish等]平台上销售商品。商品上架甲方提供商品上架服务，包括商品信息填写、图片上传、产品描述编写等。订单管理甲方提供订单管理系统，乙方可以通过系统实时查询订单信息，并进行订单处理。客户服务甲方提供[例如：邮件、电话、在线聊天等]的客户服务，协助处理客户咨询、投诉等问题。其他服务数据分析甲方提供销售数据分析报告，帮助乙方了解销售情况，优化运营策略。市场推广甲方提供[例如：站内广告、站外推广等]的市场推广服务。增值服务甲方提供[例如：定制包装、礼品卡、退换货服务等]的增值服务。服务费用及支付方式服务费用仓储费用乙方需向甲方支付仓储费用，费用标准为[具体费用标准，例如：按平方米/按SKU/按体积等]。物流费用乙方需向甲方支付物流费用，费用标准为[具体费用标准，例如：头程运输费用、末端派送费用等]。清关费用乙方需向甲方支付清关费用，费用标准为[具体费用标准，例如：按货物价值的一定比例]。销售服务费用乙方需向甲方支付销售服务费用，费用标准为[具体费用标准，例如：按订单金额的一定比例/按销售额的一定比例]。其他服务费用乙方需向甲方支付其他服务费用，费用标准为[具体费用标准]。支付方式支付方式乙方通过[例如：银行转账、支付宝、微信支付等]方式向甲方支付服务费用。支付周期乙方需在每月[具体日期]前支付上一个月的服务费用。发票甲方为乙方提供增值税发票。双方的权利和义务甲方的权利和义务权利按照本协议约定的服务范围及标准为乙方提供服务。向乙方收取服务费用。对乙方违反本协议的行为进行处罚。义务按照本协议约定的服务范围及标准为乙方提供服务。保证服务质量，确保货物安全。对乙方的货物信息进行保密。及时通知乙方有关货物信息、订单信息、库存信息等。乙方的权利和义务权利要求甲方按照本协议约定的服务范围及标准提供服务。对甲方违反本协议的行为进行投诉。义务按照本协议约定的服务范围及标准使用甲方提供的服务。及时向甲方提供货物信息、订单信息等。按时支付服务费用。对自己的货物信息负责。配合甲方进行货物验收、入库、出库等工作。违约责任甲方违约如果甲方未能按照本协议约定的服务范围及标准提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为[具体金额或计算方式]。如果甲方违约行为导致乙方遭受损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。乙方违约如果乙方未能按时支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金为[具体金额或计算方式]。如果乙方违约行为导致甲方遭受损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。保密条款双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。协议期限本协议有效期为[具体时间]，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[具体时间]，双方可协商续签协议。争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。其他本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本协议的修改、补充，须经双方书面同意。甲方（盖章）：_______________