跨境电商海外仓合作协议补充条款

跨境电商海外仓合作协议补充条款鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）已就跨境电商海外仓合作事宜达成共识，并签订了《跨境电商海外仓合作协议》（以下简称“主合同”），为进一步明确双方权利义务，经友好协商，达成如下补充条款（以下简称“本条款”），本条款作为主合同的组成部分，与主合同具有同等法律效力。第一条定义与解释1.1本条款中未定义的术语，其含义与主合同中的定义相同。1.2为明确起见，本条款对以下术语作进一步解释：(1)“货物”是指由甲方提供或委托乙方存储、处理的，用于跨境电商销售的商品，包括其包装、标签及其他相关文件。(2)“库存”是指乙方在海外仓中实际接收并管理的甲方货物数量。(3)“销售”是指通过乙方平台或乙方协助甲方进行的销售渠道，将甲方货物销售给海外消费者的行为。(4)“退回”是指海外消费者因各种原因将已购买的商品退回至乙方海外仓的行为。(5)“损耗”是指货物在正常储存、搬运、分拣过程中发生的合理损耗，具体损耗率由双方根据行业惯例另行约定。(6)“损坏”是指货物在储存、搬运、分拣过程中发生的超出合理损耗范围的质量下降或形态改变。(7)“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。(8)“保密信息”是指一方以书面、口头、电子或其他形式向另一方披露的，未公开的技术信息、经营信息、客户信息等，无论其是否标记为保密。(9)“知识产权”是指专利权、商标权、著作权、商业秘密等各类知识产权。第二条费用与结算2.1除主合同约定的费用外，本协议补充约定如下费用：(1)仓储费：按照货物实际占用的仓储空间和时间计算，费率由双方另行协商确定。(2)配送费：按照订单金额或重量/体积计算，费率由双方另行协商确定。对于订单金额低于一定标准的订单，甲方享有一定的配送费减免权。(3)包装费：根据货物类型和包装要求，按照实际使用的包装材料成本计算。甲方可以提供标准化包装方案，以降低包装成本。(4)特殊服务费：对于甲方提出的个性化需求，如定制化包装、增值服务（如加急处理、礼品卡等），乙方可以收取相应的特殊服务费，收费标准由双方事先协商确定。2.2结算方式：(1)本协议生效后，甲方应提前支付预付仓储费，具体金额和支付方式由双方协商确定。(2)每月10日，乙方向甲方提供上一月的费用清单，甲方应在收到清单后10日内进行核对，并确认无误后支付相应费用。(3)甲方可以选择以下方式进行支付：银行转账、电汇、在线支付平台等，具体方式由双方协商确定。(4)如甲方未按时支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付滞纳金。第三条货物管理责任3.1乙方应提供符合国家相关标准的仓库设施，并采取必要的措施确保货物的安全储存，包括但不限于防火、防盗、防潮、防虫、防鼠等。3.2甲方应确保其提供的货物符合相关质量标准，并按照乙方要求提供详细的货物信息，包括商品描述、规格、图片、包装要求等。3.3货物入库：乙方应在收到甲方货物后，按照双方约定的入库流程进行验收，并记录货物信息。如发现货物数量、外观、信息等方面存在问题的，应及时通知甲方处理。3.4货物出库：乙方应根据甲方订单要求，及时、准确地完成货物分拣、打包、出库等工作。乙方应采取适当的包装措施，确保货物在运输过程中的安全。3.5货物盘点：乙方应定期对库存货物进行盘点，并定期向甲方提供盘点报告。如发现盘点差异，应及时查明原因，并采取补救措施。3.6货物损坏或丢失：如因乙方原因造成货物损坏或丢失，乙方应按照货物的实际价值向甲方进行赔偿，赔偿上限不超过该批货物的实际价值。3.7退回货物：甲方应建立完善的退换货流程，并积极配合乙方处理退回货物。乙方应根据甲方要求，对退回货物进行检验、分拣、重新入库或报废处理。退回货物的仓储费用由甲方承担。第四条数据安全与隐私保护4.1双方同意，对本协议履行过程中获得的对方的商业秘密、客户信息等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用该等信息，但法律法规另有规定的除外。4.2双方应采取必要的技术和管理措施，确保对方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。如发生数据泄露事件，应及时通知对方，并采取补救措施，共同承担因此造成的损失。4.3双方应遵守适用的数据保护法律法规，如欧盟的通用数据保护条例（GDPR）等，确保客户信息的合法处理。第五条违约责任与争议解决5.1除主合同约定的违约责任外，本协议补充约定如下违约责任：(1)甲方未按时支付费用的，除支付滞纳金外，还应承担乙方因此产生的催收费用。(2)乙方未按时发货或发货错误的，应承担甲方因此遭受的损失，损失赔偿上限为该笔订单金额的百分之十。(3)任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。5.2争议解决：双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中产生的任何争议。协商不成的，任何一方均可将争议提交至主合同约定的人民法院诉讼解决。第六条合作期限与终止6.1本补充条款的期限为主合同期限的补充，与主合同期限同步。6.2除主合同约定的终止条件外，本协议补充约定如下终止条件：(1)任何一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后30日内仍未纠正的，守约方有权单方面解除本协议。(2)出现本协议约定的不可抗力事件，持续时间超过60日的，任何一方有权单方面解除本协议。6.3协议终止后，双方应按照主合同的约定进行善后处理，包括货物清点、费用结算、数据交接等。第七条其他补充事项7.1第三方服务提供商：本协议的履行可能需要依赖第三方服务提供商，如物流公司、保险公司等。乙方应选择具有良好信誉和能力的第三方服务提供商，并对该等第三方服务提供商的行为承担管理责任。7.2节假日或特殊时期的配送安排：双方应根据实际情况，提前协商节假日或特殊时期的配送安排，并可能需要调整相关费用。7.