文明乘梯协议书

文明乘梯协议书甲方：[甲方姓名/单位名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方姓名/单位名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于电梯作为建筑物内的重要垂直交通工具，其安全、文明使用对于保障全体业主/使用人的生命财产安全以及维护建筑物的正常秩序至关重要。为了规范甲乙双方在使用电梯过程中的行为，明确双方的权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就文明乘梯事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述本协议所涉及的标的物为位于[电梯所在建筑物地址]的[电梯具体型号及编号]电梯。该电梯由[电梯制造商名称]制造，于[电梯安装完成时间]安装完毕并投入使用，负责该电梯日常维护保养的单位为[维保单位名称]。乙方作为该建筑物内的业主/使用人，有权使用上述电梯作为垂直通行工具。甲方作为建筑物的管理方/物业服务企业，负责对电梯的运行进行管理、监督，并为乙方提供与电梯使用相关的服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照法律法规及本协议约定，对乙方使用电梯的行为进行管理和监督。有权要求乙方遵守电梯使用的各项规章制度，对于违反规定的行为采取相应的制止措施。在电梯出现故障、危及安全运行等紧急情况时，有权采取必要的应急措施，包括但不限于停止电梯运行、通知相关维修人员等。2.义务负责电梯的日常运行管理，确保电梯处于安全、正常运行状态。按照国家相关规定定期对电梯进行维护保养、安全检查和检测，保证电梯符合安全技术规范要求，并将维护保养、安全检查和检测记录存档备查。制定并公示电梯使用的规章制度，包括但不限于乘梯安全注意事项、禁止行为等，向乙方进行宣传和告知，引导乙方文明乘梯。在电梯轿厢内显著位置张贴乘梯安全须知及警示标识，提醒乙方注意安全。配备专业的电梯管理人员，负责处理电梯运行过程中的突发情况，并及时响应乙方关于电梯使用的咨询和投诉。当电梯发生故障或事故时，应立即采取措施组织救援，并及时通知相关部门和人员，同时做好现场保护工作，配合有关部门进行调查处理。（二）乙方权利义务1.权利有权在正常情况下安全、便捷地使用电梯。有权对甲方的电梯管理服务工作提出意见和建议。2.义务严格遵守国家法律法规及甲方制定的电梯使用规章制度，文明乘梯。不得在电梯轿厢内吸烟、吐痰、乱扔杂物，不得损坏电梯设施设备，不得进行危及电梯安全运行的行为。按照电梯额定载重量合理使用电梯，不得超载运行。在电梯轿厢内保持安静、有序，不得嬉戏打闹、推挤他人。教育和引导随行儿童文明乘梯，不得让儿童在电梯轿厢内玩耍、倚靠电梯门等。发现电梯运行异常或存在安全隐患时，应及时告知甲方电梯管理人员，并配合甲方采取相应措施。因乙方原因造成电梯损坏或其他损失的，应承担相应的赔偿责任。三、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行电梯管理和维护义务，导致电梯出现安全事故或影响乙方正常使用的，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.甲方违反电梯使用规章制度的公示义务，导致乙方对相关规定不知情而违反规定的，甲方应承担一定的管理责任，不得以此为由对乙方进行不合理的处罚。（二）乙方违约责任1.乙方违反本协议约定的文明乘梯义务，实施危及电梯安全运行或影响其他业主/使用人正常使用的行为，甲方有权要求乙方立即改正，并可根据情节轻重给予警告、罚款等处理措施。若乙方的行为造成电梯损坏或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方多次违反电梯使用规章制度，经甲方多次劝阻仍不改正的，甲方有权采取进一步的措施，如限制乙方使用电梯等，由此给乙方造成不便的，乙方应自行承担后果。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另