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文档简介
微仓仓储环境监控服务协议鉴于甲方具有提供微仓仓储环境监控服务的资质和能力,乙方需要使用微仓仓储环境监控服务以管理其微仓存储环境,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方为乙方提供微仓仓储环境监控服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定,为乙方位于[请填写乙方微仓的具体地址或区域描述]的微仓提供环境监控服务。1.2本协议项下的监控参数包括但不限于空气温度、空气湿度、烟雾浓度/火焰检测、水浸检测、非法入侵检测。具体监控点位及传感器类型详见附件一(若实际需要,可约定为“双方另行确认的点位清单”),如需增加其他监控参数,双方应另行协商并签订补充协议。1.3甲方负责在乙方微仓内指定位置安装、调试、维护和校准所需的传感器、摄像头等监控设备,确保设备正常运行。1.4甲方负责建立并维护环境监控系统的数据采集、处理、存储和传输功能,保证监控数据实时、准确、完整。1.5甲方提供用户访问界面(包括但不限于Web平台或移动应用程序),供乙方实时查看微仓内的温度、湿度、烟雾/火焰、水浸、非法入侵等状态,并查询历史数据记录。1.6甲方根据协议约定的阈值设置,当监控数据超过或低于设定范围,或检测到非法入侵等事件时,通过短信、电子邮件或App推送等方式向乙方指定的联系人发送告警信息。1.7甲方按月向乙方提供微仓环境监控数据的汇总报表,内容包括但不限于每日/每周/每月的平均温度、湿度,告警事件统计等。1.8服务时间为全年无休,7天24小时不间断监控。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[服务年限]年。2.2协议期满前[提前通知期,如三个月],如双方均无书面异议,本协议自动续期[续期年限]年,续期次数不限/或约定续期次数。第三条服务费用与支付3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付环境监控服务费用。3.2服务费用标准为:人民币[具体金额或计算方式]元/年。该费用包含[说明费用包含的项目,如设备维护费、系统运行费等]。3.3乙方应于每月[具体日期前,如5号]前,向甲方支付当月的服务费用。甲方应在收到款项后向乙方开具等额发票。3.4支付方式为银行转账,乙方指定的收款账户信息如下:开户名称:[甲方公司全称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]3.5如双方约定设备初装费,则费用为人民币[具体金额]元,乙方应在[具体日期]前一次性支付。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议第一条约定的内容、标准和时间,持续、稳定地为乙方提供环境监控服务。(2)负责监控设备的安装、调试、日常维护、定期校准(每年至少一次),确保设备性能符合标准。(3)采取必要的技术措施,保障监控数据的安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。(4)及时向乙方发送约定的告警信息,并在接到乙方通知后,对告警事件进行必要的核实或提供技术支持。(5)按时、按质向乙方提供环境监控数据报表。(6)对乙方提供的微仓信息和联系人信息保密,非因法定要求不得向第三方泄露。(7)配合乙方进行合理的现场检查,但检查时间和方式应提前与乙方协商。4.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并监督服务质量和效果。(2)有权随时查看监控数据和历史记录。(3)应向甲方提供准确、完整的微仓信息、监控点位需求以及联系人信息。(4)应配合甲方完成监控设备的安装、调试工作,并提供必要的电力和网络接口条件。(5)应妥善保管监控设备,非因甲方原因造成的设备损坏,乙方应承担赔偿责任。(6)应及时通知甲方关于可能影响设备安装或运行情况的现场变动(如装修、改造、紧急停水停电等)。(7)应按照本协议约定按时足额支付服务费用及其他应付费用。(8)应遵守国家法律法规及本协议约定,不得利用监控数据从事任何违法活动或泄露涉及第三方(如其他存储在微仓内的货物所有权人)的隐私信息。第五条服务变更与中断5.1在本协议有效期内,如需变更服务内容(如增加监控点位、修改告警阈值等),双方应另行签订书面补充协议。5.2甲方因进行系统升级、维护等正常操作需暂停服务时,应提前[通知时间,如24小时]通知乙方,并尽量缩短暂停时间。因不可抗力或紧急情况导致服务中断,甲方应及时通知乙方,并在条件允许时尽快恢复。5.3因乙方原因(如网络故障、未及时缴费等)导致服务中断,责任由乙方承担。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供服务,导致乙方利益受损或监控目的无法实现的,乙方有权要求甲方限期整改,并可根据问题严重程度要求减免相应服务费用或支付违约金。违约金计算方式为:[具体违约金计算方法,如按月服务费的一定比例]。6.2若乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几或百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数,如30天],甲方有权暂停服务,直至乙方付清欠款及违约金。若甲方因此遭受损失,乙方应予以赔偿。6.3任何一方违反本协议的保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。6.4任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后[时间,如48小时]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第八条数据安全与隐私保护8.1甲方承诺采取不低于行业内普遍采用的安全标准来保护乙方监控数据的安全,包括但不限于数据加密传输、访问权限控制、定期安全审计等措施。8.2甲方仅可将乙方监控数据用于提供本协议约定的监控服务,未经乙方书面同意,不得将数据用于任何其他目的或向任何第三方提供。8.3乙方有责任妥善保管其自身的存储货物信息及相关方的隐私,甲方在处理监控数据时,如发现可能涉及乙方或其客户的隐私信息,应予以保护,不得泄露。8.4本协议终止后,甲方应按照双方约定或法律规定,安全删除或销毁存储的乙方监控数据,除非法律法规要求保留。第九条知识产权9.1甲方提供的监控系统软件及相关技术的知识产权归甲方所有。乙方获得的本协议项下的访问和使用权限不构成甲方知识产权的转让。9.2乙方自行添加到监控系统中的数据或信息,其知识产权归乙方所有。第十条通知与送达10.1双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。10.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送,发出时视为送达;(2)挂号信,寄出后[天数,如3天]视为送达;(3)传真,成功发送后视为送达;(4)电子邮件,发送至指定邮箱后视为送达。以电子邮件方式发送的,应确认对方已收到。10.3任何一方变更联系方式,应提前[通知时间,如5日]书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决/或将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十二条协议的完整性与修改12.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代
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