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文档简介
逆向商品接收协议甲方(接收方):[接收方公司全称]地址:[接收方公司地址]法定代表人/授权代表:[姓名]职务:[职务]联系方式:[电话/邮箱]乙方(返还方):[返还方公司全称或姓名]地址:[返还方公司地址或住址]法定代表人/授权代表:[姓名](如适用)职务:[职务](如适用)联系方式:[电话/邮箱]鉴于:甲方与乙方就[请填写引发逆向商品接收的原初交易背景,如:乙方购买甲方销售的批号为[批号]的商品/乙方退回甲方销售的[商品名称]商品等]事宜,根据双方权利义务,经友好协商,就该批商品的逆向接收事宜达成如下协议:第一条商品描述1.1待接收商品信息:商品名称:[商品名称]型号/规格:[型号/规格]颜色:[颜色]数量:[数量]生产批号/日期:[生产批号/日期]序列号(如有):[序列号列表]原包装信息:[原包装信息描述]关联凭证号(如订单号、发票号):[凭证号]逆向接收原因:[明确说明原因,如:消费者退货、商品存在质量问题、不符合约定、召回、促销退货等]第二条接收流程与条件2.1接收地点:甲方位于[接收方详细地址]的[仓库名称或部门]。2.2运输安排:2.2.1运输责任:乙方负责安排将商品运送至甲方指定接收地点,并承担该次返程运输费用。2.2.2运输方式:乙方应使用[约定运输方式,如:甲方指定的快递公司/乙方自行安排的货运车辆等]将商品运送至接收地点。2.2.3包装要求:返还商品应保持[约定状态,如:原厂包装完整、配件齐全等],并做好防损措施。2.2.4保险:乙方应在运输过程中确保商品安全,[可选:如甲方要求,乙方需购买运输保险并承担费用]。2.3接收时间:商品应于[约定接收时间,如:协议签订后[天数]日内/具体日期前]送达甲方接收地点。2.4接收凭证:乙方在发货时需提供发货清单,并在甲方接收商品后,甲方应填写《商品逆向接收确认单》交予乙方确认。如采用电子化流程,则以双方系统确认记录为准。第三条商品检验与确认3.1检验标准:甲方将根据[约定检验标准,如:商品初始销售时的质量标准、国家相关标准、双方约定的特定检验细则等]对返还商品进行检验。3.2检验期限:甲方应在收到商品之日起[约定检验天数]日内完成检验工作。3.3检验结果:检验完成后,甲方应在[约定出具报告时间]内向乙方出具《商品检验报告》,明确检验结果(如:符合接收条件、部分瑕疵、不符合接收条件等)。3.4异议处理:若乙方对甲方出具的检验报告结果有异议,应在收到报告后[约定异议期限]日内向甲方提出,并提供相应证据。双方应在收到异议后[约定协商期限]日内友好协商解决;协商不成的,按本协议第十三条处理。第四条权利义务与责任划分4.1甲方权利与义务:a)按照本协议约定在接收地点接收返还商品。b)有权对返还商品进行检验,并出具检验报告。c)根据检验结果及本协议约定,对符合接收条件的商品进行处理(如退款、换货、维修等)。d)承担商品检验环节产生的合理费用。e)对因返还商品本身存在问题而给甲方造成的损失,保留向相关责任方追偿的权利。4.2乙方权利与义务:a)按照本协议约定的时间、方式将商品运送至甲方接收地点,并承担运输费用。b)保证其返还商品的权利来源合法,符合甲方初始销售条件及可能的逆向处理政策(如适用)。c)配合甲方的商品检验工作。d)根据甲方出具的检验报告和本协议约定,接受处理结果(如获得退款、收到换货商品等)。第五条价值处理5.1处理方式:经甲方检验确认商品符合接收条件后,甲方同意按照[选择处理方式,如:现金退款/银行转账支付/更换同等或更优商品]方式处理。5.2处理期限:甲方应在确认商品符合接收条件并收到乙方提供的有效凭证后[约定处理期限,如:15]个工作日内完成退款/换货处理。5.3金额计算:[如为退款,约定退款金额计算方式,如:扣除初始购买时享受的折扣金额/已使用产生的合理成本/甲方检验费用等后的余额;如为换货,约定换货商品的价值或差价结算方式]。5.4发票/凭证处理:[约定原发票处理方式,如:作废/甲方开具新发票;其他相关凭证的处理方式]。第六条费用承担除本协议第二条所述乙方承担的返程运输费用外,与本次商品逆向接收流程相关的其他费用(如甲方仓库接收费、必要的重新包装费、关税等)由[约定承担方,通常是甲方承担]承担。第七条知识产权与保密7.1确认,与返还商品相关的知识产权问题由[原权利人,通常是甲方]负责解决。7.2双方对于在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术信息或其他敏感信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或用于本协议目的之外。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼,如:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/按照[指定仲裁机构名称]的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[地点],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第九条不可抗力9.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务,受影响方应在不可抗力事件发生后[约定通知期限]日内书面通知另一方,说明事件情况及其对履行协议的影响。9.2因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但受影响方应采取合理措施减少损失。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.2本协议的任何变更或补充,均须经双方书面协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议在完成商品接收、检验、相关款项(如退款)结算后自动终止。第十一条通知与送达11.1双方在本协议首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[约定天数]日视为送达)或发送电子邮件至载明的邮箱(以进入对方系统视为送达)即视为有效送达。第十二条完整协议12.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、陈述、协议及谅解。任何偏离本协议内容的口头约定均无效。第十三条
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