订房服务协议书

订房服务协议书甲方（订房方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（提供订房服务方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有订房需求，乙方具备提供订房服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供订房服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）订房具体信息乙方为甲方提供在[具体酒店名称]的订房服务，预订房间类型为[详细房间类型，如豪华大床房、商务套房等]，预订入住日期为[开始日期]至[结束日期]，共计[X]晚。（二）酒店相关信息1.酒店位置：位于[酒店具体地址]，周边交通便利，临近[列举周边主要交通枢纽、商业中心或旅游景点等]。2.酒店设施：酒店拥有各类齐全的设施，包括但不限于免费高速无线网络、健身房、游泳池、餐厅、会议室等（如有特殊设施需详细说明）。3.酒店服务：提供24小时前台服务、客房清洁服务、礼宾服务等（如有特色服务需详细说明）。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供订房服务，并确保所预订房间符合协议要求。在入住前合理时间内，有权知晓订房的确认情况及相关信息。对乙方提供的订房服务质量有异议时，有权要求乙方作出解释或采取相应补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及订房需求信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、入住人数、特殊要求等。在预订成功后，按照约定的入住时间准时到达酒店办理入住手续。如因甲方自身原因需要变更入住时间或取消预订，应按照本协议约定提前通知乙方。按照酒店规定支付房费及其他可能产生的费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取订房服务费用。根据甲方提供的信息，为甲方预订符合要求的房间。如因甲方提供信息不准确或不完整导致订房出现问题，乙方不承担责任。在甲方未按照约定履行义务时，有权采取相应措施，如拒绝继续提供服务、要求甲方承担违约责任等。2.义务以专业、负责的态度为甲方提供订房服务，确保预订的房间符合协议约定及甲方要求。在预订成功后，及时将订房确认信息告知甲方，包括预订房间的详细信息、入住注意事项等。协助甲方处理在入住过程中可能遇到的问题，如与酒店沟通协调房间安排、解决服务纠纷等，但乙方不承担酒店提供服务过程中的直接责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用订房服务费用总计为人民币[X]元。该费用包含预订房间的房费、乙方的服务手续费等所有相关费用，但不包括可能产生的额外费用，如酒店的早餐费、加床费、洗衣费、长途电话费等。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将订房服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户：开户银行：银行账号：户名：如甲方未按照约定时间支付费用，乙方有权暂停订房服务，并要求甲方承担违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的信息虚假或不准确，导致订房出现问题或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未按照约定时间到达酒店办理入住手续，且未提前通知乙方并取得乙方同意的，甲方已支付的服务费用不予退还，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。如因甲方原因取消预订，应按照以下规定承担违约责任：在入住前[X]天以上取消的，甲方应支付服务费用的[X%]作为违约金。在入住前[X]天至[X]天之间取消的，甲方应支付服务费用的[X%]作为违约金。在入住前[X]天以内取消的，甲方已支付的服务费用不予退还。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定为甲方预订到符合要求的房间，乙方应负责为甲方重新预订或协调解决，如无法解决，应退还甲方已支付的全部服务费用，并按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方未及时将订房确认信息告知甲方，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应赔偿责任。3.若乙方在协助甲方处理入住问题时存在故意或重大过失，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在此情况下，双方应协商解决善后事宜，如协商不成，可按照本协议约定的争议解决方式处理。（二）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。如因一方违反保密条款给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。（三）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为有效送达地址。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件等，均以书面形式为准，并通过邮寄、电子邮件等方式送达至对方有效送达地址。如因送达地址不准确或变更后未及时通知对