息访停访协议书

息访停访协议书甲方（访民姓名）：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（相关单位名称）：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方曾就[具体信访事项]向乙方及相关部门进行信访，为妥善解决信访问题，维护社会和谐稳定，甲乙双方经平等、自愿、充分协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方息访停访事宜达成如下协议：一、协议背景及目的甲方因[详细说明信访事项产生的原因及经过]，认为自身权益受到侵害或存在相关诉求未得到妥善解决，从而向乙方及相关部门进行信访。乙方为积极响应信访工作要求，致力于解决甲方反映的问题，经过双方多次沟通与协商，现达成一致意见，签订本息访停访协议，以促使甲方停止信访行为，乙方积极履行相关义务，共同推动问题的最终解决。二、标的物或服务具体描述1.乙方针对甲方信访事项的处理措施乙方承诺将按照法律法规及政策规定，对甲方反映的问题进行全面、深入的调查核实。针对[具体信访事项]，乙方将采取以下措施：组织专门的工作小组，对涉及的事实情况进行详细梳理，收集相关证据材料。依据调查结果，按照合理合法、公平公正的原则，制定切实可行的解决方案。在处理过程中，保持与甲方的密切沟通，及时向甲方反馈工作进展情况。2.甲方信访诉求的具体内容及解决方案甲方信访诉求主要包括[详细列举甲方的各项信访诉求]。乙方经研究讨论，提出以下解决方案：对于[具体诉求1]，乙方将[说明针对该诉求的具体解决方式，如协调相关部门给予经济补偿、落实政策待遇等]。对于[具体诉求2]，乙方将[阐述针对该诉求的处理办法，如责令相关单位纠正错误行为、提供相应的服务或保障等]。……（根据甲方具体诉求依次详细说明解决方案）三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定，及时、有效地处理其信访事项，并对处理过程和结果进行监督。在乙方处理信访事项过程中，有权向乙方提出合理的意见和建议，乙方应认真听取并予以回应。2.义务保证向乙方提供的信访事项相关信息真实、准确、完整，不得隐瞒或提供虚假信息。积极配合乙方开展调查核实工作及解决方案的实施，提供必要的协助，并遵守乙方提出的合理要求。自本协议签订之日起，停止就本协议约定的信访事项向乙方及其他任何部门进行信访、申诉、投诉等行为。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方如实提供与信访事项相关的信息，以便准确开展工作。在按照本协议履行义务后，有权要求甲方遵守息访停访承诺。2.义务按照本协议约定的处理措施和解决方案，积极、主动地开展工作，确保在规定的时间内完成信访事项的处理。定期向甲方通报信访事项的处理进展情况，直至问题得到彻底解决。对甲方提供的信息严格保密，不得泄露给任何无关第三方，因工作需要确需提供给其他部门的，应事先征得甲方同意。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定，在签订本协议后继续就本协议约定的信访事项进行信访、申诉、投诉等行为，乙方有权暂停按照本协议约定提供的服务或解决方案的实施，并要求甲方承担由此给乙方造成的一切损失。损失包括但不限于乙方为处理信访事项所投入的人力、物力、财力等费用，以及因甲方信访行为给乙方声誉造成的负面影响所导致的间接损失。同时，甲方应按照本协议约定解决方案中涉及金额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定，未按照约定的处理措施及解决方案开展工作，或未按时向甲方通报工作进展情况，导致甲方信访事项未能得到妥善解决，乙方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方应按照本协议约定解决方案中涉及金额的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方因信访事项所产生的直接经济损失、精神损害抚慰金等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事