2025年辽宁省大连市甘井子区留置保安员笔试真题附答案解析

2025年辽宁省大连市甘井子区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.下列哪个不属于保安员职业道德的基本要求？()A.忠诚可靠B.诚实守信C.随意执法D.公正廉洁2.在处理突发事件时，保安员应首先考虑的因素是？()A.个人安全B.财产保护C.人员疏散D.现场控制3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()A.直接盘问B.悄悄跟踪C.保持距离，观察行为D.无视不管4.保安员在工作中，遇到客户投诉，以下哪种处理方式是正确的？()A.忽视投诉，继续工作B.认真倾听，耐心解释C.对客户态度恶劣，拒绝沟通D.逃避责任，推卸给上级5.保安员在夜间巡逻时，发现有人破坏公共设施，以下哪种做法是正确的？()A.直接上前制止B.拨打报警电话C.等待其他保安员到来D.无视不管6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()A.佩戴制服B.使用非警戒性语言C.保持警觉，注意安全D.遵守工作纪律7.在公共场所，保安员发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()A.直接没收B.拨打报警电话C.悄悄跟踪D.无视不管8.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()A.不询问来访目的B.认真询问来访目的，做好登记C.对访客态度冷漠D.无视访客9.在紧急情况下，保安员应如何进行人员疏散？()A.随意指挥B.按照应急预案进行疏散C.等待上级指令D.无视疏散二、多选题(共5题)10.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些内容？()A.人员身份B.车辆证件C.货物包装D.安全通道畅通11.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()A.快速反应B.协调配合C.保持冷静D.严格遵守程序12.保安员在巡逻过程中，以下哪些措施有助于提高巡逻效果？()A.熟悉巡逻区域环境B.保持高度警觉C.规律性巡逻D.做好巡逻记录13.保安员在接待访客时，以下哪些做法是正确的？()A.认真倾听访客需求B.认真登记访客信息C.尊重访客，保持礼貌D.及时向上级报告14.以下哪些情况需要保安员立即上报？()A.发现可疑物品B.接到报警电话C.发现人员受伤D.现场出现混乱三、填空题(共5题)15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国16.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是17.保安员在巡逻过程中，应做好18.保安员在接待访客时，应首先确认的是19.保安员在执行任务时，应佩戴四、判断题(共5题)20.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()A.正确B.错误21.保安员在遇到访客投诉时，可以不予理睬。()A.正确B.错误22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免引起注意。()A.正确B.错误23.保安员在处理突发事件时，可以不通知上级。()A.正确B.错误24.保安员在接待访客时，可以不进行身份登记。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述保安员在预防犯罪工作中的主要职责。26.在处理突发事件时，保安员应如何进行人员疏散？27.保安员在接待访客时，应如何进行登记？28.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可疑物品？29.请说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

2025年辽宁省大连市甘井子区留置保安员笔试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】保安员职业道德要求保安员忠诚可靠、诚实守信、公正廉洁，但不应随意执法。2.【答案】C【解析】在处理突发事件时，保障人员安全是最重要的，因此人员疏散是首要考虑的因素。3.【答案】C【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应保持距离观察行为，避免引起对方警觉，同时保护自身安全。4.【答案】B【解析】保安员应认真倾听客户投诉，耐心解释问题，以维护良好的客户关系。5.【答案】B【解析】保安员在发现破坏公共设施的情况时，应立即拨打报警电话，由警方处理。6.【答案】B【解析】保安员在执行任务时，应使用警戒性语言，以维护现场秩序。7.【答案】B【解析】保安员在发现有人携带管制刀具时，应立即拨打报警电话，由警方处理。8.【答案】B【解析】保安员在接待访客时，应认真询问来访目的，做好登记，确保安全。9.【答案】B【解析】在紧急情况下，保安员应按照应急预案进行人员疏散，确保人员安全。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCD【解析】保安员在进行安全检查时，应全面检查人员身份、车辆证件、货物包装以及安全通道畅通情况，确保安全。11.【答案】ABCD【解析】保安员在处理突发事件时，应快速反应、协调配合、保持冷静，并严格遵守程序，确保事件得到妥善处理。12.【答案】ABCD【解析】保安员在巡逻过程中，应熟悉巡逻区域环境，保持高度警觉，规律性巡逻，并做好巡逻记录，以提高巡逻效果。13.【答案】ABCD【解析】保安员在接待访客时，应认真倾听访客需求，认真登记访客信息，尊重访客，保持礼貌，并及时向上级报告。14.【答案】ABCD【解析】保安员在以下情况下需要立即上报：发现可疑物品、接到报警电话、发现人员受伤以及现场出现混乱，以确保安全。三、填空题(共5题)15.【答案】保安服务管理条例【解析】《中华人民共和国保安服务管理条例》规定了保安员的服务范围、职责、权利和义务，是保安员必须遵守的法律法规。16.【答案】人员安全【解析】在处理突发事件时，保障人员安全是最重要的，这是保安员的首要任务。17.【答案】巡逻记录【解析】做好巡逻记录是保安员履行职责的重要环节，有助于监控安全状况，并在必要时提供证据。18.【答案】访客身份【解析】确认访客身份是确保场所安全的重要步骤，有助于防止未授权人员进入。19.【答案】制服和证件【解析】佩戴制服和证件是保安员执行任务的标准要求，有助于树立形象，便于公众识别和监督。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员应按照规定的巡逻路线执行任务，擅自改变路线可能导致安全漏洞。21.【答案】错误【解析】保安员应认真对待访客投诉，耐心倾听并妥善处理，以维护良好的客户关系。22.【答案】错误【解析】夜间巡逻时，保安员应开启手电筒以保持视线清晰，确保安全。23.【答案】错误【解析】保安员在处理突发事件时，应及时通知上级，以便得到必要的支援和指导。24.【答案】错误【解析】保安员在接待访客时，应进行身份登记，以便于管理和安全监控。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在预防犯罪工作中的主要职责包括：加强巡逻，维护治安秩序；发现可疑情况，及时报告；对重点区域进行安全检查；协助公安机关进行侦查和抓捕犯罪嫌疑人；进行安全教育和宣传，提高公众的安全意识。【解析】保安员作为预防犯罪的重要力量，其职责涵盖了从日常巡逻到协助执法的多个方面，旨在维护社会治安和公共安全。26.【答案】保安员在处理突发事件时，应按照应急预案进行人员疏散。具体步骤包括：迅速评估现场情况，确定疏散路线；指挥人员有序疏散，避免拥挤和踩踏；确保疏散通道畅通无阻；对疏散人员进行安抚，防止恐慌情绪蔓延。【解析】保安员在突发事件中负责组织人员疏散，其关键在于迅速、有序和有效的行动，以确保人员安全。27.【答案】保安员在接待访客时，应要求访客出示有效身份证件，并记录以下信息：访客姓名、身份证号码、来访目的、来访时间、离开时间、联系方式等。同时，访客应签署来访登记簿。【解析】访客登记是保安员维护场所安全的重要环节，通过记录访客信息，有助于追踪和调查可能的安全事件。28.【答案】保安员在巡逻过程中，发现可疑物品时应立即停止巡逻，对物品进行仔细检查。若无法确定物品性质，应立即上报，并采取以下措施：设置警戒线，保护现场；对物品进行拍照或录像；通知相关部门进行鉴定和处理。【解析】保安员在发现可