2025年湖南省衡阳市雁峰区保安员考试真题附答案解析

2025年湖南省衡阳市雁峰区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序，情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。下列哪种行为不属于扰乱公共秩序的行为？()A.在公共场所大声喧哗B.在公共场所燃放烟花爆竹C.在公共场所跳广场舞D.在公共场所散发传单2.保安员在巡逻时，发现有人正在实施盗窃行为，应当采取的措施是？()A.立即报警B.跟踪调查C.擒拿嫌疑人D.忽略不管3.保安服务公司的保安员在履行职责时，下列哪项行为是不被允许的？()A.保护客户的人身财产安全B.维护公共秩序C.随意使用防卫器械D.积极制止违法行为4.下列哪项不属于保安员的职业道德要求？()A.忠诚于职守B.严守纪律C.隐私保密D.暴力执法5.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()A.快速反应B.严格依法C.保护现场D.以上都是6.下列哪项不属于保安员的职责范围？()A.管理停车场B.维护秩序C.拦截可疑人员D.进行市场调研7.在夜间巡逻时，保安员应当注意哪些事项？()A.穿着反光背心B.保持通讯畅通C.检查监控设备D.以上都是8.保安员在发现火灾时，应立即采取的措施是？()A.报警B.使用灭火器灭火C.组织人员疏散D.以上都是9.保安员在服务过程中，应当尊重客户的哪些权利？()A.个人隐私B.个人自由C.通信自由D.以上都是10.下列哪种情况不属于紧急情况？()A.发现有人行窃B.客户丢失重要物品C.电脑系统故障D.发现可疑人员二、多选题(共5题)11.保安员在处理客户投诉时，应当遵循以下哪些原则？()A.尊重客户B.诚实守信C.快速响应D.私下解决12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()A.在公共场所大声喧哗B.在公共场所燃放烟花爆竹C.在公共场所散发传单D.在公共场所跳广场舞13.保安员在夜间巡逻时，以下哪些措施有助于提高巡逻效果？()A.使用强光手电筒B.穿着反光背心C.保持通讯畅通D.随意穿越绿化带14.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()A.立即报警B.保护现场C.擒拿嫌疑人D.组织人员疏散15.保安员的职业道德要求包括以下哪些方面？()A.忠诚于职守B.严守纪律C.积极进取D.维护公司利益三、填空题(共5题)16.《中华人民共和国治安管理处罚法》是我国关于治安管理处罚的基本法律，自______年______月______日起施行。17.保安员在执行任务时，应当佩戴______，以表明其身份。18.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当建立健全______，加强对保安员的培训和管理。19.保安员在巡逻时，发现有人正在实施违法行为，应当立即制止，并______。20.保安员在服务过程中，应当遵守国家法律法规，维护______，不得侵犯他人合法权益。四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安员证。()A.正确B.错误22.保安员在处理突发事件时，可以单独采取行动，不需要等待公安机关的指令。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻时，发现有人行窃，可以直接将其制服并扣留。()A.正确B.错误24.保安员在服务过程中，可以拒绝客户的正当要求。()A.正确B.错误25.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯设备报警。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明保安员在预防火灾中的主要职责。27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？29.保安员在发现有人醉酒闹事时，应如何处理？30.请列举至少三种保安员在预防和应对恐怖袭击时应采取的措施。

2025年湖南省衡阳市雁峰区保安员考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】跳广场舞是一种正常的体育锻炼活动，不属于扰乱公共秩序的行为。其他选项中的行为都可能扰乱公共秩序。2.【答案】A【解析】保安员在发现有人正在实施盗窃行为时，应立即报警，由公安机关进行处理。私自擒拿嫌疑人可能会引发不必要的冲突。3.【答案】C【解析】保安员在使用防卫器械时，必须按照规定程序和条件，不得随意使用，以免造成不必要的伤害。4.【答案】D【解析】保安员的职业道德要求中不包括暴力执法，暴力执法是违法行为，与保安员的职责相违背。5.【答案】D【解析】保安员在处理突发事件时，应快速反应、严格依法、保护现场，确保事件得到妥善处理。6.【答案】D【解析】保安员的职责主要是维护安全秩序，进行停车场管理、拦截可疑人员等，而不包括进行市场调研。7.【答案】D【解析】夜间巡逻时，保安员应当穿着反光背心，保持通讯畅通，检查监控设备，以确保自身安全及巡逻效果。8.【答案】D【解析】发现火灾时，保安员应立即报警、使用灭火器灭火、组织人员疏散，确保人员安全。9.【答案】D【解析】保安员在服务过程中，应当尊重客户个人隐私、个人自由和通信自由等权利。10.【答案】C【解析】电脑系统故障虽然需要及时处理，但不属于紧急情况。其他选项中的情况均可能对安全构成威胁，属于紧急情况。二、多选题(共5题)11.【答案】ABC【解析】保安员在处理客户投诉时应尊重客户、诚实守信、快速响应，以维护客户的权益和公司的形象。私下解决可能不利于问题的公正解决。12.【答案】ABC【解析】扰乱公共秩序的行为包括在公共场所大声喧哗、燃放烟花爆竹和散发传单。在公共场所跳广场舞属于正常的文体活动，不属于扰乱公共秩序的行为。13.【答案】ABC【解析】夜间巡逻时使用强光手电筒、穿着反光背心和保持通讯畅通有助于提高巡逻效果和保障保安员安全。随意穿越绿化带可能存在安全隐患。14.【答案】ABD【解析】在处理突发事件时，保安员应立即报警、保护现场、组织人员疏散。擒拿嫌疑人应由专业执法人员执行，保安员应避免直接参与。15.【答案】ABD【解析】保安员的职业道德要求包括忠诚于职守、严守纪律和维护公司利益。积极进取是个人发展的要求，但不属于职业道德的直接要求。三、填空题(共5题)16.【答案】2005年12月28日【解析】《中华人民共和国治安管理处罚法》是在2005年12月28日由第十届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过的，自2006年3月1日起施行。17.【答案】保安员证【解析】保安员在执行任务时，必须佩戴保安员证，这是为了表明其身份，便于公众识别和监督。18.【答案】保安员培训管理制度【解析】保安服务公司必须建立健全保安员培训管理制度，确保保安员具备必要的专业知识和技能，同时加强对保安员的日常管理。19.【答案】立即报告【解析】保安员在巡逻时发现违法行为，应立即制止，并立即报告给相关部门，由专业机构进行处理。20.【答案】社会公共秩序【解析】保安员在服务过程中，必须遵守国家法律法规，维护社会公共秩序，确保其行为不侵犯他人的合法权益。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，必须佩戴保安员证，以表明其身份，便于公众识别和监督。22.【答案】错误【解析】保安员在处理突发事件时，应遵循相关法律法规和公司规定，必要时需等待公安机关的指令，以确保行动的合法性和有效性。23.【答案】错误【解析】保安员在发现有人行窃时，应立即制止并报警，但不应该自行制服和扣留嫌疑人，因为这属于公安机关的职责范围。24.【答案】错误【解析】保安员在服务过程中，应尊重客户的正当要求，并尽力提供帮助和服务。拒绝客户的正当要求是不符合保安员职业道德的。25.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即使用通讯设备报警，并按照规定程序报告情况，确保能够得到及时有效的支援。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在预防火灾中的主要职责包括：定期进行火灾隐患排查，确保消防设施完好；加强消防安全宣传教育，提高员工和客户的消防安全意识；监督和指导员工正确使用消防设施；在火灾发生时，组织人员疏散和初期火灾的扑救，并迅速报警。【解析】保安员作为消防安全管理的重要组成部分，需要在日常工作中采取一系列措施来预防火灾，并在火灾发生时能够迅速有效地应对。27.【答案】在处理客户投诉时，保安员应遵循尊重客户、耐心倾听、公正处理、及时反馈的原则。【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持礼貌和耐心，公正地对待每一位客户，确保投诉得到妥善处理，同时及时向客户反馈处理结果。28.【答案】保安员在巡逻过程中，为确保自身安全，应做到：穿着合适的制服和装备，携带必要的防卫工具；熟悉巡逻区域的地理环境，避免进入危险地带；保持高度警惕，注意观察周围情况；保持通讯畅通，遇到紧急情况时能够及时求助。【解析】保安员在巡逻过程中，安全是首要考虑的因素，通过采取一系列安全措施，可以最大程度地降低安全风险。29.【答案】保安员在发现有人醉酒闹事时，应首先劝说其冷静下来，避免冲突升级；如果劝说无效，应立即报警，由公安机关进行处理；在等待公安机关到来的过程中，应尽量隔离醉酒者，避免其影响到他人。【解析】保安员在处理醉酒闹事者时，应