2025年湖南省长沙市岳麓区留置保安员笔试真题附答案解析

2025年湖南省长沙市岳麓区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.保安员在巡逻过程中发现有人斗殴，下列做法中正确的是？()A.立即制止并报警B.随意驱散人群C.旁观不采取行动D.先告知管理人员2.在维护现场秩序时，保安员应首先关注的是什么？()A.保安员自身的安全B.现场的财产安全C.受害者的安全D.责任人的身份3.在夜间巡逻时，保安员应如何检查照明设备？()A.看起来亮就可以B.检查是否完全关闭C.忽略不检查D.只检查重点区域4.以下哪项不是保安员在执行任务时应遵守的纪律？()A.严守岗位，不擅自离岗B.随意透露工作秘密C.爱护公共设施，保持环境整洁D.着装整齐，仪容端庄5.在处理紧急情况时，保安员应如何处理报警电话？()A.马上接听，详细询问B.挂断电话，等待上级指示C.拒接电话，告知其他同事D.随意记录，不重视6.在遇到醉酒人员时，保安员应如何应对？()A.强行约束，送医院B.忽略不管，不采取行动C.慰问安抚，避免冲突D.报警处理，交给警察7.保安员在遇到紧急求助时，应当？()A.忽略求助，继续巡逻B.询问情况，记录信息C.立即提供帮助，确保安全D.等待上级指示8.保安员在巡逻中发现消防设施损坏，应当？()A.忽略不管，继续巡逻B.报告上级，及时维修C.随意更换，不用汇报D.驱散人群，避免火灾9.保安员在遇到群众咨询时，应当？()A.不耐烦地回应B.耐心解答，提供帮助C.拒绝回答，保持距离D.暂不回答，告知上级二、多选题(共5题)10.保安员在执行巡逻任务时，应当遵守以下哪些原则？()A.随机性原则B.全覆盖原则C.重点部位重点原则D.连续性原则E.隐蔽性原则11.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时的正确做法？()A.保持冷静，迅速判断B.确保人员安全，控制现场C.及时上报情况，寻求支援D.擅自离开岗位，等待情况发展E.使用武力解决冲突12.保安员在巡逻过程中，应当检查哪些设施的安全状况？()A.照明设施B.消防设施C.防盗设施D.疏散通道E.楼梯间13.保安员在接待访客时，应当遵守哪些规定？()A.认真核对身份B.详细记录来访信息C.维护现场秩序D.保护访客隐私E.忽视访客需求14.以下哪些行为符合保安员在值勤时的着装要求？()A.着装整洁，佩戴制服标志B.穿着休闲服装，佩戴工作牌C.保持仪容端正，举止得体D.随意搭配，追求时尚E.保持干净整洁，无污渍三、填空题(共5题)15.保安员在进行巡逻时，应当遵循的原则包括：随机性、全覆盖、重点部位重点和。16.在处理突发事件时，保安员的首要任务是：。17.保安员在接待访客时，应当详细记录来访者的。18.保安员在执行任务时，应保持与同事之间的。19.保安员在巡逻中发现消防设施损坏，应立即。四、判断题(共5题)20.保安员在巡逻时可以随意进入他人住宅进行检查。()A.正确B.错误21.在处理紧急情况时，保安员可以不通知上级直接采取行动。()A.正确B.错误22.保安员在遇到醉酒人员时，应当立即将其制服并送去医院。()A.正确B.错误23.保安员在接待访客时，可以不记录访客的个人信息。()A.正确B.错误24.保安员在巡逻过程中，发现消防设施损坏，可以不做处理。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.简述保安员在巡逻过程中发现可疑情况时应采取的措施。26.如何正确处理突发事件中的紧急求助电话？27.保安员在接待访客时，应当如何进行登记和引导？28.保安员在执行任务时，如何保护自己的合法权益？29.简述保安员在巡逻过程中应当如何与同事协作？

2025年湖南省长沙市岳麓区留置保安员笔试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】A【解析】保安员在巡逻过程中发现斗殴情况，应立即制止并报警，确保现场安全。2.【答案】A【解析】保安员在维护现场秩序时，首先要确保自身安全，然后再采取其他措施。3.【答案】B【解析】保安员在夜间巡逻时，应检查照明设备是否完全关闭，以预防安全隐患。4.【答案】B【解析】保安员在执行任务时应严守纪律，随意透露工作秘密是违反纪律的行为。5.【答案】A【解析】保安员在处理紧急情况时，应马上接听报警电话，详细询问情况以便及时处理。6.【答案】C【解析】保安员在遇到醉酒人员时，应采取安抚措施，避免冲突，同时注意安全。7.【答案】C【解析】保安员在遇到紧急求助时，应立即提供帮助，确保求助者的安全。8.【答案】B【解析】保安员在巡逻中发现消防设施损坏，应及时报告上级，以便及时维修。9.【答案】B【解析】保安员在遇到群众咨询时，应耐心解答，提供帮助，树立良好的服务形象。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCD【解析】保安员在执行巡逻任务时，应遵循随机性、全覆盖、重点部位重点和连续性原则，以确保巡逻效果。隐蔽性原则通常适用于特殊场合。11.【答案】ABC【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断，确保人员安全，控制现场，并及时上报情况寻求支援。使用武力解决冲突是错误的，可能会加剧事态。12.【答案】ABCDE【解析】保安员在巡逻过程中，应当检查照明设施、消防设施、防盗设施、疏散通道和楼梯间的安全状况，以确保安全无隐患。13.【答案】ABCD【解析】保安员在接待访客时，应当认真核对身份，详细记录来访信息，维护现场秩序，并保护访客隐私。忽视访客需求是不正确的做法。14.【答案】ACE【解析】保安员在值勤时，应当着装整洁，佩戴制服标志，保持仪容端正，举止得体，以及保持干净整洁，无污渍。穿着休闲服装和工作牌不符合要求。三、填空题(共5题)15.【答案】连续性原则【解析】保安员巡逻应遵循随机性、全覆盖、重点部位重点和连续性原则，以确保巡逻的全面性和持续性。16.【答案】确保人员安全【解析】处理突发事件时，保安员应首先确保人员安全，防止事态扩大，然后根据情况采取相应措施。17.【答案】身份信息和来访目的【解析】保安员在接待访客时，需要详细记录来访者的身份信息和来访目的，以便进行有效管理和记录。18.【答案】沟通协作【解析】保安员在执行任务时，应保持与同事之间的沟通协作，以便协同完成工作任务，确保工作效果。19.【答案】上报并采取措施【解析】保安员在巡逻中发现消防设施损坏，应立即上报并采取措施，防止火灾等安全事故的发生。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员在巡逻时，未经允许不得随意进入他人住宅进行检查，必须遵守相关法律法规和程序。21.【答案】错误【解析】在处理紧急情况时，保安员应先采取必要的紧急措施，并及时通知上级，确保得到有效的支援和指导。22.【答案】错误【解析】保安员在遇到醉酒人员时，应当采取安抚措施，避免冲突，同时确保现场安全，必要时再送医院。23.【答案】错误【解析】保安员在接待访客时，应当记录访客的个人信息，以便进行有效管理和记录，确保安全。24.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，发现消防设施损坏，应立即上报并采取措施，防止火灾等安全事故的发生。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在巡逻过程中发现可疑情况时，应立即保持警惕，注意观察周围环境，避免单独行动，及时向监控中心报告情况，并按照监控中心的指示行动，必要时采取适当的措施控制现场，等待支援。同时，应避免与可疑人员发生直接冲突，确保自身安全。【解析】保安员在遇到可疑情况时，应冷静处理，确保自身和他人的安全，并及时报告，以便得到有效的支援和指导。26.【答案】正确处理紧急求助电话的方法包括：立即接听电话，详细询问求助者的具体情况和位置；安抚求助者，使其保持冷静；立即向上级报告情况，并请求支援；根据情况采取必要的措施，如拨打急救电话、报警等；在处理过程中保持沟通，确保求助者知道救援正在进行。【解析】正确处理紧急求助电话是保安员必须掌握的技能，能够有效应对突发情况，保障求助者的安全。27.【答案】保安员在接待访客时，应当首先核对访客的身份信息，并在登记簿上详细记录访客的姓名、单位、事由、来访时间、陪同人员等信息；然后引导访客到指定地点，确保访客安全进入；同时，对访客的言行举止保持关注，防止不良事件发生。【解析】保安员在接待访客时的登记和引导工作，是维护场所秩序和安全的重要环节。28.【答案】保安员在执行任务时，应熟悉相关法律法规，了解自己的权利和义务；在工作中严格遵守规章制度，确保行为合法合规；遇到侵犯自身合法权益的情况，应保持冷静，