门岗清洁消毒管理规范与执行细则

门岗清洁消毒管理规范与执行细则门岗作为人员、车辆进出的“第一关口”，其清洁消毒工作是保障场所卫生安全、阻断病菌传播的关键环节。为规范门岗清洁消毒作业流程，提升管理效能，结合公共卫生要求与现场运维经验，制定本管理规范及执行细则，供相关岗位人员参照执行。一、管理定位与职责分工（一）管理目的通过标准化的清洁消毒作业，保持门岗区域环境整洁，降低病菌传播风险，为人员、车辆通行提供安全卫生的服务场景。（二）适用范围本规范适用于企事业单位、社区、园区等各类场所的门岗（含门卫室、岗亭、道闸区域）清洁消毒管理。（三）职责划分管理部门（如后勤保障部、物业部）：统筹门岗清洁消毒工作，制定计划、配置物资、监督考核。岗亭作业人员：严格执行清洁消毒流程，做好操作记录，及时反馈异常情况。监督小组（如防疫小组、安全管理组）：定期巡查作业合规性，核查记录完整性。二、清洁管理规范门岗清洁分为日常清洁与深度清洁两类，需根据使用场景、人流密度动态调整作业频率与方式。（一）日常清洁作业要求1.地面清洁岗亭内外地面每日早班后清扫1次，清除杂物、灰尘；遇水渍、污渍（如呕吐物、油渍）需立即处理，使用中性清洁剂配合拖布擦拭，干燥后恢复通行，避免滑倒风险。道闸区域、车辆通行道每周用高压水枪冲洗1次（无雨雪天气时），清除泥沙、落叶等堆积物。2.设施设备清洁岗亭门窗、玻璃每周擦拭2次，使用玻璃清洁剂配合软布，确保无灰尘、无污渍；岗亭内墙面、天花板每月除尘1次，用鸡毛掸或吸尘器清理。登记台、座椅、储物柜等岗亭内设施，每日用干净抹布擦拭，保持表面无积尘、无杂物；键盘、鼠标等电子设备每周用酒精湿巾清洁2次。道闸栏杆、门禁按钮、门把手、栏杆扶手等高频接触部位，每日用干净抹布擦拭1次，清除指纹、油污等痕迹。3.废弃物管理岗亭内垃圾桶每日清理1次，垃圾袋满溢前及时更换；垃圾桶外表面每日擦拭，保持无污渍、无异味。废弃口罩、手套等防疫废弃物，需投入专用垃圾桶，每日消毒后密封转运。（二）深度清洁实施要点作业周期：每月开展1次全面深度清洁；人员密集场所（如写字楼、医院门岗）每2周1次。重点区域：岗亭角落、设备缝隙（如道闸机械结构、空调滤网）、天花板吊顶等易积尘区域，使用吸尘器、刷子等工具彻底清洁；岗亭地面可每月用含氯消毒剂拖拭1次，强化除菌效果。三、消毒管理规范消毒作业需结合日常消毒与特殊场景消毒，根据病菌传播风险动态调整消毒强度与频率。（一）日常消毒操作标准1.消毒区域与频率高频接触部位（门把手、登记笔、键盘、道闸按钮、栏杆扶手）：每日消毒2次（早班后、晚班前），必要时（如人流高峰后）增加至3次。地面、垃圾桶：每日消毒1次（与清洁作业同步）；岗亭内空气每周用紫外线灯照射消毒1次（无人时开启，时间≥30分钟）。2.消毒剂选择与使用小物件（登记笔、键盘、门把手）：优先选用75%医用酒精擦拭，作用30秒后自然晾干（酒精易燃，需远离明火）。地面、垃圾桶、墙面：使用含氯消毒剂（有效氯浓度500mg/L）喷洒或拖拭，作用30分钟后用清水清洁（避免腐蚀设施）。呕吐物、血液等污染物：用含氯消毒剂（有效氯浓度1000mg/L）覆盖消毒，作用30分钟后清理。3.消毒操作禁忌严禁将酒精与含氯消毒剂混合使用，避免产生有毒气体；消毒后及时通风换气，岗亭内保持空气流通；作业人员需佩戴一次性手套，避免消毒剂直接接触皮肤。（二）特殊场景消毒要求1.外来人员健康异常若发现外来人员发热、呕吐或疑似传染病症状，立即暂停岗亭服务，用含氯消毒剂（有效氯浓度1000mg/L）对接触区域（登记台、地面、门把手）及污染物进行全覆盖消毒，通风30分钟后恢复使用；同步上报防疫部门，追溯接触人员轨迹。2.疫区车辆/人员通行后对车辆把手、轮胎周边地面，以及人员接触的登记台、笔等设施，用含氯消毒剂（有效氯浓度500mg/L）消毒，增加消毒频次至每2小时1次，持续1天；岗亭内空气用紫外线灯连续照射2次（每次60分钟）。四、执行细则与操作规范（一）作业前准备物资准备：提前配置消毒剂（现配现用，标注配置时间、浓度）、清洁工具（拖把、抹布、刷子等）、防护用品（手套、口罩、护目镜）。人员防护：处理污染物或使用高浓度消毒剂时，需佩戴护目镜、橡胶手套，穿防水围裙。（二）标准化作业流程1.清洁→消毒→记录：先完成区域清洁（去除污垢），再开展消毒作业，最后填写《门岗清洁消毒记录表》（模板见附件）。2.擦拭顺序：遵循“从高到低、从内到外”原则，如岗亭内先擦天花板、墙面，再擦登记台、座椅；外部先擦门窗玻璃，再擦道闸栏杆。3.工具管理：清洁与消毒工具分开使用（如清洁地面用蓝色拖把，消毒地面用红色拖把），用后清洗晾干，避免交叉污染。（三）记录与追溯管理作业人员需如实记录每次清洁消毒的时间、区域、内容、消毒剂类型及浓度，特殊情况（如污染处理、设备故障）需备注说明。记录需由作业人员与监督人员双签字确认，保存至少3个月，便于疫情溯源或管理核查。五、监督与考核机制（一）日常监督管理部门每日巡查门岗，重点检查消毒频率、消毒剂浓度、记录完整性；每周随机抽查3次，拍摄现场照片留档。岗亭人员实行“互查制”，相邻岗亭每周交叉检查1次，反馈问题至管理部门。（二）考核奖惩奖励机制：每月评选“清洁消毒标兵岗”，给予绩效奖励或荣誉证书；连续3个月达标者，优先参与技能培训。处罚措施：发现漏消、假记录、消毒剂违规使用等问题，扣除当月绩效（比例≤10%），限期24小时整改；累计3次违规，调岗或重新培训。六、应急与特殊情况处置（一）污染事件处理呕吐物/血液污染：用吸水纸巾覆盖污染物，喷洒含氯消毒剂（1000mg/L），作用30分钟后用铲子清理至专用垃圾袋，工具用同浓度消毒剂浸泡30分钟后清洗。消毒剂泄漏：立即疏散人员，用沙土覆盖泄漏区域，清理后用清水冲洗地面；若接触皮肤，立即用大量清水冲洗15分钟，就医处理。（二）极端天气应对雨雪天：增加地面清洁频次（每2小时1次），铺设防滑垫；消毒后用干拖把