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文档简介

京津冀旅游协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京华旅国际旅行社有限公司

甲方地址:北京市朝阳区建国路88号华贸中心2号楼16层1601室

甲方法定代表人/负责人:张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:天津滨海假日酒店管理有限公司

乙方地址:天津市滨海新区第三大街188号假日酒店行政楼3层

乙方法定代表人/负责人:李明

乙方联系方式/p>

协议简介:

甲方北京华旅国际旅行社有限公司(以下简称“甲方”)是一家专业从事京津冀地区旅游产品研发、设计及销售的企业,拥有丰富的旅游资源和客户资源,致力于为游客提供高品质、个性化的旅游服务。乙方天津滨海假日酒店管理有限公司(以下简称“乙方”)是一家集住宿、餐饮、会议、休闲于一体的综合性酒店管理企业,拥有现代化的设施设备、专业的服务团队和良好的市场口碑,是京津冀地区重要的旅游服务供应商。

基于双方的共同利益和合作需求,甲方拟通过乙方提供京津冀地区的特色旅游服务,包括但不限于酒店住宿、餐饮服务、景点门票预订、导游服务、交通安排等,以满足游客多样化的旅游需求。乙方则依托甲方的市场资源和客户群体,拓展旅游服务业务,提升市场竞争力。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。

本协议的签订,标志着甲方与乙方在京津冀旅游市场的深度合作正式开始,双方将通过资源共享、优势互补,共同打造区域旅游服务品牌,提升旅游服务质量,推动京津冀旅游产业的协同发展。协议内容涉及当事人信息、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款,旨在明确双方的权利义务,保障合作的顺利进行。双方应严格按照协议约定履行各自义务,确保旅游服务的质量和效果,实现互利共赢的合作目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方(买方/出租方/委托方)与乙方(卖方/承租方/服务提供方)在京津冀地区旅游服务合作中的权利与义务,确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则,共同开展旅游产品的设计、推广、销售及配套服务,提升旅游服务质量,满足市场客户需求。本协议涉及的具体内容包括但不限于:双方合作开发京津冀特色旅游线路及产品的权利与义务;乙方为甲方提供指定区域酒店住宿、餐饮、景点门票预订、导游服务、交通安排等旅游配套服务的标准与流程;旅游产品的定价原则与利润分配机制;双方在市场推广、客户服务等方面的协作方式;协议的履行期限、违约责任、不可抗力及争议解决等条款。通过本协议的签订与履行,双方旨在建立长期稳定的合作关系,共同推动京津冀旅游市场的繁荣发展,实现资源共享与优势互补。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

(1)"旅游产品"是指甲方委托乙方提供的,包括但不限于京津冀地区酒店住宿、餐饮服务、景点门票预订、导游服务、交通安排等在内的综合性旅游服务项目。

(2)"服务标准"是指乙方根据国家及行业相关标准,结合甲方要求,为游客提供的具体服务内容、质量要求及服务流程。

(3)"合作区域"是指北京市、天津市、河北省行政区域范围内,双方共同开发的旅游服务市场。

(4)"客户"是指通过甲方渠道预订并享受乙方提供的旅游服务的个人或单位。

(5)"违约责任"是指任何一方违反本协议约定时,应承担的相应法律责任及经济赔偿责任。

(6)"不可抗力"是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的旅游配套服务,并对服务质量进行监督和评价。

(2)甲方有权根据市场需求和客户反馈,对合作开发的旅游产品进行调整和优化,并要求乙方配合实施。

(3)甲方有权获得乙方提供的旅游产品销售利润的分成,具体比例按照本协议第五条约定执行。

(4)甲方有义务按照本协议第五条约定,及时向乙方支付旅游产品销售款项。

(5)甲方有义务配合乙方进行市场推广和客户服务,共同维护双方合作品牌形象。

(6)甲方有义务向乙方提供必要的市场信息和客户需求数据,以帮助乙方提升服务质量。

(7)甲方有义务遵守国家及行业相关法律法规,确保旅游产品符合法律法规要求。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定支付旅游产品销售款项,并有权对逾期付款提出违约责任要求。

(2)乙方有权根据自身经营状况和服务能力,对甲方提出的旅游产品需求进行合理拒绝,并应提前书面通知甲方。

(3)乙方有权获得甲方支付的旅游产品销售利润分成,具体比例按照本协议第五条约定执行。

(4)乙方有义务按照本协议第二条定义及服务标准,为甲方客户提供高质量的旅游配套服务。

(5)乙方有义务建立完善的服务流程和质量监控体系,确保旅游服务安全、规范、高效。

(6)乙方有义务配合甲方进行市场推广和客户服务,共同维护双方合作品牌形象。

(7)乙方有义务对甲方提供的客户信息严格保密,未经甲方同意不得泄露给任何第三方。

(8)乙方有义务及时向甲方报告旅游服务过程中的异常情况,并积极配合解决相关问题。

(9)乙方有义务遵守国家及行业相关法律法规,确保旅游服务符合法律法规要求,并对自身行为承担法律责任。

(10)乙方有权要求甲方提供必要的合作支持,包括但不限于市场推广资源、客户信息等,以提升自身服务能力和市场竞争力。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:甲方销售的旅游产品价格包括乙方提供的酒店住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费、交通安排费等,具体价格根据市场行情和客户需求确定。乙方提供的各项服务价格按照其内部定价标准执行,并应向甲方提供相应的报价单据。

2.支付方式:甲方通过银行转账方式支付乙方服务款项,双方应协商确定具体的银行账户信息。支付方式应安全、便捷、高效,符合国家及行业相关支付规范。

3.支付时间:甲方应在每个自然月结束后10个工作日内,根据当月旅游产品销售情况,向乙方支付相应的服务款项。乙方应提供合法有效的发票或收据作为收款凭证,甲方在收到发票或收据后5个工作日内完成支付。

4.利润分成:双方约定的旅游产品销售利润分成比例按照本协议第二条定义执行,具体分成比例由双方协商确定并在本协议中明确约定。

5.调整机制:双方应根据市场行情和合作需求,定期对旅游产品价格和服务费用进行调整,调整方案应经双方协商一致后书面确认。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议有效期为自双方签字盖章之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月,双方可协商续签事宜。

2.合作启动:本协议签订生效后,双方应立即启动合作准备工作,包括旅游产品设计、市场推广、客户服务等。

3.服务周期:乙方提供的旅游配套服务周期应根据甲方旅游产品的具体安排执行,确保服务质量符合客户需求。

4.关键节点:双方应按照本协议约定的时间节点履行各自义务,包括但不限于旅游产品销售款项的支付、市场推广活动的开展、客户信息的提供等。

5.紧急情况处理:如遇突发事件或紧急情况,双方应立即协商处理方案,确保旅游服务的连续性和安全性。

第六条违约责任

1.违约情形:任何一方违反本协议约定,均应承担相应的违约责任。违约情形包括但不限于:

(1)甲方未按照本协议第四条约定支付乙方服务款项,或支付款项不足、延迟支付;

(2)乙方未按照本协议第二条定义及服务标准提供旅游配套服务,或服务质量不符合约定;

(3)甲方未配合乙方进行市场推广和客户服务,或提供虚假市场信息;

(4)乙方未配合甲方进行旅游产品设计、调整和优化,或擅自变更服务内容;

(5)任何一方泄露对方商业秘密或客户信息,给对方造成经济损失;

(6)任何一方违反本协议约定,给对方造成名誉损害或经济损失。

2.违约金:违约方应向守约方支付违约金,违约金金额根据违约情节和后果确定。具体违约金标准如下:

(1)甲方未按照本协议第四条约定支付服务款项,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付相当于逾期金额两倍的违约金;

(2)乙方未按照本协议第二条定义及服务标准提供旅游配套服务,或服务质量不符合约定,应向甲方支付相当于当次服务金额10%的违约金,并应立即采取补救措施,确保服务质量达标;

(3)甲方未配合乙方进行市场推广和客户服务,或提供虚假市场信息,应向乙方支付相当于当次合作金额20%的违约金,并应立即纠正错误行为;

(4)乙方未配合甲方进行旅游产品设计、调整和优化,或擅自变更服务内容,应向甲方支付相当于当次合作金额15%的违约金,并应立即恢复原服务内容;

(5)任何一方泄露对方商业秘密或客户信息,给对方造成经济损失的,违约方应赔偿守约方全部经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失。

3.赔偿责任:违约方除支付违约金外,还应赔偿守约方因此遭受的全部经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失。经济损失的赔偿范围包括但不限于合同履行预期收益的损失、商誉损失、取证费用等。

4.解除协议:任何一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后仍未改正的,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。解除协议后,双方应立即停止合作,并妥善处理未尽事宜。

5.不可抗力:如因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行本协议。

6.争议解决:如因本协议发生争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方可向协议签订地人民法院提起诉讼。

7.通知送达:双方应通过书面方式通知对方本协议项下的权利义务,通知送达后生效。通知方式包括但不限于书面送达、电子邮件、传真等。

8.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律,任何争议均以中华人民共和国法律为依据。

9.不可分割性:本协议各条款应视为一个整体,任何条款的变更或解除不影响其他条款的效力。

10.完整协议:本协议是双方合作关系的完整协议,取代双方此前就此事项达成的所有口头或书面协议。

11.修改程序:对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意,并作为本协议的一部分生效。

12.通知确认:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出,并应送达至本协议载明的地址或双方另行书面指定的地址。

13.转让限制:未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。

14.合法性保证:双方保证本协议的签订和履行不违反任何适用的法律法规,如因违反法律法规导致本协议无效,双方应承担相应责任。

15.协议解释:本协议的解释应依据协议目的和上下文进行,如存在歧义,以守约方解释为准。

16.争议优先解决:本协议项下的任何争议应首先通过友好协商解决,协商不成的,任何一方可向协议签订地人民法院提起诉讼。

17.协议生效:本协议自双方签字盖章之日起生效。

18.协议份数:本协议一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为(如法律法规的变更、政策调整、征收、征用等)、流行病疫情、社会事件(如骚乱、罢工等)以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。通知应包含不可抗力发生的时间、地点、性质、影响以及预计持续的时间等信息。

3.责任免除:因不可抗力导致本协议无法履行或无法完全履行时,受影响一方根据不可抗力影响的程度,可部分或全部免除违约责任,但应及时采取合理措施减轻损失,并应积极配合对方处理相关事宜。

4.协商解决:双方应在不可抗力消除后,协商决定是否继续履行本协议、调整履行期限或解除本协议。协商结果应以书面形式确认。

5.持续不可抗力:如不可抗力持续超过30日,双方应重新评估本协议的履行情况,并协商决定是否继续合作。如协商不成,任何一方均有权解除本协议,并互不承担违约责任。

6.不可抗力证明:本协议项下的不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、公证机构证明、媒体报道、专业机构鉴定报告等。提供方应确保证明文件的真实性和有效性。

7.不可抗力不适用:本协议中关于保密、知识产权、法律适用和争议解决的条款,不因不可抗力的发生而失效。

8.不可抗力通知期限:任何一方应在不可抗力发生后7个工作日内通知对方,否则视为不可抗力未发生。

9.不可抗力影响评估:双方应在不可抗力发生后,及时评估其对本协议履行的影响,并采取必要措施防止损失扩大。

10.不可抗力终止:不可抗力消除后,受影响一方应立即通知对方,并停止相关免责请求。

11.不可抗力期间的费用:因不可抗力导致本协议无法履行时,双方应合理分担因不可抗力产生的费用,包括但不限于应急措施费用、仓储费用、运输费用等。

12.不可抗力期间的保密:即使在不可抗力期间,双方仍应遵守本协议的保密条款,不得泄露任何商业秘密或客户信息。

第八条争议解决

1.协商解决:本协议项下的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用、平等互利的基础上进行,并应尽力达成双方均能接受的解决方案。协商应自争议发生之日起30日内进行,如双方在30日内未能达成一致,可进入下一争议解决程序。

2.调解解决:如协商不成,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则,调解协议达成后,应签订书面调解协议,并具有法律约束力。调解不成的,可向协议签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3.仲裁解决:如双方在本协议签订时或争议发生前,未就调解达成一致,任何一方可向协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会申请仲裁。仲裁应按照该仲裁委员会的仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,并配合仲裁庭的工作。

4.诉讼解决:如双方在本协议签订时或争议发生前,未约定仲裁或调解,任何一方可向协议签订地人民法院提起诉讼。诉讼应按照中华人民共和国民事诉讼法的规定进行,法院将依法作出判决。诉讼期间,双方应积极配合法院的工作,并遵守法院的裁判。

5.争议解决程序:争议解决过程中,双方应提供真实、完整、有效的证据材料,并应配合对方进行证据交换和质证。双方应遵守法律程序,不得滥用权利或干扰争议解决进程。

6.争议解决费用:争议解决过程中产生的费用,包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等,由败诉方承担。如双方均有责任,应按责任比例分担。

7.争议解决适用法律:本协议项下的争议解决适用中华人民共和国法律,包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国仲裁法》等。

8.争议解决期限:争议解决期限自争议发生之日起计算,如双方在约定期限内未能解决争议,应立即启动争议解决程序。

9.争议解决管辖:本协议项下的争议解决管辖地为协议签订地,如双方另有约定,以约定为准。

10.争议解决保密:争议解决过程中,双方应对争议内容及相关信息进行保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。但法律规定或仲裁/法院要求披露的除外。

11.争议解决效力:争议解决结果对双方均有约束力,任何一方不得擅自变更或撤销。如一方违反争议解决结果,另一方可向有关机关申请强制执行。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出,并应送达至本协议载明的地址或双方另行书面指定的地址。通知可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真等方式送达。以电子邮件方式发送的通知,发送成功后视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的通知,送达之日(以邮戳或送达证明记载之日为准)视为送达;以传真方式发送的通知,发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意,并作为本协议的一部分生效。协议变更不得违反国家法律法规的强制性规定,且不得损害守约方的合法权益。

3.终止条件:除本协议另有约定外,发生下列情形之一,本协议可终止:

(1)本协议期限届满,双方未续签;

(2)双方协商一致同意终止本协议;

(3)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后30日内仍未改正;

(4)一方进入破产、清算程序;

(5)因不可抗力导致本协议无法继续履行。

4.协议解除:如发生本协议终止条件所述的情形,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。解除协议后,双方应立即停止合作,并妥善处理未尽事宜。

5.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律,任何争议均以中华人民共和国法律为依据。

6.完整协议:本协议是双方合作关系的完整协议,取代双方此前就此事项达成的所有口头或书面协议。

7.不可分割性:本协议各条款应视为一

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