没协议书能退钱么

没协议书能退钱么1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的企业，主要从事XX行业的生产与销售。基于市场需求和业务拓展需要，甲方拟向乙方采购XX产品/租赁XX设备/委托乙方提供XX服务。甲方通过市场调研及多方比较，最终选择乙方作为合作对象，主要基于乙方的专业能力、服务品质及价格优势。双方在平等自愿、协商一致的基础上，达成本协议，以明确双方的权利义务及合作细节。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于XX领域的高新技术企业，拥有丰富的行业经验和技术实力。自成立以来，乙方始终秉持“质量第一、服务至上”的经营理念，为多家知名企业提供了优质的产品和服务。鉴于甲方的采购/租赁/委托需求，乙方经充分评估后，愿意按照本协议约定向甲方提供XX产品/设备/服务，并承诺履行相应的义务。双方基于长期合作发展的目标，本着互惠互利的原则，签订本协议，以规范合作流程，保障双方权益。

本协议的签订，既是甲方满足业务发展需求的重要举措，也是乙方拓展市场、提升品牌影响力的关键步骤。双方均确认，在签订本协议前已充分了解各自的权利义务，并愿意严格按照协议内容履行。协议背景包括但不限于：甲方因XX项目需要XX产品/设备/服务，经考察认为乙方具备履行能力；乙方亦确认具备相应的资质和资源，能够满足甲方的需求。双方均不存在任何法律或经营上的障碍，具备签订和履行本协议的完全民事行为能力。本协议的履行将有助于双方建立稳定、互信的合作关系，为未来的业务往来奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方与乙方在XX产品/设备/服务采购/租赁/委托合作中的权利与义务，确保双方能够顺利开展业务往来，实现互利共赢。协议范围包括但不限于：XX产品/设备的规格型号、数量、质量标准、价格、交付/租赁/实施时间、验收标准、售后服务、付款方式等。具体内容涵盖从合同签订到履行完毕的全过程管理，包括订单确认、款项支付、物流运输、安装调试、使用培训、维护保养、违约处理及争议解决等环节。通过本协议，甲方旨在获得符合预期需求的XX产品/设备/服务，乙方则承诺按约定提供优质服务并保障甲方权益。双方将共同遵守协议条款，确保合作项目的顺利完成。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

1.“产品/设备/服务”：指甲方根据本协议约定向乙方采购/租赁/委托的XX产品/设备/服务，具体内容以附件或补充协议为准。

2.“交付/租赁/实施时间”：指乙方按照本协议约定完成XX产品/设备/服务的交付/租赁/实施的具体日期或时间段。

3.“验收标准”：指双方约定的产品/设备/服务质量及性能检验标准，作为甲方验收的依据。

4.“售后服务”：指乙方在XX产品/设备/服务交付/租赁/实施后提供的维修、保养、技术支持等服务。

5.“付款方式”：指本协议约定的甲方支付乙方款项的具体方式及时间节点。

6.“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的XX产品/设备/服务，并有权对乙方履约情况进行监督和检查。

（2）甲方有权在验收过程中提出合理异议，并要求乙方进行整改或更换不符合约定的产品/设备/服务。

（3）甲方应按时足额支付乙方款项，并按照约定提供必要的配合，如场地、人员等，以确保XX产品/设备/服务的交付/租赁/实施顺利进行。

（4）甲方应妥善保管和使用XX产品/设备/服务，并遵守相关操作规程，避免因不当使用导致的损坏或故障。

（5）甲方应按照本协议约定提供真实、完整的资料和信息，并配合乙方进行必要的审核或评估。

（6）甲方有权要求乙方提供售后服务，并在发生问题时及时通知乙方进行处理。

（7）甲方应遵守国家法律法规及行业规范，不得利用XX产品/设备/服务从事非法活动。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付款项，并有权在甲方逾期支付时要求提供担保或采取其他措施。

（2）乙方有权拒绝甲方提出的不合理要求，并有权根据本协议约定调整XX产品/设备/服务的价格或交付/租赁/实施时间。

（3）乙方应确保提供的XX产品/设备/服务符合约定的质量标准，并有权要求甲方配合进行验收。

（4）乙方应按照本协议约定按时、按质、按量完成XX产品/设备/服务的交付/租赁/实施，并承担相应的运输、安装、调试等费用。

（5）乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于维修、保养、技术支持等，并应在接到甲方通知后及时响应和处理问题。

（6）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，确保XX产品/设备/服务的合法性、合规性，并承担相应的法律责任。

（7）乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意不得泄露或用于其他用途。

（8）乙方应向甲方提供必要的产品/设备/服务使用说明书、操作手册等技术资料，并配合甲方进行培训。

（9）乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方反馈的问题和建议，并持续改进服务质量。

（10）乙方应向甲方提供真实、完整的资质证明和技术能力证明，并配合甲方进行必要的审核或评估。

（11）乙方应承担因自身原因导致的延误、质量问题等责任，并按照本协议约定进行赔偿或补救。

（12）乙方应遵守诚实信用原则，不得有欺诈、隐瞒等行为，并确保履行过程中不存在任何法律或经营上的障碍。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：本协议项下的XX产品/设备/服务总价为人民币XX元（大写：XX元整），具体价格构成及明细以双方确认的报价单或合同附件为准。该价格包含但不限于产品/设备的成本、运输费、安装费、税费（如适用）以及双方约定的其他费用。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX科技有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：甲方应按照以下时间节点支付款项：

（1）合同签订后X日内，支付总价款的X%作为预付款；

（2）XX产品/设备/服务交付/租赁/实施完成并验收合格后X日内，支付总价款的X%；

（3）剩余X%作为尾款，于XX产品/设备/服务交付/租赁/实施完成并验收合格后X日内支付。

4.支付保障：甲方在支付款项前，有权要求乙方提供等额的银行保函或支付令等担保措施。乙方在收到款项前，有权要求甲方提供必要的业务资质证明或履约保证金。

5.费用承担：除本协议另有约定外，所有与XX产品/设备/服务相关的税费均由乙方承担。甲方应承担因自身原因导致的支付延迟或障碍所产生的一切费用。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前X个月，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续期XX年。

2.交付/租赁/实施时间：乙方应于本协议签订后X日内完成XX产品/设备/服务的交付/租赁/实施准备工作，并确保在XX年XX月XX日前完成最终交付/租赁/实施。具体时间安排可根据双方协商进行调整，但调整后的时间不得晚于原定时间的X日。

3.验收期限：甲方应在收到XX产品/设备/服务后X日内完成验收。如甲方在验收期内未提出书面异议，视为验收合格。如甲方提出异议，乙方应在X日内予以解决或更换，并相应顺延交付/租赁/实施时间。

4.售后服务期限：乙方应在本协议约定的售后服务期内提供维修、保养等服务，售后服务期为XX年，自XX产品/设备/服务最终交付/租赁/实施之日起计算。

5.关键时间节点：本协议项下的各项关键时间节点均以双方书面确认的日期为准。如因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致时间节点延误，双方应协商调整，并互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）逾期付款：如甲方未按照本协议第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部款项及违约金。逾期付款导致乙方产生额外费用（如催收费、律师费等），由甲方承担。

（2）提供资料不实：如甲方提供的资料或信息不真实、不完整，导致乙方产生损失或承担责任，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于经济损失、诉讼费、律师费等。

（3）不当使用：如甲方因不当使用XX产品/设备/服务导致损坏或故障，乙方有权要求甲方承担维修费用或赔偿损失。情节严重者，乙方有权解除协议并要求全额赔偿。

（4）单方面终止：如甲方无正当理由单方面终止本协议，应向乙方支付总价款X%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。已产生的费用（如运输费、安装费等）由甲方承担。

2.乙方违约责任：

（1）逾期交付/租赁/实施：如乙方未按照本协议第五条约定的交付/租赁/实施时间完成XX产品/设备/服务，每逾期一日，应按总价款的X%向甲方支付违约金。逾期超过X日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。逾期交付/租赁/实施导致甲方产生额外费用（如替代方案费用、合同违约金等），由乙方承担。

（2）产品质量不合格：如乙方提供的XX产品/设备/服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方进行整改、更换或退货。乙方应承担由此产生的全部费用，并按整改、更换或退货时间的X%支付违约金。若无法在合理期限内修复，甲方有权解除协议并要求赔偿损失。

（3）售后服务不到位：如乙方未按照本协议约定提供售后服务，或未能及时响应甲方需求，甲方有权要求乙方限期改正，并按未履行服务金额的X%支付违约金。情节严重者，甲方有权解除协议并要求赔偿损失。

（4）泄露商业秘密：如乙方泄露甲方的商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。损失赔偿额不超过泄露商业秘密给甲方造成的直接损失。

（5）单方面终止：如乙方无正当理由单方面终止本协议，应向甲方支付总价款X%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。已产生的费用（如运输费、安装费等）由乙方承担。

3.违约金上限：本协议项下的违约金总额不超过本协议总价款的X%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求进一步赔偿。

4.减损义务：发生违约行为时，非违约方应采取合理措施防止损失扩大，否则扩大后的损失由其自行承担。

5.法律责任：除本协议约定外，任何一方违约行为给对方造成损失的，应依法承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费、律师费等。违约方还应承担因违约行为导致的行政处罚、刑事责任等法律后果。

6.不可抗力免责：如因不可抗力导致违约，违约方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整协议条款或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、干旱等）、战争、军事冲突、政府行为（如征收、没收、禁令等）、骚乱、瘟疫、流行病以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、公证证明等）。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计持续时间以及对履行协议的影响。

3.协商处理：收到对方不可抗力通知后，双方应友好协商，根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。协商期间不计算在履行期限内。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应尽最大努力减轻不可抗力带来的损失，并及时告知对方处理进展。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务。

5.协议终止：如不可抗力持续超过X日，且双方经协商未能达成一致意见，本协议可自动终止。终止时，双方应根据已完成的工作量及实际损失进行结算，多退少补。因不可抗力导致的协议终止，双方互不承担违约责任，但应妥善处理已产生的权利义务关系。

6.不可免除的责任：即使发生不可抗力，任何一方仍应承担因自身过错造成的损失责任。不可抗力不能作为违反保密义务、知识产权许可等特殊条款的借口。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、终止等，均应通过友好协商解决。协商不成的，应提交以下第X种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

（2）依法向XX省XX市有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为XX省XX市XX区人民法院。

2.争议解决原则：双方在解决争议过程中，应本着诚实信用、公平合理、高效便捷的原则，优先选择能够维护合作关系的方式处理分歧。

3.临时措施：在争议解决期间，不因争议的存在而影响本协议其他条款的继续履行。任何一方有权根据法律规定或协议约定，采取诉讼或仲裁前的临时措施（如财产保全、证据保全等），但应立即通知对方，并承担相应的费用。

4.仲裁/诉讼费用：如选择仲裁方式，仲裁费用由败诉方承担；双方均有责任的，按责任比例分担。如选择诉讼方式，诉讼费用由法院判决承担。胜诉方有权要求败诉方承担其因争议解决而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等。

5.专属管辖：本协议约定的争议解决方式具有唯一性。除非双方另有书面约定，任何一方不得就本协议项下的争议向其他仲裁机构申请仲裁或向其他法院提起诉讼。任何试选择其他争议解决方式的努力均属无效。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄日后的第X日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未按此方式作出的变更均无效。

3.协议终止：除本协议另有约定外，双方可通过书面协商一致终止本协议。一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方终止协议，并要求违约方承担相应责任。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息等confidentialin