菏泽自考考研协议书

菏泽自考考研协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：菏泽市XX教育培训有限公司（以下简称“甲方”）

甲方地址：山东省菏泽市牡丹区中华路XX号XX大厦X层X室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：菏泽市XX考研辅导中心（以下简称“乙方”）

乙方地址：山东省菏泽市开发区黄河路XX号XX写字楼X层X室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方具备一定的教育投资能力和需求，希望通过参与全国成人高等教育自学考试及硕士研究生入学考试提升自身学历及专业能力，并委托乙方提供相关的教育培训服务；

鉴于乙方在考研培训领域拥有专业的师资团队、成熟的教学体系和丰富的辅导经验，能够为甲方提供高质量的教育培训服务；

为明确双方的权利与义务，确保教育培训服务的顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议。

本协议的签订背景为甲方有明确的学历提升需求，且乙方具备提供此类教育培训服务的资质和能力。双方基于此合作前提，共同制定本协议，以规范后续的教育培训服务流程，保障双方的合法权益。协议内容涉及教育培训课程的安排、费用的支付、服务的履行以及违约责任等条款，均围绕甲乙双方的实际需求与合作目标展开，确保协议的实用性和可操作性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在菏泽市自考及考研教育培训领域的合作目标与具体内容，确保乙方能够根据甲方的需求提供专业、系统、高效的教育培训服务，帮助甲方顺利通过全国成人高等教育自学考试及硕士研究生入学考试。协议范围涵盖教育培训课程的设置、师资力量的配备、教学时间的安排、学习资料的提供、考试辅导的开展以及双方权利义务的界定等方面。具体内容包括但不限于：甲方根据自身情况选择适合的考研辅导班型，乙方按照协议约定提供教学服务，双方就教学效果进行定期沟通与评估，以及处理可能出现的各类争议等。本协议旨在通过规范化的合作，实现甲方学历提升的目标，同时保障乙方的合法权益，构建长期稳定的合作关系。

第二条定义

本协议中涉及的关键术语定义如下：

“自学考试”指国家承认的成人高等教育自学考试，包括专科、本科等学历层次的考试；“硕士研究生入学考试”指中国内地高等院校招收硕士研究生所需的入学资格考试，包括初试和复试两个阶段；“教育培训服务”指乙方为甲方提供的包括课程讲授、资料发放、模拟考试、答疑辅导、心理咨询等在内的全过程考研辅导服务；“教学计划”指乙方根据国家考试大纲及历年真题编制的详细授课安排；“服务期限”指本协议约定的乙方提供教育培训服务的具体时间段；“学费”指甲方应向乙方支付的教育培训服务费用；“退费”指在特定条件下，甲方有权根据本协议约定要求乙方退还部分或全部已支付的费用。以上定义均以本协议内容为准，如有冲突，以协议约定为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据自身的学习基础、时间安排及经济能力，选择乙方提供的不同层次、不同科目的考研辅导班型，并要求乙方提供详细的教学计划及课程介绍。

（2）甲方有权要求乙方按照教学计划提供高质量的教学服务，包括配备专业师资、保证课时充足、提供正版学习资料等。在服务过程中，甲方有权对乙方的教学效果进行监督和评价，并提出合理化的改进建议。

（3）甲方应按照本协议约定按时足额支付学费及其他相关费用，逾期支付的，应按日向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日万分之五。

（4）甲方应积极配合乙方开展教学活动，遵守乙方的规章制度，按时参加课程培训、模拟考试及答疑辅导，并保持良好的学习状态。如因个人原因无法继续学习的，应提前30日书面通知乙方，并协商处理后续事宜。

（5）甲方应保证所提供的学习信息真实有效，不得冒用他人身份参加培训或考试，如因甲方提供虚假信息导致的一切后果由甲方自行承担。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据甲方的选择及市场需求，自主制定和调整教学计划，但应提前15日将调整方案书面通知甲方确认。乙方有权要求甲方提供必要的学习资料及个人信息，以便更好地开展个性化辅导。

（2）乙方应保证所提供的教育培训服务符合国家相关法律法规及行业规范，配备具有较高学历背景和丰富教学经验的师资团队，确保教学质量达到行业领先水平。在服务过程中，乙方应定期向甲方反馈学习进度，并根据甲方的实际需求调整教学策略。

（3）乙方应按照本协议约定向甲方提供完整的教学服务，包括但不限于：按计划开展面授或线上授课、提供同步练习题及解析、模拟考试及评讲、安排班主任全程跟踪服务等。如因乙方原因导致教学计划中断或服务质量下降的，应承担相应的违约责任。

（4）乙方有权在协议履行过程中收集甲方的学习反馈及建议，并据此优化教学方案。对于甲方提出的合理化建议，乙方应积极采纳并改进服务，但无需承担额外费用。同时，乙方应保护甲方的个人信息安全，未经甲方同意不得泄露给第三方。

（5）乙方应设立专门的服务部门负责处理甲方的咨询、投诉及退费申请，并在收到申请后3个工作日内给予书面答复。如涉及退费事宜，乙方应严格按照本协议约定执行，确保退费流程公平、透明。在服务结束后，乙方应向甲方提供完整的学习档案及成绩证明，以便甲方申请学历提升。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方根据自身需求选择乙方提供的考研辅导服务，具体价格标准如下：

（1）全科VIP班型：人民币贰万伍仟元整（￥25,000.00）；

（2）单科精讲班型：人民币壹万贰仟元整（￥12,000.00）；

（3）协议保录班型：人民币叁万伍仟元整（￥35,000.00），此费用包含全程辅导及目标院校复试指导服务。

上述价格均为含税价格，乙方应在收款前向甲方开具合法有效的发票。如遇国家政策调整或市场行情变化，乙方可提前30日书面通知甲方调整价格，经甲方确认后执行。

2.支付方式：甲方应通过以下方式向乙方支付学费：

（1）首次支付：协议签订后3个工作日内，甲方向乙方支付总学费的50%作为定金；

（2）尾款支付：剩余50%学费在课程开始前30个工作日内支付完毕。

支付方式包括银行转账、支付宝或微信支付等，乙方应在收到款项后向甲方出具收款凭证。甲方逾期支付的，每逾期一日按应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过总学费的10%。如甲方因特殊原因无法按时支付，应提前15日书面通知乙方并协商延期方案。

3.退费条件：在以下情况下，甲方有权申请退费：

（1）因乙方原因导致课程无法正常开展的，甲方可全额退费；

（2）甲方因个人原因无法继续学习的，已支付费用的50%不予退还，剩余50%根据实际学习天数按比例折算后退费；

（3）课程结束后，甲方未通过考试且非自身原因的，乙方应退还部分服务费，具体比例由双方协商确定。所有退费申请需在服务结束后6个月内提出，并提交书面申请及相关证明材料。乙方应在收到申请后30个工作日内审核完毕并办理退费手续。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至甲方完成乙方提供的全部教育培训服务并结清所有费用为止。

2.服务期限：乙方提供的教育培训服务期限根据不同班型具体约定如下：

（1）全科VIP班型：自202X年X月X日至202X年X月X日，共计12个月；

（2）单科精讲班型：自202X年X月X日至202X年X月X日，共计6个月；

（3）协议保录班型：包括基础阶段（6个月）、冲刺阶段（6个月）及复试阶段（3个月），总服务期限15个月。

3.关键时间节点：

（1）开班时间：各班型于约定日期准时开班，如因乙方原因延期，每延期一日向甲方支付总学费的千分之一作为补偿；

（2）考试报名：乙方应于每年3月前提醒甲方完成自考报名，9月前提醒完成考研报名，并协助甲方提交相关材料；

（3）结业考核：课程结束后，乙方应结业测试，测试成绩作为后续服务调整的参考依据。如甲方在服务期限内未通过相关考试，乙方可根据协议约定提供补课或退费优惠。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付学费的，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停提供服务直至款项付清，逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失，损失金额为总学费的20%。

（2）虚构信息或冒名顶替参加培训的，甲方需承担乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于补课费用、名誉损失赔偿等，同时乙方保留追究法律责任的权利。

（3）违反乙方学习纪律导致课程中断或损害他人利益的，甲方应承担相应的赔偿责任，乙方有权单方面解除协议并不退还任何费用。

2.乙方违约责任：

（1）未按教学计划提供服务的，每出现一次质量事故向甲方支付总学费的5%作为违约金，累计超过3次，甲方有权解除协议并要求全额退款及额外赔偿。

（2）因乙方师资变动导致教学效果明显下降的（如任课教师更换超过2次且非因不可抗力），甲方有权要求部分退费或更换教师，乙方应在收到要求后15日内予以满足。

（3）泄露甲方个人信息的，除承担法律责任外，需向甲方支付人民币伍万元（￥50,000.00）的赔偿金，若造成严重后果，甲方可追究其刑事责任。

（4）课程结束后，未提供完整学习档案或成绩证明导致甲方无法顺利申请学历提升的，乙方需承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的直接损失，赔偿上限为总学费的30%。

3.违约金上限：双方约定的所有违约金总额不超过本协议总标的的30%，如实际损失超过违约金数额，违约方还应补足差额部分。

4.解除协议的后果：任何一方单方面解除协议的，需提前30日书面通知对方，并按以下标准支付补偿：

（1）甲方解除协议的，已支付费用不予退还，但乙方需为甲方安排同等价值的后续课程；

（2）乙方解除协议的，应退还甲方已支付费用的50%，并额外支付相当于总学费10%的补偿金。双方因不可抗力解除协议的，互不承担违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、洪水、台风、海啸等；

（2）战争、恐怖袭击、暴乱等社会事件；

（3）政府行为，如法律变更、政策调整、行政命令等；

（4）疫情或其他公共卫生事件，导致教学活动无法正常开展的；

（5）因网络故障、电力中断等不可归责于任何一方的原因导致服务中断的。

2.责任免除：

（1）发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减少损失，并在事件发生后5个工作日内书面通知对方，提供相关证明材料。

（2）因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但已产生的费用仍需按实际服务比例结算。如不可抗力持续超过30日，双方有权协商解除协议，并按已完成服务的比例退还剩余费用。

（3）不可抗力影响消除后，受影响方应在合理期限内恢复服务，双方应协商调整协议内容以适应新的情况。若因不可抗力导致协议目的无法实现的，双方可协商变更合作方式或终止协议，互不追究责任。

（4）因不可抗力造成的直接损失，由双方各自承担，但协议另有约定的除外。例如，乙方因疫情无法面授的，应提供线上替代服务，责任由政府或第三方导致的，双方均不承担责任。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商期限为自争议发生之日起30日。双方应指定专门联系人负责沟通，并尽可能达成书面协议或补充协议确认解决方案。

2.调解程序：若协商未果，双方可共同选择菏泽市当地具有相关资质的调解机构进行调解。调解机构应在收到调解申请后60日内完成调解工作，调解结果经双方签字后具有约束力。调解期间，不影响协议其他条款的继续履行。

3.仲裁选择：如调解仍无法解决争议，双方应将争议提交至山东省菏泽市仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。双方应自觉履行仲裁裁决，如一方不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.诉讼途径：在仲裁程序开始前，如一方已向人民法院提起诉讼，则仲裁程序终止。诉讼管辖地为本协议签订地或履行地的人民法院。双方应配合法院审理工作，并承担各自的法律费用，但仲裁条款不影响诉讼的提起。

5.争议解决原则：争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，不得恶意拖延或阻碍对方行使权利。所有争议解决方式均以本协议内容为基础，优先适用协议约定条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式，通过专人送达、挂号信、快递服务或双方确认的电子邮箱/传真发送。通知送达后，视为有效送达。如一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方，否则原联系方式发送的通知仍视为有效。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效。未经双方签字确认的口头约定或单方面变更，均不具有法律效力。协议变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.终止条件：除本协议约定的解除条件外，双方可在以下情况下终止协议：

（1）出现法定或约定解除情形，如一方严重违约且经对方书面催告后30日内仍未纠正的；

（2）一方进入破产、清算或解散程序的；

（3）双方协商一致同意终止合作的。

协议终止后，双方应结清所有费用，乙方应返还甲方提供的教材、资料等有形财产，并按照约定处理未完成的服务内容。终止不影响违约责任及争议解决条款的效力。

4.保密条款：双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密、客户信息等承担保密义务