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文档简介
为儿童专设用户协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),法定代表人:张三,注册地址:北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室,联系电话甲方是一家依法注册成立的综合性科技企业,致力于为儿童提供优质的教育资源和智能硬件产品。甲方基于其业务发展需要,拟通过本协议向乙方购买/租赁/委托开发儿童专用智能硬件设备及相关服务,以提升儿童教育产品的用户体验和市场竞争力。甲方在儿童教育领域拥有丰富的行业经验和广泛的客户基础,并希望通过与乙方的合作,实现资源共享、技术互补,共同推动儿童智能教育产业的发展。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX智能科技有限公司(以下简称“乙方”),法定代表人:李四,注册地址:上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X号楼X层X室,联系电话乙方是一家专注于儿童智能硬件研发、生产和销售的高科技企业,拥有自主研发的核心技术和先进的生产设备。乙方致力于为儿童提供安全、智能、高效的教育产品和服务,市场覆盖全国多个省市,并与多家知名教育机构建立了长期合作关系。基于乙方的技术优势和市场资源,双方经友好协商,同意就儿童专用智能硬件设备及相关服务的购买/租赁/委托开发事宜达成如下协议,以兹共同遵守。
本协议的签订背景源于甲方对儿童智能教育产品的市场需求和乙方在相关领域的专业能力。甲方在儿童教育产品的研发和推广过程中,发现现有的智能硬件产品在安全性、易用性、教育功能等方面仍有提升空间,而乙方凭借其技术积累和行业经验,能够提供符合甲方需求的定制化解决方案。双方基于此合作前提,通过平等协商,明确各自的权利与义务,确保合作项目的顺利实施。协议的达成将有助于甲方优化产品线、增强市场竞争力,同时也有助于乙方拓展业务领域、提升品牌影响力,实现互利共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在儿童专用智能硬件设备及相关服务合作中的权利与义务,确保双方合作项目的顺利开展与有效执行。本协议涉及的特定内容包括但不限于:儿童专用智能硬件设备的研发、生产、测试、交付、安装与调试;相关软件系统的开发、部署与维护;技术支持与售后服务;市场推广与用户培训等。具体合作范围将根据双方另行签订的技术方案、服务清单或其他附件进行详细约定。本协议旨在通过双方的专业合作,共同打造符合儿童使用需求、安全可靠且具有教育价值的智能硬件产品及服务体系,满足市场日益增长的高质量儿童教育需求,并推动儿童智能教育行业的创新与发展。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列术语具有以下含义:
(1)儿童专用智能硬件设备:指乙方根据甲方需求或双方约定,设计、开发、生产并交付给甲方的,专供儿童学习、娱乐或健康监测等用途的智能硬件产品,包括但不限于智能平板、教育机器人、互动玩具、健康监测手环等,且该等设备需符合国家及行业关于儿童用品安全、数据隐私保护的强制性标准和规定。
(2)服务:指乙方为保障儿童专用智能硬件设备的正常运行和甲方有效使用而提供的配套服务,包括但不限于软件安装、系统升级、故障排除、用户培训、数据管理及维护、技术咨询等。
(3)保密信息:指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息、知识产权等非公开信息。
(4)知识产权:指所有或任何专利权、商标权、著作权、商业秘密、专有技术、技术know-how及其他任何知识产权或类似权利。
(5)有效订单:指甲方按照本协议约定,以书面、电子或双方约定的其他形式向乙方发出的,关于购买/租赁/委托开发儿童专用智能硬件设备或服务的明确指令,且该指令符合本协议的相关规定。
(6)履行期限:指本协议约定的各项义务应完成的起止时间或具体日期。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供符合质量标准、功能要求及安全规范的儿童专用智能硬件设备和服务。甲方有权对乙方提供的产品和服务进行检验,但检验标准和程序应依据本协议约定或行业标准执行,甲方应在合理期限内完成检验并给予乙方明确反馈。
甲方应按照本协议的约定支付相关费用,包括但不限于设备款、服务费、税费等。甲方应提供必要的信息和配合,以协助乙方完成设备的安装、调试、软件部署及服务提供。
甲方应负责对其提供的与乙方合作相关的业务信息进行保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本协议约定范围之外的目的。
甲方有权在遵守本协议的前提下,根据自身业务需求对产品或服务提出改进建议,并有权要求乙方根据实际情况进行合理的调整,但乙方有权拒绝超出原协议范围或造成重大额外成本的调整请求。
甲方应确保其使用乙方提供的设备和服务符合国家法律法规及行业规范,并对因甲方原因导致的设备损坏、数据丢失或服务中断承担责任。
甲方有权在本协议终止后,根据双方约定处理未使用或剩余的设备和服务,但应遵守保密义务和知识产权保护要求。
2.乙方的权力和义务:
乙方的首要义务是按照本协议约定,向甲方交付符合合同要求的儿童专用智能硬件设备和服务。乙方应确保其提供的产品和服务符合国家强制性标准、行业最佳实践以及双方在技术方案中明确的质量和性能指标,并应提供必要的质量保证和售后服务。
乙方有权要求甲方提供必要的信息和配合,以完成设备的安装、调试、软件配置及服务开通等关键环节。如甲方未提供所需信息或配合,乙方有权相应顺延履行期限,并可能根据情况调整服务方案。
乙方应确保其提供的设备和服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益,并应向甲方提供必要的知识产权保证和侵权救济。在合作过程中产生的任何知识产权,除双方另有约定外,其归属应遵循相关法律规定或另行签订的知识产权协议执行。
乙方有权对甲方提供的业务需求进行评估,并有权拒绝执行违反法律法规、损害乙方利益或超出其技术能力范围的请求。乙方应向甲方提供专业的技术支持和咨询服务,帮助甲方更好地使用其产品和服务。
乙方应建立完善的售后服务体系,包括故障报告、问题诊断、维修更换、软件升级等,确保设备在正常使用条件下的稳定运行。乙方应承诺提供及时、有效的技术支持,并应提前通知甲方任何可能影响服务提供的计划性维护或升级。
乙方应严格遵守国家关于儿童数据隐私保护的法律法规,对甲方提供的儿童用户数据进行安全存储、合法使用和严格保密,并应向甲方提供数据安全标准和措施的证明文件。乙方在合作过程中获取的保密信息,应按照本协议约定承担保密义务。
乙方有权在本协议终止后,收回或处置甲方未购买的设备、已购买的但符合退货条件的设备,以及与甲方合作过程中产生的相关资料和样品,但应遵循公平合理、保护甲方合法权益的原则,并确保所有操作符合法律法规和本协议的约定。
第四条价格与支付条件
甲方同意根据本协议约定向乙方支付购买/租赁/委托开发儿童专用智能硬件设备及相关服务的费用。具体价格条款应依据双方另行签订的报价单、合同附件或技术方案确定,该等价格已包含设备/服务本身的价值、税费(除非另有约定)、运输费、安装调试费及双方约定的其他费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付或其他双方约定的电子支付方式。甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票或结算单后X个工作日内,按照约定比例或金额完成首次支付;剩余款项应依据项目进度、交付节点或服务完成情况,按照双方约定的分期支付计划执行。乙方有权根据市场变化、成本调整等因素,在提前X日书面通知甲方并说明理由的情况下,对价格进行合理调整,但调整幅度不得违反本协议的整体公平原则。所有支付均应以人民币进行,乙方应在收到甲方支付款项后及时履行相应的交付或服务义务。
第五条履行期限
本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为X年,自X年X月X日至X年X月X日止。如协议期限届满前,双方均未提出书面终止意向,本协议自动续展X年,续展次数不限。关键时间节点包括:设备交付日期应不晚于本协议生效后X日内;首次服务启动日期应不晚于设备交付验收合格后X日内;项目里程碑节点的时间安排应依据双方确认的项目计划执行。双方均应按照约定的时间节点履行各自义务,任何一方无正当理由延迟履行,应承担相应的违约责任。如遇法定节假日或行业公休日,履行期限相应顺延。双方另有约定的特殊时间节点,以书面形式为准。
第六条违约责任
1.违约情形及认定:
(1)甲方违约情形:甲方未按本协议约定按时足额支付任何款项(包括设备款、服务费、税费、违约金等),或支付的费用存在错误,导致乙方无法正常履行合同义务的,构成甲方违约。甲方未提供必要信息或配合,导致乙方延迟交付设备、提供服务或无法达到约定效果的,构成甲方违约。甲方擅自修改、替换乙方提供的设备或服务,或将其用于本协议约定范围之外的目的,并造成损害或损失的,构成甲方违约。甲方在协议有效期内或终止后,泄露乙方商业秘密或知识产权信息,给乙方造成损失的,构成甲方违约。
(2)乙方违约情形:乙方未按本协议约定或双方确认的技术方案、时间节点交付符合质量要求的设备,或提供的设备存在严重质量问题、功能缺陷、安全漏洞,经甲方合理期限内检验确认的,构成乙方违约。乙方未按约定提供完整的服务内容,或服务质量不符合标准,经甲方合理期限内提出并要求整改而乙方未予有效补救的,构成乙方违约。乙方泄露甲方提供的保密信息或儿童用户数据,违反数据保护义务,给甲方或其用户造成损失的,构成乙方违约。乙方在合作过程中存在违反知识产权承诺的行为,侵犯第三方合法权益,给甲方造成声誉或经济损失的,构成乙方违约。
2.违约后果:
(1)违约金:发生违约情形时,违约方应向守约方支付违约金。违约金的计算标准为:逾期支付款项的,按逾期金额每日万分之X计算;逾期交付设备或服务的,按逾期天数每日万分之X计算,累计违约金不超过合同总价款的X%;因设备或服务质量问题导致甲方无法使用的,按实际损失金额的X%计算违约金,但最高不超过合同总价款的X%。双方另有约定的,从其约定。
(2)赔偿损失:违约方除支付违约金外,还应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失,包括但不限于合同履行后可获得的利益、为处理违约事宜支付的合理费用(如费、律师费等)。赔偿总额应以实际损失为限,但违约金与赔偿损失不得重复计算。若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求补足差额。
(3)合同解除权:发生本协议约定的根本性违约情形(如一方严重违反合同义务,致使合同目的无法实现;一方破产、解散、被吊销执照等),守约方有权单方解除本协议,并要求违约方承担全部违约责任。合同解除后,双方应返还已接受的财产,并互相结算。
(4)继续履行与补救措施:非根本性违约发生时,守约方有权要求违约方采取补救措施(如修理、更换、重做、退货等),在合理期限内仍未纠正的,守约方有权解除合同并要求赔偿。违约方应在收到守约方书面通知后X日内采取有效措施,消除违约状态。
(5)其他责任:对于因违约行为导致守约方违反其他第三方合同义务的,违约方应承担相应的转致责任或协助守约方履行。乙方因违反数据保护义务导致行政处罚或用户索赔的,应自行承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(6)不可抗力免责:因不可抗力导致本协议无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应积极采取措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行。不可抗力发生后X日内,违约方应书面通知守约方情况,并提供证明文件。
第七条不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、火灾、爆炸以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的事件。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知方应采取合理措施,努力减轻不可抗力可能造成的损失,并在不可抗力影响消除后,尽快恢复履行本协议。若不可抗力影响持续超过X日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,由双方根据事件性质和影响各自承担,若不可抗力给守约方带来额外收益的,应扣除该部分收益后确定损失承担。不可抗力事件的认定以政府官方公告、行业协会证明或具有公信力的第三方机构出具的报告为准。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第X种方式解决:
(1)提交北京仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在北京,仲裁语言为中文。
(2)依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。受理法院在北京市海淀区人民法院。
(3)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。受理法院在上海市浦东新区人民法院。
仲裁或诉讼过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。争议解决期间,不影响任何一方根据本协议行使通知、索赔等权利,也不影响任何一方采取必要措施防止损失扩大的权利。若一方在争议解决前单方面采取诉讼或仲裁行动,并不影响另一方选择相同或不同的争议解决方式的权利。双方同意,仲裁或诉讼费用(包括但不限于仲裁费/诉讼费、律师费、保全费、差旅费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则根据责任大小合理分担。选择仲裁方式的,双方应共同指定仲裁员,或按照仲裁规则的规定进行指定;选择诉讼方式的,适用中华人民共和国相关法律规定。
第九条其他条款
(1)通知方式:双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方。通过书面、传真、电子邮件、快递服务等方式发送的通知,在发出时视为送达;通过专人递送的,在送达时视为送达。电子通知应以能够确认发送时间和收件人的可靠方式发送。
(2)协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。未以书面形式作出的任何口头承诺或约定均不具约束力。
(3)完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本协议明确规定,任何一方均不得以未在协议中明确记载为由提出抗辩或索赔。
(4)可分割性:若本协
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