2025年医院卫生院工作总结和2026年工作计划

2025年医院卫生院工作总结和2026年工作计划2025年，我院在上级卫生健康部门的指导下，以“强基础、提能力、惠民生”为目标，统筹推进医疗服务、公共卫生、人才建设、信息化转型及党建引领等重点工作，全年门诊量达32.6万人次，较2024年增长18.7%；住院患者1.2万人次，同比提升12.3%；手术例数3800台，其中三级以上手术占比28%，较上年提高5个百分点；基本公共卫生服务项目综合评分95.2分，位列全区基层医疗机构前三；家庭医生签约重点人群覆盖率达89.6%，群众满意度调查得分92.1分，各项工作取得阶段性成效。现将具体工作总结如下：一、2025年重点工作完成情况（一）医疗服务能力全面提升，群众就医体验持续优化以“优质服务基层行”活动为抓手，全面强化临床科室建设。一是重点专科突破发展。依托与市人民医院的紧密型医共体合作，心血管内科、骨科成功创建区级重点专科，胸痛中心通过省级基层版验收，全年救治急性胸痛患者127例，平均D-to-B时间（门球时间）缩短至58分钟，较上年减少12分钟；骨科开展椎间孔镜、关节置换等新技术12项，手术量同比增长40%。二是急诊急救体系完善。投入260万元升级急诊科，新增负压救护车1辆，配备除颤仪、可视喉镜等急救设备，与120指挥中心实现信息实时共享，建立“15分钟急救圈”，全年急救响应时间平均缩短至8分钟，急救成功率提升至94.3%。三是中医特色服务扩面。中医馆新增艾灸舱、中药熏蒸床等设备，开展耳穴压豆、小儿推拿等15项中医适宜技术，全年中医门诊量达6.8万人次，占比20.9%，较上年提高3.2个百分点；联合家庭医生团队为65岁以上老年人提供“冬病夏治”“冬令膏方”等个性化中医健康管理服务，覆盖2100余人次。（二）公共卫生服务提质增效，全周期健康管理扎实推进严格落实国家基本公共卫生服务规范，创新“预防-治疗-康复”一体化服务模式。一是重点人群管理精细化。高血压、糖尿病患者规范管理率分别达91.3%、89.7%，较目标值高出3.3和1.7个百分点；通过“智能随访系统+家庭医生入户”双轨模式，对320名失能老人、180名精神障碍患者实施动态监测，全年未发生因管理疏漏导致的严重健康事件。二是传染病防控精准有力。建立“网格长+村医+志愿者”三级排查机制，全年完成新冠、流感等重点传染病监测4.2万例，疫苗接种率保持95%以上；成功处置2起学校聚集性流感疫情，实现“早发现、快处置、零扩散”。三是健康宣教创新开展。组建“健康讲师团”，结合“世界高血压日”“全国爱牙日”等节点，开展线上直播、线下讲座86场，覆盖1.2万人次；开发“健康小卫士”微信小程序，上线健康知识题库、自测工具等功能，注册用户达1.8万人，日均活跃用户超2000人。（三）人才队伍建设成效显著，发展动能持续增强坚持“引育并重”，构建多层次人才培养体系。一是柔性引才破瓶颈。与省中医院、市妇幼保健院签订长期合作协议，全年引进退休专家5名、派驻专家23名，开展教学查房120次、病例讨论60次，带教培养业务骨干38名；邀请上级医院专家开展“周末课堂”24期，培训医护人员600余人次。二是内部培养强根基。选拔15名青年骨干赴三甲医院进修，其中5人完成急诊、重症等紧缺专业培训；实施“传帮带”计划，由高年资医师与年轻医生“一对一”结对，全年开展技能考核12次，考核通过率从年初的82%提升至95%。三是薪酬改革激活力。推行“基础绩效+质量绩效+创新绩效”考核体系，将门诊量、手术难度、患者满意度等指标与绩效直接挂钩，全年临床科室绩效平均增长15%，护理、公共卫生岗位绩效向一线倾斜，人员流失率较上年下降6个百分点。（四）信息化建设加速推进，智慧医疗服务延伸覆盖以“数字赋能”为核心，构建“互联网+医疗健康”服务体系。一是核心系统升级迭代。完成电子病历系统4级评审，实现检查检验结果、用药记录等数据全院互联互通；联网接入区医学影像中心、检验中心，全年外送检查4200例，报告获取时间从2天缩短至4小时。二是线上服务便捷高效。互联网医院上线“在线问诊、药品配送、报告查询”等8项功能，全年接诊3.1万人次，开具电子处方1.2万张，药品配送覆盖率达90%；开通“云病房”，为120名慢性病患者提供远程监测、用药指导服务，患者复诊次数减少40%。三是管理系统智能升级。启用“医疗质量监管平台”，实时监控门诊处方合格率、检查阳性率等20项指标，全年不合理处方率从3.2%降至1.1%；安装“智能导诊机器人”，分流门诊引导压力，患者平均候诊时间缩短15分钟。（五）硬件设施短板加快补齐，服务环境明显改善投入1800万元实施基础设施改造工程。完成感染性疾病科建设，设置独立诊室、留观病房及检验室，配备空气消毒、医疗废物暂存等设备，达到二级医院感染科建设标准；改造病房楼，新增床位50张，全部配备智能监护设备、呼叫系统及无障碍设施；门诊大厅增设自助挂号机、缴费机12台，实现“一站式”服务；院内外环境整体美化，新增绿化面积800平方米，设置无障碍通道、母婴室等便民设施，患者就医舒适度显著提升。（六）党建引领凝聚合力，清廉医院建设纵深推进深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，全年组织专题学习16次、主题党日活动12次，党员干部撰写心得体会200余篇；设立“党员先锋岗”20个，党员带头参与急救、义诊、疫情防控等任务，累计服务时长超5000小时。严格落实党风廉政建设责任制，开展“廉洁从医”专题教育8次，签订《廉洁承诺书》200余份；建立重点岗位廉政风险点清单，对药品采购、设备招标等环节实施全程监督，全年未发生违纪违规事件；通过“清廉文化墙”“廉洁小故事分享会”等形式，营造风清气正的行业氛围，患者对医疗服务廉洁度评价达94.5分。二、存在的问题与不足尽管取得一定成绩，但对照群众健康需求和高质量发展要求，仍存在以下短板：一是人才结构有待优化，高层次学科带头人匮乏，部分年轻医生临床经验不足；二是公共卫生与临床服务融合不够紧密，健康管理的精准性和连续性需进一步提升；三是信息化系统整合度不高，与上级医院、社区数据共享仍有壁垒；四是硬件设施虽有改善，但急诊抢救室、重症监护室等关键区域的设备配置仍需加强；五是中医特色服务的宣传力度不足，部分群众对中医适宜技术认知度较低。三、2026年工作计划2026年，我院将以“强能力、促融合、提品质”为主线，重点推进以下工作：（一）聚焦医疗质量提升，打造区域基层医疗高地1.强化重点学科建设。依托医共体资源，重点发展心血管内科、儿科，目标创建市级基层重点专科1个；引进心脏介入、儿童呼吸等专业技术，开展冠状动脉造影、小儿支气管镜等新技术5-8项；推进胸痛中心、卒中中心标准化运行，力争D-to-B时间缩短至50分钟以内。2.提升急诊急救能力。扩建急诊抢救室，新增床位4张，配备床旁血滤机、呼吸机等高端设备；与120指挥中心、上级医院建立“急救-转诊”绿色通道，开展多学科联合急救演练12次，急救成功率目标提升至96%以上。3.深化中医服务内涵。新增中医康复治疗区，引进督脉灸、穴位贴敷等5项新技术；联合村卫生室开展“中医进万家”活动，全年举办中医养生讲座50场，推广中医健康食谱、保健操等，目标中医门诊占比提升至25%。（二）聚焦公共卫生融合，构建全周期健康管理体系1.做精重点人群管理。优化家庭医生签约服务包，针对老年人、慢性病患者推出“基础包+个性包”，提供血压血糖监测、用药调整、康复指导等“一站式”服务；利用智能穿戴设备，对500名高危患者实施24小时动态监测，预警干预率目标达100%。2.强化传染病防控网络。升级发热门诊，配备核酸快速检测设备，实现“采样-检测-报告”2小时内完成；建立“村（社区）-卫生院-疾控中心”三级预警机制，重点加强流感、登革热等传染病监测，目标处置响应时间缩短至2小时以内。3.创新健康宣教模式。开发“健康云课堂”系列短视频，通过微信公众号、抖音等平台推送，全年制作科普视频52期；联合学校、企业开展“健康达人”评选活动，培育健康生活方式示范户200户。（三）聚焦人才强院战略，夯实高质量发展根基1.精准引进紧缺人才。制定“学科带头人引进计划”，重点引进心血管、儿科、重症医学等专业人才3-5名；与医学院校合作开展“订单式”培养，定向招收临床医学、中医学专业学生10名，毕业后纳入编制管理。2.系统培养青年骨干。实施“青苗计划”，选拔20名35岁以下青年医生，安排至三甲医院进修1年，重点培养急诊、微创外科等紧缺技能；开展“每月一考、每季一赛”，将考核结果与职称晋升、评优评先挂钩，力争青年医生中级职称占比提升至40%。3.优化薪酬激励机制。扩大绩效分配自主权，向高风险、高技术岗位倾斜，临床科室绩效占比提升至70%；设立“创新奖励基金”，对开展新技术、获得科研成果的团队给予5000-20000元奖励，激发创新活力。（四）聚焦数字转型赋能，构建智慧医疗服务生态1.推进数据互联互通。对接区全民健康信息平台，实现电子健康档案、电子病历、检查检验结果跨机构共享；与上级医院开通“远程会诊”“远程教学”专用通道，全年开展远程会诊1000例以上。2.拓展线上服务场景。升级互联网医院，新增“远程复查”“家庭护理”等功能，为行动不便患者提供上门换管、拆线等服务；开发“健康管理APP”，整合预约挂号、报告查询、健康评估等功能，目标注册用户突破3万人。3.强化智能监管应用。引入AI辅助诊断系统，在放射、检验等科室试点运行，提升肺结节、糖尿病视网膜病变等疾病筛查准确率；利用大数据分析门诊处方、检查项目合理性，目标不合理处方率降至0.5%以下。（五）聚焦服务环境改善，夯实硬件设施支撑1.完成重点项目建设。投入1200万元建设重症监护室（ICU），设置床位8张，配备有创呼吸机、除颤仪等设备，预计2026年6月投入使用；改造门诊药房，增设自动发药机2台，发药时间缩短至2分钟以内。2.升级设备配置水平。采购64排CT、彩色多普勒超声仪等高端设备，提升影像诊断能力；为每个临床科室配备便携式监护仪、输液泵等设备，满足急危重症救治需求。3.优化就医流程设计。推行“一站式”结算，整合挂号、缴费、取药窗口，减少患者往返次数；在门诊大厅设置“一站式服务中心”，提供导诊、咨询、投诉处理等服务，目标患者平均就诊时间缩短20%。（六）聚焦党建引领保障，深化清廉医院建设1.强化思想理论武装。持续开展主题教育，通过“书记讲党课”“党员微讲堂”等形式，推动党的创新理论入脑入心；组织党员赴红色教育基地参观学习，全年开展实践活动6次，提升党员责任意识。2.推动党建业务融合。设立“党员技术攻关小组”，在重点学科建设、新技术开展等领域发挥带头作用；开展“党员家庭