2025年福建省漳州市诏安县保安员考试真题附答案解析

2025年福建省漳州市诏安县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.保安员在处理突发事件时，下列哪项措施是不正确的？()A.保持冷静，迅速判断情况B.及时报警，请求支援C.无视现场人员，独自行动D.使用非致命性武器控制现场2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()A.诚实守信B.廉洁自律C.求真务实D.政治立场坚定3.在夜间巡逻时，保安员应特别注意哪些安全事项？()A.避免单独行动B.保持通讯设备畅通C.穿着醒目的制服D.以上都是4.保安员在遇到紧急情况时，下列哪项做法是正确的？()A.立即返回安全区域B.尽快通知上级领导C.拿起灭火器自行灭火D.立即采取行动，不顾自身安全5.保安员在接待访客时，下列哪项做法是不恰当的？()A.热情礼貌B.仔细询问来访目的C.隐瞒公司信息D.及时登记来访信息6.保安员在执行任务时，下列哪项行为是不允许的？()A.遵守公司规章制度B.私自接受访客礼物C.服从上级安排D.保持良好的仪容仪表7.保安员在处理投诉时，下列哪项做法是正确的？()A.忽略投诉，不予理睬B.认真倾听，耐心解释C.立即上报，寻求上级指示D.拒绝投诉，认为无关紧要8.保安员在遇到可疑人员时，下列哪项措施是必要的？()A.直接询问身份信息B.密切注意其行为举止C.随意对待，不予理会D.拿起警棍进行威慑9.保安员在执行任务时，下列哪项行为是不负责任的？()A.严格遵守工作纪律B.及时报告工作情况C.自作主张，擅自行动D.保持良好的工作态度二、多选题(共5题)10.保安员在处理群众纠纷时，应当采取哪些措施？()A.保持冷静，倾听双方意见B.尽量避免直接介入，引导双方自行解决C.及时报警，请求警方协助D.采取强硬措施，迅速制止纠纷11.以下哪些属于保安员在工作中应遵守的安全操作规程？()A.定期检查个人防护装备B.遵守交通规则，安全驾驶C.防止泄露公司秘密D.随意使用公司财产12.保安员在接到紧急求助电话时，应当如何处理？()A.确认求助情况，了解具体位置B.立即通知相关部门或人员C.保持通讯畅通，随时报告进展D.忽略求助，自行处理其他事务13.以下哪些情况保安员应当上报公司领导？()A.工作中出现重大失误B.发现公司资产损失C.遭遇暴力袭击D.日常巡逻中发现可疑情况14.保安员在遇到自然灾害时，应当采取哪些应对措施？()A.确保自身安全，避免不必要的风险B.协助转移可能受到威胁的人员C.关闭易燃易爆物品，防止火灾发生D.随意离开岗位，去帮助他人三、填空题(共5题)15.保安员在执行任务时，应佩戴明显的16.保安员在处理突发事件时，首先要17.保安员在夜间巡逻时，应使用18.保安员在接待访客时，应详细记录访客的19.保安员在发现可疑物品时，应立即四、判断题(共5题)20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()A.正确B.错误21.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑自身安全。()A.正确B.错误22.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯设备。()A.正确B.错误23.保安员在接待访客时，可以不进行身份核实。()A.正确B.错误24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。26.保安员在处理群众纠纷时，应当遵循哪些原则？27.保安员在遇到紧急求助时，应当如何处理？28.保安员在遇到自然灾害时，应当如何行动？29.保安员在工作中遇到职业道德冲突时，应当如何处理？

2025年福建省漳州市诏安县保安员考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，及时报警，请求支援，并使用非致命性武器控制现场。无视现场人员，独自行动是不正确的，因为这样可能会加剧事态的严重性。2.【答案】D【解析】保安员职业道德的基本要求包括诚实守信、廉洁自律、求真务实等。政治立场坚定虽然也是重要的素质，但不属于保安员职业道德的基本要求。3.【答案】D【解析】在夜间巡逻时，保安员应特别注意避免单独行动，保持通讯设备畅通，穿着醒目的制服，这些都是确保安全的重要措施。4.【答案】B【解析】保安员在遇到紧急情况时，应首先尽快通知上级领导，由专业人员进行处理。自行灭火或不顾自身安全采取行动可能会加剧事态的严重性。5.【答案】C【解析】保安员在接待访客时应热情礼貌，仔细询问来访目的，及时登记来访信息，这些都是规范操作。隐瞒公司信息是不恰当的，可能涉及公司安全和保密问题。6.【答案】B【解析】保安员在执行任务时应遵守公司规章制度，服从上级安排，保持良好的仪容仪表。私自接受访客礼物是不允许的，可能影响保安员的公正性和廉洁性。7.【答案】B【解析】保安员在处理投诉时应认真倾听，耐心解释，这是解决问题的关键。忽略投诉、立即上报或拒绝投诉都不是正确的做法。8.【答案】B【解析】保安员在遇到可疑人员时，应密切注意其行为举止，这是判断其是否具有潜在威胁的重要依据。直接询问身份信息、随意对待或使用警棍威慑可能不恰当。9.【答案】C【解析】保安员在执行任务时应严格遵守工作纪律，及时报告工作情况，保持良好的工作态度。自作主张、擅自行动是不负责任的行为，可能会对任务执行造成不良影响。二、多选题(共5题)10.【答案】ABC【解析】保安员在处理群众纠纷时，应当保持冷静，倾听双方意见，尽量避免直接介入，引导双方自行解决，并在必要时及时报警，请求警方协助。采取强硬措施，迅速制止纠纷可能会加剧矛盾，不是最佳选择。11.【答案】ABC【解析】保安员在工作中应遵守的安全操作规程包括定期检查个人防护装备，遵守交通规则，安全驾驶，以及防止泄露公司秘密。随意使用公司财产是不符合安全操作规程的行为。12.【答案】ABC【解析】保安员在接到紧急求助电话时，应当确认求助情况，了解具体位置，立即通知相关部门或人员，并保持通讯畅通，随时报告进展。忽略求助，自行处理其他事务是不负责任的行为。13.【答案】ABCD【解析】保安员在以下情况都应当上报公司领导：工作中出现重大失误，发现公司资产损失，遭遇暴力袭击，以及日常巡逻中发现可疑情况。这些情况都可能对公司或员工的安全造成影响。14.【答案】ABC【解析】保安员在遇到自然灾害时，应当确保自身安全，避免不必要的风险，协助转移可能受到威胁的人员，并关闭易燃易爆物品，防止火灾发生。随意离开岗位，去帮助他人可能会忽视本职工作，增加安全风险。三、填空题(共5题)15.【答案】标志【解析】佩戴明显的标志可以让被服务对象和潜在犯罪分子清楚识别保安员的身份，增加保安员工作的透明度和权威性。16.【答案】评估现场情况【解析】评估现场情况是确保采取正确应对措施的前提，有助于保安员快速判断事态严重性，采取适当的行动。17.【答案】手电筒【解析】手电筒是夜间巡逻时常用的工具，可以提供照明，帮助保安员清晰观察周围环境，确保巡逻安全。18.【答案】姓名、单位、目的等【解析】记录访客的姓名、单位、目的等信息，有助于保安员了解访客身份和目的，确保访客安全和公司保密。19.【答案】上报【解析】保安员在发现可疑物品时，应立即上报，由专业人员进行处理，以防止潜在的安全威胁。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，未经允许不得随意进入私人住宅，应尊重个人隐私和法律规定。21.【答案】正确【解析】保安员在处理突发事件时，确保自身安全是前提，但在确保自身安全的前提下，也应尽力保护被服务对象的安全。22.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即使用通讯设备报告情况，请求支援，这是保安员职责所在。23.【答案】错误【解析】保安员在接待访客时，应进行身份核实，确保访客身份的真实性，这是维护安全和秩序的重要环节。24.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，必须遵守公司规章制度，这是确保工作规范和效率的基础。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在巡逻过程中应当注意的事项包括：保持警觉，注意观察周围环境；遵守巡逻路线和时间安排；使用通讯设备保持与指挥中心的联系；遇到紧急情况时，立即采取相应措施，并及时上报；尊重被服务对象的隐私和权益；确保自身安全，避免不必要的风险。【解析】这些注意事项有助于保安员在巡逻过程中有效履行职责，确保安全和秩序。26.【答案】保安员在处理群众纠纷时应当遵循以下原则：公正、公平、公开；耐心、细致、有耐心；尊重事实、尊重法律；维护社会稳定、保护群众利益。【解析】遵循这些原则有助于保安员在处理纠纷时，既能够维护社会秩序，又能够保护群众利益，体现保安员的职业素养。27.【答案】保安员在遇到紧急求助时，应当立即采取以下措施：确认求助情况，了解具体位置；保持通讯畅通，随时报告进展；及时通知相关部门或人员；采取必要措施，如救助、报警等；确保求助人的安全。【解析】这些处理措施有助于保安员在紧急情况下迅速反应，有效应对各种紧急情况，保障求助人的安全。28.【答案】保安员在遇到自然灾害时，应当采取以下行动：确保自身安全，避免不必要的风险；协助转移可能受到威胁的人员；关闭易燃易爆物品，防止