2025年甘肃省甘南州卓尼县保安员招聘考试真题附答案解析

2025年甘肃省甘南州卓尼县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.保安员的职责包括哪些？()A.维护现场秩序B.执行治安巡逻C.保障人员安全D.以上都是2.在保安服务中，以下哪项行为是违规的？()A.正确佩戴工作证件B.未经许可擅自离岗C.保持良好的仪容仪表D.遵守职业道德3.遇到突发情况，保安员应如何处理？()A.保持冷静，迅速处理B.拨打报警电话等待警察到来C.无视现场情况，按常规程序处理D.随意采取行动4.保安员在巡逻时，下列哪项是不允许的？()A.观察周围环境B.主动询问可疑人员C.随意进入私人场所D.注意自身安全5.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是？()A.以权压人B.先发制人C.公正合理D.独断专行6.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情形？()A.发现可疑物品B.发现他人斗殴C.个人感情问题D.发现盗窃行为7.保安员在遇到紧急情况时，下列哪项措施是错误的？()A.立即报警B.保持冷静，控制现场C.采取极端手段制服对方D.尽快疏散人群8.保安员在执行任务时，以下哪种态度是正确的？()A.自以为是B.倦怠工作C.认真负责D.懒散对待9.保安员在遇到客户投诉时应如何处理？()A.忽略不理B.拒绝沟通C.认真倾听，耐心解释D.拒绝道歉10.保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项？()A.保持警觉，注意观察B.随意交谈，放松警惕C.携带武器，以备不时之需D.随意进入未授权区域二、多选题(共5题)11.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()A.公正合理B.以事实为依据C.及时有效D.维护稳定12.以下哪些行为是保安员在巡逻时应当注意的？()A.观察周围环境B.注意自身安全C.保持与同事沟通D.随意进入私人场所13.保安员在执行任务时，以下哪些是职业道德的基本要求？()A.忠诚于职守B.诚实守信C.公正廉洁D.保守秘密14.在以下哪些情况下，保安员应当立即报告？()A.发现可疑人员B.发生斗殴事件C.发现盗窃行为D.遇到自然灾害15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些是正确的做法？()A.认真倾听客户诉求B.耐心解释问题原因C.积极寻求解决方案D.拒绝沟通，不予理睬三、填空题(共5题)16.保安员的职责之一是维护现场秩序，保障人员安全，这是保安工作的核心任务。17.保安员在执行任务时，必须遵守国家的法律法规，不得擅自采取违法行动。18.保安员在处理突发事件时，首先要保持冷静，然后迅速采取有效的措施。19.保安员在巡逻时，应随时注意观察周围环境，发现可疑情况及时上报。20.保安员在工作中应遵循职业道德，做到诚实守信、公正廉洁。四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()A.正确B.错误22.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证件。()A.正确B.错误23.保安员遇到紧急情况时，应立即报警并等待警察到来。()A.正确B.错误24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见，直接做出判断。()A.正确B.错误25.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人场所。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.保安员在处理紧急情况时，应该如何应对？27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？28.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？29.保安员在发现火灾或其他紧急情况时，应如何进行初期处置？30.保安员在工作中应该如何维护职业道德？

2025年甘肃省甘南州卓尼县保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】保安员的职责涵盖了维护现场秩序、执行治安巡逻以及保障人员安全等多方面内容。2.【答案】B【解析】保安员在执行任务期间未经许可擅自离岗属于违规行为，可能影响保安工作的正常进行。3.【答案】A【解析】保安员在遇到突发情况时，应保持冷静，迅速采取有效措施进行处理，以保障现场安全。4.【答案】C【解析】保安员在巡逻时不得随意进入私人场所，以免侵犯他人隐私和权益。5.【答案】C【解析】保安员在处理突发事件时应遵循公正合理原则，确保处理过程的公正性和合理性。6.【答案】C【解析】保安员在遇到个人感情问题时无需报告，但发现可疑物品、他人斗殴或盗窃行为等情况应立即报告。7.【答案】C【解析】保安员在遇到紧急情况时，应采取合理合法的措施控制现场，而不是采取极端手段制服对方。8.【答案】C【解析】保安员应持有认真负责的态度，确保保安工作的顺利进行。9.【答案】C【解析】保安员在遇到客户投诉时应认真倾听，耐心解释，积极解决问题。10.【答案】A【解析】保安员在夜间巡逻时，应保持警觉，注意观察，确保巡逻工作的高效和安全。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】保安员在处理突发事件时应遵循公正合理、以事实为依据、及时有效以及维护稳定等原则，确保事件得到妥善处理。12.【答案】ABC【解析】保安员在巡逻时应当注意观察周围环境、注意自身安全以及保持与同事沟通，但不应随意进入私人场所。13.【答案】ABCD【解析】保安员的职业道德要求包括忠诚于职守、诚实守信、公正廉洁以及保守秘密等方面，以维护职业形象和工作秩序。14.【答案】ABCD【解析】保安员在发现可疑人员、发生斗殴事件、发现盗窃行为或遇到自然灾害等情况下，都应立即报告，以确保安全。15.【答案】ABC【解析】保安员在处理客户投诉时，应当认真倾听客户诉求、耐心解释问题原因，并积极寻求解决方案，以维护客户满意度。三、填空题(共5题)16.【答案】维护现场秩序，保障人员安全【解析】保安员的核心职责是确保现场秩序井然，同时保障在场人员的安全，这是保安工作的重要使命。17.【答案】国家的法律法规【解析】保安员在执行任务过程中，必须严格遵循国家法律法规，这是保安工作合法性的基础。18.【答案】冷静，迅速【解析】面对突发事件，保安员应首先保持冷静，以便能够迅速判断形势，并采取恰当的措施应对。19.【答案】随时注意观察周围环境，发现可疑情况及时上报【解析】保安员在巡逻时，需要时刻保持警惕，注意观察，一旦发现可疑情况，应立即上报，以保障安全。20.【答案】诚实守信、公正廉洁【解析】保安员作为维护社会治安的重要力量，必须遵守职业道德，诚实守信，公正廉洁，树立良好的职业形象。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，必须遵守法律和职业道德，不能随意使用武力，应采取合法合规的方式解决问题。22.【答案】错误【解析】保安员在执行公务时，必须佩戴工作证件，以便接受公众的监督和查询，确保工作的透明度。23.【答案】正确【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并协助警察处理，同时确保现场安全。24.【答案】错误【解析】保安员在处理客户投诉时，应当耐心听取客户的意见，了解问题的来龙去脉，然后再做出判断。25.【答案】错误【解析】保安员在夜间巡逻时，未经允许不得随意进入私人场所，应尊重个人隐私和场所规定。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在处理紧急情况时，应首先保持冷静，迅速判断现场情况，采取有效的应对措施，如必要时立即报警，同时组织人员疏散，确保人员安全。【解析】保安员在紧急情况下应迅速做出反应，确保自身和他人的安全，同时根据情况采取相应措施。27.【答案】保安员在巡逻时，应选择合适的时间、路线和方式，保持与同事或监控中心的沟通，注意观察周围环境，避免单独行动，遇到可疑情况应立即采取措施。【解析】保安员在巡逻时，自身安全是首要考虑的问题，应采取各种措施来预防可能的安全风险。28.【答案】保安员在遇到客户投诉时，应保持耐心，认真倾听客户的诉求，耐心解释问题原因，积极寻求解决方案，并在处理完毕后询问客户是否满意。【解析】保安员应具备良好的服务意识，妥善处理客户的投诉，以提升客户满意度和公司形象。29.【答案】保安员在发现火灾或其他紧急情况时，应立即启动应急预案，